すべてのビジネスにマーケティング計画が必要
マーケティング計画は、 マーケティング戦略を実施します。 または、「マーケティング戦略は、マーケティング計画の目標を提供します。ここからどこに行きたいのかが分かります。この計画は、そこに到達するための具体的なロードマップです。
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マーケティング計画は、スタンドアロン文書として、またはビジネス計画の一部として開発することができます。 いずれにしても、製品やサービスの価値を顧客に伝えるための青写真です。
マーケティング計画を立てる前に
市場調査をせずにマーケティングプランを作成することはできません。 市場調査はマーケティング計画の方向性を導き、潜在顧客( ターゲット市場 )に関する重要な情報と、製品やサービスの実現可能性を提供します。
市場調査には、業界および経済動向の監視、料金設定および/または顧客サービスにおける競争上の優位性の獲得方法を決定する競争の偵察、広告やソーシャルメディアなどを通じたターゲット市場への最適な方法の決定が含まれます。
マーケティング計画に入るもの
典型的なマーケティング計画は、以下のセクションで構成されています。
エグゼクティブサマリー
エグゼクティブサマリーはマーケティング計画の概要です。
このセクションでは、ドキュメント全体を読んでいない人のための計画の簡単な要約を提供する必要があります。
事業内容
このセクションでは、事業所の所在地、事業主の名称、現在の事業状況(市場における地位)、企業の使命に関する声明と中核価値、現在事業に影響を与えている外部要因将来はそうするかもしれない。
セクションは、ビジネスがターゲットとする顧客のプロファイルです。 これも:
- 市場規模と今後の動向。
- 年齢、性別、宗教、婚姻状況、教育水準、家族規模、民族および文化的背景、所得水準などの人口統計情報
- 顧客の関心事、習慣、欲求、ニーズ、およびこれらの要素が会社の製品やサービスの需要にどのように関係しているかを示します。
ユニークな販売提案は、顧客に以下の利点の1つ以上を提供することによって、同社が市場でどのように競争上の優位性を獲得するかを説明します。
- ユニークで優れた製品を提供する。
- より低い価格を提供する。
- より良い顧客サービスを提供する。
SWOT分析と競争
このセクションでは、企業の強み、弱み、機会、脅威(SWOT分析)を競合他社のものと比較し、競合他社の製品やサービスを選択する理由を説明することができます。 また、ビジネスがより効果的に競争するために改善が必要な分野も強調しています。
配送/配送計画
配送と配送は、会社がお客様の製品を顧客に販売/配送する方法を概説します。
販売と配送の方法には、小売り、卸売り、直接家庭や企業、またはオンラインが含まれます。
マーケティング目標
このセクションでは、近い将来(通常は1年前)の企業マーケティング目標について説明します。 たぶん、目標は、特定の製品やサービスのために、来年度末までに売上を25%増やしたり、地域の市場シェアの40%を達成することです。 必要な結果を得るために必要なステップの概要を示します。
マーケティング行動計画
行動計画には、製品の説明、競争と競争、価格戦略、プロダクト/サービスのプロモーション方法に関する計画、従来の広告方法を使用するかどうかなど、販売する製品/サービスに関する詳細情報が含まれていますソーシャルメディアを使用したオンラインです。
また、アフターセールスカスタマーサポートの提供方法に関する情報も含まれています。
予算
最後に、マーケティング予算セクションには、マーケティング計画を進めるコストの内訳が含まれています。 コスト/便益分析は、マーケティング計画の実施がどのように売上と収益の増加をもたらすかを示しています。
また知られているように:しばしばマーケティング戦略や事業計画と混同します。
例:マーケティング計画はビジネスプランの重要な部分ですが、すべてのビジネスはマーケティング計画を定期的に更新する必要があります。