両当事者に利益をもたらす契約書は、ベンダーとの長期的な関係を構築するための確固たる基盤を提供します。
契約交渉の目的
次の契約交渉目標は、以下の各項目について契約を評価するために使用できます。
- すべての必須前提条件、利用規約を明確に説明する
- 提供される商品またはサービスは疑いなく定義されている
- 報酬は明確に記載されています：総費用、支払スケジュール、融資条件
- 謝辞：有効日、完了/終了日、更新日
- 潜在的なリスクと負債を特定し、対処する
- 現在および将来のこの関係に対する合理的な期待を定義し、設定する
契約交渉を計画するための戦略
- リストは、代替案に沿って優先順位をランク付けします。契約交渉戦略を策定するときには、このエリアに戻ってアイテムを追加することができます。 一度に契約のすべての領域を効果的に交渉することはできません。 それほど重要でないアイテムに移動する前に、あなたにとって最も重要なことについて話し合って同意してほしいと思っています。 さらに、あなたがトップアイテムを得るために何かをあきらめなければならない場合、最も重要でないアイテムを参照することもできます。
- 必要なものと望むものとの違いを把握する：契約交渉の計画プロセス全体で優先順位を頻繁に確認し、最後に最後の1つを確認します。 厳しい質問をすることを忘れないでください：「これは本当に私たちの優先事項ですか、それとも、持っているのはいいのですか？」 「この優先順位は、内部的な政治的ジョッキーの結果か、それとも本当ですか？
- あなたのボトムラインを知っているので、あなたはいつか退去することを知っています：あなたの会社が超えることができない費用または時間料金がありますか？ 最優先事項のうちの1つまたは2つが本当に非交渉性であることを認識したことがあります。ベンダーが同意しない場合は、この契約から離れる方がよいでしょうか？ 彼らが忘れられないように、根拠と一緒にこれらを列記してください。
- 時間制約とベンチマークの定義：実質的なプロジェクトでは、ベンダーから期待されるパフォーマンス測定基準を設定する必要があります。 これらがあなたのビジネスにとって不可欠なものであれば、それらが満たされていない場合、公平で公平な罰則を交渉したいと思うでしょう。 たとえば、プロジェクトの完了日、部品の最初のバッチの納入日、サービスの開始日、リードタイムなど。
- 潜在的な負債とリスクを評価する：何かが間違ってしまう可能性はありますか？ 予期しない費用が発生した場合はどうなりますか？ 政府の規制に違反した場合、誰が責任を負いますか？ 契約労働者はどの保険に加入するのですか？ これらは、どんな契約でも対処しなければならないより一般的な質問のほんの一部です。
- 機密性、非競争、 紛争解決 、要件の変更：これは潜在的な交渉の妨げとなる可能性のある他の項目である。 たとえば、ベンダー（または従業員）が機密情報にさらされる可能性がある場合は、機密保持条項がベンダーが負う責任との契約に入れられていることを確認する必要があります。
- あなたのベンダーのために同じことをしてください（つまり、靴の中で歩く）： あなたのビジネスのための契約交渉計画プロセスを完了したので、あなたがベンダーであるかのように同じプロセスを繰り返します 。 あなたにとっては、どの領域が最も重要だと思いますか？ 彼らはあなたにどのようなリスクや負債を課したいのですか？ あなたのリストは完璧ではありませんが、彼らはあなたの視点から物を見るためにあなたを心の枠に入れて成功するでしょう。 これは、クライアントとベンダー間の素晴らしいパートナーシップが構築される方法です。
準備
実際の契約交渉が始まる前に、以下の事項が確認され、確認されていることを確認してください。
- 法的弁護士が必要かどうかを判断する：小規模オフィスで1年間の手洗いサービス契約を交渉することは、かなり大きなコールセンターを委託する契約を交渉することとは大きく異なります。 あなたが契約「legalese」を見直すのを少しでも不快に思うなら、契約交渉に特化した弁護士を躊躇しないでください。
- オンサイトまたはテレカンファレンス：交渉セッションが開催される場所で合意する。 あなたがベンダーのサイトで交渉して優位に立っていると思うなら、あなたが彼らに旅行するという前線を提案してください。 距離が遠すぎてコスト効率が悪い場合は、遠隔会議を設定して交渉セッションを達成してください。 身体の言語が言葉よりも大声で話すので、ビデオ会議であることを確認してください。
- ベンダーを代表する人物が交渉権限を持っていることを確認します。人がベンダーのサイトを訪れる前に、またはベンダーがサイトを訪れる前に、そのベンダーを代表する人物/人物がベンダーの会社に代わって交渉する権限を持っていることを確認します。 長い否定セッションの終わりに聞くのは時間の無駄です。「私の上司がこれについて話していることを聞いた後、私はあなたに戻ってきます。