ターゲットマーケティングは、売上増加の鍵となります
ターゲットマーケティングは、市場を複数のセグメントに分割し、お客様のニーズや要望がお客様の製品やサービスと最もよく似ている顧客からなる1つまたは少数の主要セグメントにマーケティング活動を集中させることです。 新しいビジネス を 誘致し 、売上を増やし、ビジネスを成功に導く鍵となることがあります。
ターゲットマーケティングの美しさは 、特定の消費者グループのマーケティング活動を目標とすることによって、製品やサービスのプロモーション、価格設定、および配布をより簡単で費用効果の高いものにすることです。
マーケティング活動のすべてに焦点を当てています。
たとえば、ケータリング事業が顧客の家庭でケータリングサービスを提供する場合、新聞の挿入物を誰にでも出す広告の代わりに、サービスのターゲット市場を特定した後、ケータリング会社はダイレクト特定の地域の住民のみに配布されたフライヤー配信、特定の地域の顧客を対象としたFacebook広告 、マーケティングへの投資収益率の向上、より多くの顧客の獲得などがあります。
Facebook、 LinkedIn 、 Twitter 、 Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームは、企業がマーケットセグメントに基づいてユーザーをターゲットに絞るための洗練されたオプションを備えています。 ベッド＆ブレックファストのビジネスは、結婚したFacebookのフォロワーに、例えばロマンチックな週末旅行パッケージの広告をターゲットにすることができます。 LinkedInはB2B指向です。従業員数、業種、地理的位置など、さまざまな基準でビジネスをターゲットに設定できます。
マーケットセグメンテーションはさまざまな方法で行うことができますが、どのようにパイをスライスしたいかによって、最も一般的なタイプの3つがあります。
人口統計的セグメンテーション
人口統計的グループ化は、以下のような測定可能な統計に基づいています。
- 性別
- 年齢
- 所得水準
- 配偶者の有無
- 教育
- レース
- 宗教
人口統計セグメンテーションは、通常、 ターゲット市場を特定するための最も重要な基準であり、多くの企業にとって重要な人口統計情報の知識を作ります。
たとえば、酒類メーカーはギャラップ調査の結果に基づいてマーケティング活動をターゲットにしたいと思うかもしれません。ビールは54歳未満の人々（特に18-34歳55歳以上の人はワインを好む）。
地理的セグメンテーション
地理的セグメンテーションは、場所に基づいて市場をセグメント化することを含む。 家の住所は一例です。 しかし、あなたのビジネスの範囲に応じて、これは次のように行うことができます：
- ご近所
- 郵便番号
- 市外局番
- シティ
- 州/州
- 領域
- 国（あなたのビジネスが国際的な場合）
地理的セグメンテーションは、特定の地理的領域における消費者のグループが特定の製品またはサービスのニーズを有するという概念に依存する。 例えば、芝生ケアサービスは、高齢者の割合が高い特定の村や区画にマーケティング活動を集中させたい場合があります。
心理学セグメンテーション
心理的セグメンテーションは、社会経済的階級、人格、またはライフスタイルの好みに基づいてターゲット市場を分割する。 社会経済的規模は、裕福で高等教育を受けた者から、教育を受けていない者、最下位の未熟者にまで及ぶ。 英国に拠点を置く全国読者調査では、次のカテゴリに沿って社会階級を定義しています。
| ソーシャルグレード | 社会的地位 | 職業 |
| A | 上層階級 | より高い経営者、行政または専門家 |
| B | 中流階級 | 中間管理職、管理職または専門職 |
| C1 | 下位の中産階級 | 監督または事務所、ジュニア管理職、行政職または専門職 |
| C2 | 熟練労働者階級 | 熟練労働者 |
| D | 労働者階級 | 半人および未熟労働者 |
| E | 生存レベルが最も低い人 | 州の年金受給者または寡婦（他の雇用者なし）、カジュアルまたは最低賃金労働者 |
ライフスタイルの分類には、価値観、信念、興味などが含まれます。例としては、農村や郊外の生活様式ではなく都会を好む人、ペット愛好家である人や環境問題に関心のある人などです。
心理学セグメンテーションは、商品やサービスを購入するときに人々が選択する選択肢が、生活習慣や社会経済的階級の反映であるという理論に基づいています。
ターゲットマーケティングの事例 - マクドナルドのレストラン
McDonald's Restaurantsは、世界最大のファーストフードチェーンであり、遊び場、無料Wi-Fi、「ハッピーミールズ」を提供することで、子供、10代の若者、および若い都市住居の家族を対象とした人口統計ターゲットマーケティングの最も成功した例の1つです。ウォルト・ディズニーのキャラクターなどのおもちゃや、「あなたの内なる子供を養う」などのスローガンを使った広告キャンペーンが含まれます。 ターゲットとする広告と積極的な価格設定を組み合わせることで、米国におけるファーストフード市場シェアの25％を獲得することができました。
しかし、近年では、千年紀がベビーブームを上回って米国で最大の世代になると、マックドナルドの売上高は、ユビキタスビッグマックやフライドポテトなどのファストフードスタイルのメニューアイテムが千年にはあまり魅力がないため、減少傾向にあります。 これに対応して、マクドナルドは、新鮮で健康的なメニューオプションやエスプレッソなどの高級コーヒー製品を宣伝して、千年の世代をターゲットにしたマーケティング戦略を変更しました。
ターゲットマーケティングの詳細
ターゲットとするマーケティングに興味がある場合、まず市場を定義してゼロに役立つ研究を行うことです。 以下の記事は、始めるのに役立ちます：
また知られています： ニッチマーケティング 。