市場セグメンテーション戦略の選択と使用
- 単一ターゲット市場戦略
- 集中マーケティング戦略
- フルカバレッジマーケティング戦略
ターゲット市場と市場セグメンテーション
ビジネスがマーケティング活動に集中する市場セグメントを選択すると、ビジネスはターゲット市場を特定しました。
ターゲット市場はさらにセグメントに分割されている。 これらの市場セグメントは、マーケティング活動に関連する特定の属性を共有する消費者で構成されています 。
マーケティング戦略は、いくつかの選択肢の中から選択された行動計画と行動コースです。 差別化されたマーケティング戦略は、ほとんど常に未分化のマーケティング戦略よりも効果的です。 未分化のマーケティング戦略は、市場セグメント間の差異を考慮せず、ターゲットに含める予定のすべての市場に対して同じマーケティング・ミックスを使用します。
マーケティング戦略は、メッセージングやコミュニケーションのさまざまな方法、流通経路、価格設定構造など、特定の消費者グループに関連するアイデアや行動をまとめたものです。 マーケティング戦略は、ターゲット市場とマーケティングミックスを結びつけます。 マーケティングミックスは、消費者との最良のつながりを作り出すために操作できる変数で構成されています。
伝統的に、マーケティングミックスの変数は、8つのPs：
- 製品
- 価格
- 場所
- プロモーション
- パッケージング
- プログラミング
- パートナーシップ
- 人
最適なマーケティング戦略はどのように決定されていますか？
差別化されたマーケティング戦略のメリットは、 別個の消費者グループに対する戦略の有効性をより詳細に分析できることです。
市場調査分析手法を使用して、マーケティング戦略と市場セグメントとの間の適合性の完全な理解が可能です。 マーケティング担当者やビジネス意思決定者は、この情報を活用して、さまざまな顧客や消費者グループにとって最適な戦略を決定することができます。
消費者構成要素を分析するための一般的な方法は、4つの顧客カテゴリーが出現するマトリックスまたは象限アプローチを使用することです。 市場セグメントは、以下のように記述することができる。1）維持するセグメント。 2）変換するセグメント。 3）セグメントが成長する。 4）無視するセグメント。 ターゲット市場セグメンテーションの背景にあるロジックは、マーケティングと広告の有限のリソースによって、市場全体が対処できないことを規定しています。 成功の可能性が最も高い市場をターゲットにする必要があります。
市場セグメンテーションは、ターゲット市場の属性に関する明確性を提供すべきである。 内訳は次のようになります。
- メンテナンス -この市場セグメントは、しばしばブランドを主張する中核顧客から構成されています。 この市場セグメントの顧客は、既存のマーケティングミックスにうってつけであり、ブランドとの関わりをほとんど必要としないため、ビジネスにとって魅力的です。 これらの顧客を競合他社の攻撃から守ることは、良い戦略です。
- コンバート -この市場セグメントは、製品やサービスに惹きつけることができる消費者で構成されていますが、現在はマーケティングミックスによって最大化されていません。 マーケティングミックスの一部の要素を操作または改善しなければならないことを意味していることが多いため 、この市場セグメントにはいくつかのリソースを費やす価値があります。
- 成長 -この市場セグメントは、消費者がほとんど労力をかけずにビジネスに勝つことができるため、簡単な目標です。 一般に、この市場セグメントは現在の水準では利益を上げていないため、消費者とマーケティング・ミックスの間の適合性を調べる定期的なレビューが不可欠です。 この市場セグメントのマーケティング戦略を変えることは有益なので、 フォーカスグループや民族誌市場調査などの従来の市場調査手法を生産的に採用することができます。
- 無視 -この市場セグメントは、一般に、ターゲットとする市場セグメントから切り離されなければならない。 これを行う決定は、市場の研究者やマーケティング担当者が適合を見つけるように訓練されているため、困難な場合があります。