あなたのターゲット市場を見つけることは成功の鍵です
このような前提は、誤った決定、間違った価格設定、間違ったマーケティング戦略、そして最終的にはビジネスの失敗につながる可能性があります。
最も 成功した小規模企業 は、限定された数の人しか自分の製品やサービスを購入しないことを理解しています。 タスクは、できるだけ厳密に、それらの人々が誰であるかを正確に判断し、 ビジネスのマーケティング努力とドルを対象とします。
また、特定の顧客グループ（ ターゲット市場）を特定して提供することで、より優れた強力なビジネスを構築できます。
専門家になることが重要です
あなたがしなければならない最初のことの1つは、あなたが「すべての人にすべてのもの」になろうとしていないように、あなたの製品やサービスを洗練することです。 スペシャリストになろう！
たとえば、私のビジネスであるエコツーリズム企業では、 市場計画の早い段階で具体的な決定を下しました。 チャーターボート事業として、この地域には多くの漁船運営会社と「パーティーボート」があることがわかりました。 そこで、私たちは、観光や特別イベントのチャーターを提供することを決め、酒類や釣り竿を許可しないことにしました。
はい、この決定は市場のパーセンテージを排除しましたが、それはまた、私たちが利用できる「 ニッチ 」を与え、他のチャーター事業者が利用できない方法で市場を拡大しました。
次に、 3つの基本的な理由で人々が製品やサービスを購入することを理解する必要があります。
- 基本的なニーズを満たす。
- 問題を解決する。
- 自分自身の気持ちを良くする。
あなたの製品やサービスが解決すべきカテゴリを決定し、それに応じてそれを販売する準備が必要です。
あなたの製品やサービスは、複数のカテゴリにも適合します。チャータービジネスは、気分を良くしたい人を対象にしています。一日を水で過ごし、リラックスして待っています。 しかし、それはまた、 "私たちの会社がここにいる間、私たちは何をするのでしょうか？私たちはそれらを楽しませるか、私たちの地域を見せることができますか？ "
ターゲット市場のゼロ点
効果的なマーケティング戦略を作成するための次のステップは、マーケットセグメンテーションを使用してターゲット市場をゼロにすることです。
まず、あなたの製品は、国際的にも国内的にも範囲がありますか？ あるいは、主にあなたの地域やコミュニティで販売する可能性は高いですか？
私たちのチャーター事業の場合、私たちの主要な市場は実際には世界中からこの地域に来る観光客です。 私たちの流通市場は地元です - 祝うための特別なイベント、企画のための会社の会合や退去、または町から来る会社を持っている人。
あなたの主な市場が地元または地域で、人口25,000人のコミュニティに住んでいるとしましょう。 まず、あなたのコミュニティの人口統計を調査し、 市場セグメントに分けることです 。
- 年齢：子供、十代、若年、中年、高齢者
- 性別男性女性
- 教育：高校、大学、大学
- 所得：低、中、高
- 婚姻状況：独身、結婚、離婚
- 民族的および/または宗教的背景
- 家族生活のサイクル：新たに結婚し、10歳から20歳まで結婚し、子供の有無にかかわらず。
この情報は、あなたの地元の町、ホール、図書館、または商工会議所を介して利用できるようにする必要があります。
次に、あなたの指針として心理学を使ってできるだけ市場を分割する必要があります。
- ライフスタイル：保守的、エキサイティングな、トレンディー、経済的
- 社会階級：下、中、上
- 意見：容易に導かれた
- 活動と興味：スポーツ、体力、ショッピング、書籍
- 態度と信念：環境主義者、安全意識。
*注： B2B企業の場合は、利用可能な業種、 従業員数 、年間売上高、場所、会社の安定性についても考慮する必要があります。 さらに、季節ごと、地域ごと、量的にのみ、決定を下す購入方法を知りたいかもしれません。 個人とは異なり 、 ビジネスは3つの理由でのみ商品やサービスを購入することに注意することが重要です。
- 収入を増やす
- 現状を維持する
- 経費を削減する
これらの企業のニーズの1つ以上を満たす場合、ターゲット市場を見つけた可能性があります。
あなたの市場調査に基づいて理想的な顧客を記述する
今はあなたが理想的な顧客であると思う人、またはあなたがそれがしたいと思う人が写っているはずです。
あなたのビジネスの性質によっては、お客様の説明を書くことさえ可能かもしれません。 「私のターゲットとする顧客は、結婚して子供を抱え、環境に配慮して身体に合った30代または40代の中産階級の女性です。
上記の調査で明らかにした数字に基づいて、たとえば、あなたの地域に約9000人の潜在顧客がいることを知ることさえできます。 3000人が既に競合他社に忠実であるかもしれませんが、それでも6000人は誰でもなく、誰も購入していない人がいます。 研究してください ！
必要に応じて市場を拡大または再編成する
見込み客があなたの会社について知らないことや、あなたの会社と他の人との違いを伝えることができないことが多い。 競争相手であっても、あなたの最高の顧客が誰かを知ったら、あなたが特定したグループを「目標」にすることがあなたの仕事です。
さらに、上記の例を使用して、50歳から60歳の女性を対象に対象市場を拡大することもできます。 人々が商品やサービスを購入する基本的な理由に戻って、その年齢層にあなたの努力を狙う方法を見つけることができれば、市場のより大きなシェアを獲得することができます！
一方で、あなたの製品やサービスを「専門化」してターゲット市場を調査した場合、おそらく75人未満の人があなたから購入することに気づくでしょうか？
まず第一に、それらの75人があなたの製品やサービスに毎年何百人も費やす法人顧客であれば、恐れることはありません。 しかし、75人だけがあなたの製品やサービスに10ドルを費やすつもりなら、 あなたのビジネスを計画し、おそらくより広いターゲット市場を決定する抽選会に戻る必要があります 。 しかし、少なくともあなたは、あなたが再び出発したり、別の方向に進むために必要なすべての情報で武装しています。
それに直面しましょう - すべての市場と目標市場があります。
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