ダイレクトマーケティングの基礎

01 - ダイレクトマーケティングとは？

ダイレクトマーケティング（通常、迷惑な直接通信を利用して新しい顧客にアプローチしようとする積極的な戦略で知られることが多い）は、既存の顧客または過去の顧客に手を差し伸べるためによく使用されます。 ダイレクトマーケティングキャンペーンの成功の鍵となる要因は、業界の専門家が「行動を促す呼びかけ」と呼んでいることです。

つまり、 ダイレクトマーケティングキャンペーンでは、消費者に反応させる（つまり、行動する）ためのインセンティブや魅力的なメッセージを提供する必要があります。 言い換えれば、ダイレクトマーケティング担当者は、次回の購入にお金がかかっているか、期間限定のクーポンであるか、または非営利団体のために、イベントへの招待状やメンバーシップの削減など、人々に利益を提供する必要があります。

ダイレクトマーケティングは、消費者が利用可能なインセンティブに基づく情報を見つけ、連絡し、提供し、インセンティブに基づいた情報を提供しようとする組織に関わるものですが、投資収益率も必要です。 新しく発売されたピザ店でビジネスを盛り上げるためにチラシを配っても、顧客が増えるわけではありません。

ダイレクトマーケティングの良い点は、1つのアプローチがうまくいかなければ、簡単に別のアプローチに切り替えることができる非常に多くの選択肢があるということです。 チラシの代わりに、初めての顧客に無料の飲み物を提供し、ソーシャルメディアサイトだけでなくウェブサイトにも投稿してみてください。

02 - ダイレクトマーケティングの種類

ダイレクト・マーケティングの世界は常に進化していますが（短期間で、FacebookからTwitter、Instagram、チャット・スナップまで）、ダイレクト・マーケティングの主な3つのタイプがあります：

• テレマーケティング： 自宅にいる人に電話したり、寄付を依頼したり、自分の意見や政治的キャンペーンを支持したり、販売目的でのみサポートしたりするダイレクトマーケティング。
• 電子メールダイレクトマーケティング：この形式のダイレクトマーケティングは、電子メールアカウントを通じて消費者をターゲットにしています。 電子メールアドレスは、Webサイト、ソーシャルメディアアウトレット、業界フォーラム、オンライン購入または購入から収集することができます。 一部の企業では、ウェブサイトを使用するためにアナウンスを受け取る必要があります。
• ダイレクトメールマーケティング：あなたの家やビジネスに直接送信される広告素材は、非営利団体が主に使用します。 ダイレクトマーケティングの他のタイプには、チラシの配布、 戸別訪問勧誘; カーブサイドスタンド; FAX放送 テレビマーケティング（すなわち、情報マーケティング）。 印刷媒体のクーポン広告; ボイスメールマーケティング。

ダイレクトマーケティングの他のタイプには、チラシの配布、 テレビマーケティング（すなわち、情報マーケティング）。 レストランなどのローカルビジネスだけでなく、印刷媒体で使用されるクーポン広告、記録された呼び出しであるロボコールの形態のボイスメールマーケティングなどが含まれます。

03 - ダイレクトマーケティングの効果

ダイレクトマーケティングは、人々があなたのビジネスについて知っていることを保証します しかし、積極的な、誤解を招く、または迷惑なダイレクトマーケティングは、人々にあなたのビジネスについての悪い印象を残す可能性があります。 ダイレクトマーケティング法に違反するダイレクトマーケティング担当者には、厳しい罰金と罰則が課せられているため、連邦および州レベルのプライバシーと法律に必ず従ってください。

04 - ダイレクトマーケティングを考えるべき理由

すべてのビジネスオーナーはダイレクトマーケティングを考慮する必要があります。 しかし、ビジネスに役立つダイレクトマーケティングの種類は、業界、ビジネス倫理、および予算によって異なります。