中小企業マーケティングの変身第1部
1）望遠鏡の右端からあなたの中小企業マーケティングを見てください。
あまりにも多くの中小企業がマーケティングのコスト要因に悩まされています。
マーケティング戦略について最初に質問するのは、「その費用はいくらですか？
これはまったく間違った質問です。 適切な質問は、お客様の製品やサービスの潜在的な顧客の市場である「 適切な市場をターゲットに するのだろうか」です。
たとえば、チラシを作成して配布することは、中小企業が頻繁に使用する安価な広告方法です。これはたぶん安価なためです。 スキー用具を販売する中小企業を経営しているとしましょう。 あなたの家のコンピュータにフライヤーの束をデザインして印刷してから、あなたの地域社会センターに行って、駐車場にすべての車両のフロントガラスの1つを置いてください - 大きな年次園芸協議会の夜です。 スノーボーディングをしようとしている小さな老人がたくさんいない限り、ほとんどの時間とエネルギーを無駄にしてしまいました。
確かに、それは安価なマーケティングでした - しかし効果的なマーケティングではありません。
望遠鏡を切り替えて、右端から見る必要があります。これは、コスト指向のマーケティングではなく、顧客指向の視点に焦点を当てたものです。
2）あなたの目標市場に焦点を当てる。
誰もがあなたの製品やサービスに興味を持っているという考えをダンプします。 彼らはそうではありません。 実際には、自分の製品やサービスの必要性を感じている人だけが興味を持ち、マーケティング担当者が関心を持っています。
彼らはあなたの目標市場です。
効果的なマーケティングのステップ1は、これらの人々が誰であるかを知ることです。
最初に、 ターゲット市場を見つけて売る方法を読んで、市場セグメンテーションを使ってターゲット市場をゼロにする方法を学んでください。
ビジネスプランを書く：市場分析 。 この記事は、 ビジネスプランアウトラインシリーズの一部で、市場分析をパラグラフ形式で書き出すよう指示しています。 あなたはビジネスプランを書いていないので、あなたはそれをする必要はありませんが、ターゲット市場に関する質問への回答を書き留める必要があります。
3）あなたのターゲット市場を見つける。
効果的なマーケティングのステップ2は、あなたの目標市場と他の誰にもあなたの努力を集中させていません。 これを行うには、ターゲット市場の人々の行動を知る必要があります。
あなたはすでに完了した市場分析から、これらの人々についての公正なビットを既に知っています。 これらの人々に到達するための最も効果的なマーケティング戦略を選択するには、さらに2つの質問に対する答えを知る必要があります。
- ターゲット市場の人々はどのように情報にアクセスしますか？
たとえば、新聞や雑誌を読んだり、テレビ、テキスト、ウェブサーフィン、メールを見たりしますか？ 情報にアクセスするこれらの方法の各々は、異なるマーケティング戦略を必要とする。
- あなたのターゲット市場の人々はどこで賑わっていますか？
主に自宅で？ ショッピングモール？ ジムやフィットネスセンター？ スケートボードパーク？
私はこれを行う最も簡単な方法は、私のターゲット市場が個人であるとふりをすることだとわかります。 それを試してみてください。 あなたのターゲット市場の人を表す架空の人物であるアバターを作成し、上の2つの質問にできる限り完全に答えてください。
4）あなたの現在の中小企業マーケティング活動を評価します。
中小企業のマーケティング活動に必要な人材を正確に把握したので、自分が行っていることを判断する準備が整いました。
現在使用しているすべてのマーケティング戦略を一覧表示します。 それぞれによって、あなたのターゲット市場のアバターがあなたのマーケティングメッセージを見て、注意を払うことをどれくらい書くかを書いてください。
たとえば、私のビジネスがランジェリーを販売することを考えてみましょう。 私はジュリー（Julie）という名前のアバターを作りました。若者は30歳で、結婚して働いています。
（これはすべて統計的なものですが、統計によると、その年齢の女性がこれらすべてのものになります）
私の質問の点では、ジュリーは印刷新聞をまったく読まない。 彼女はブラックベリーを通してインターネットから情報を得て、かなりの時間を電子メールやテキストで送信します。 彼女はFacebookページとTwitterアカウントも持っています。 時には、Julieは食料雑貨の精算を行っているときに光沢のある女性の雑誌を拾います。
ジュリーはどこに行けばいいの？ まあ、他のみんなと同じように、ジュリーは幼い娘を就学前に連れて遊び場で地元の公園に連れて行くなどのことをしています。 それ以外にも、ジュリーはとても身体的に活発です。 彼女はヨガのクラスを受講し、定期的にジムで運動し、彼女と夫はサイクリング、スキー、スノーボードなどのさまざまな季節スポーツに参加します。 ジュリーの趣味は料理です。 彼女はそれのために多くの時間を持っていないが、今やってグルメレシピを試してみたい。
私は続けることができますが、あなたのアバターをできるだけ完成させたいという要望があります。なぜなら、ターゲット市場の人の精神的なイメージが完全になればなるほど、アバターに到達する方法を簡単に理解することができるからです。
ここでは、私の架空のランジェリービジネスのためのマーケティング活動のサンプルリストを示します：
- イエローページ広告
- いくつかの異なる新聞広告
- 複数のラジオ広告
- オンサイトラジオのプロモーション（バレンタインデーのための恋人の日）
リストを見て、自分自身に尋ねると、ジュリーが私のマーケティングメッセージを見ている可能性は非常に高いです。 彼女は印刷新聞を読んでいない、覚えている？ ラジオのプロモーションに関しては、車でラジオを聞いているかもしれませんが、あらかじめプログラムされた音楽を聞いている可能性が高いです。
実際に、これらのマーケティング活動はおそらくジュリーが関わる限り、おそらく完全な時間の無駄です - ジュリーは私が市場に出そうとしているものです！
あなたの番。 あなたの最近のマーケティング活動をすべて列挙し、それぞれについて、アバターがあなたのマーケティングメッセージを見てどの程度そうであるかを記録します。
5）少なくとも2つの効果的なマーケティング戦略を選択して実装します。
今までのマーケティングの変革を経て、最後の練習の結果が、あなたのアバターがあなたの現在のマーケティング活動のすべてを見て反応する可能性が高いということでした。それは素晴らしいことです！ ターゲット市場のアバターに到達する可能性が非常に高いマーケティングアイデアを1つ以上選択して実装することをお勧めします。
ほとんどの人は購入する前にメッセージを3〜7回見たり聞いたりする必要があることを忘れないでください。時間の経過とともにメッセージの繰り返しを可能にするマーケティング戦略は、ワンショットのマーケティング戦略より常に効果的になります。
Julieにランジェリーを販売している私の例のように、あなたのマーケティング活動が洗い流されていれば、良いニュースはあなたがきれいなスレートで始まっているということです。 「ジュリー」は以前にあなたのマーケティングメッセージを見たり聞いたりしたことがないので、彼らはすべて新鮮で新しいものになるでしょう！
ターゲット市場のアバターに到達する可能性が最も高い2つの新しいマーケティング戦略を選択して実装したいと考えています。
Julieの例を続けて、私が彼女に連絡を取るなら、ジュリーがどこにいるかを伝えなければなりません。 私がしたいことの一つは、ネット上にマーケティングをすることです。それはジュリーが彼女の情報の大部分を得ているからです。
私の最初のマーケティング戦略は、Facebookページやウェブサイトを作成して私とJulieがお互いを見つけられるようにすることです。
私がジュリーについて知っていることに基づいて、私は3つの主要な接続点を持っています。 幼児、運動、そして料理。 Julieとつながるために使用できるマーケティング戦略の1つは、これらのトピックに関するウェブサイトに広告を配置することです。 もう1つは、Twitterアカウントを作成して使用することです（これは私のランジェリー製品だけでなく、これらのトピックについてもつぶやきます）。
これらが私が成功する唯一のマーケティング戦略ではないことに注意してください。 これらは私がこの例のために選んだ多くのうちの3つだけです。
6）マーケティング活動を評価するための時間枠を設定します。
効果的なマーケティングのこのステップへのトリックは、あなたの時間枠が合理的であることを確認することです。 マーケティングは、運動のように、瞬時の結果をもたらさない。 それはあなたの目標にあなたを得る繰り返し練習です。
だから、多くの人があなたの新しいマーケティング戦略を1ヶ月間実行し、それを放棄して「結果が得られていない」という理由で間違いを犯さないでください。 それが成功するために必要な時間を与えてください。
どのぐらいの間？ それはあなたが働いているマーケティング戦略に依存します。 たとえば、Facebookのページやウェブサイトを作成した場合、6ヵ月後と1年後の時点でその有効性を評価することになります。その時点で、継続する価値があるかどうかを判断します。
しかし、オンライン広告を掲載するなどの戦略は、3カ月間（「ワンショット」ではなく広告のサイクルを置いたと仮定した場合）など、評価期間が短くなります。
ターゲット市場に到達する際の効果の点で、マーケティング活動の復帰と評価を思い出させるために必要なことを実行します。 あなたのBlackberry、Day-Timer、あなたの電子メール、または各マーケティング戦略の特定の日付にこれを行うために使用するカレンダーシステムにエントリを作成します。
小規模ビジネスマーケティングレパートリーに追加
あなたが選択した新しい効果的なマーケティング戦略を「習得した」（つまり、あなたが望む結果が得られたか、結果の評価に基づいて1つまたは複数の価値を放棄するという決定を下した）効果的な中小企業向けマーケティングはターゲットマーケティングであり、ターゲット市場は現実の人々で構成されていること、あなたの中小企業向けマーケティングレパートリーを購入するように説得する必要のある人たちを心に留めておくことです製品および/またはサービスを提供します。
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