適切な市場ポジショニングはあなたの販売を高める
マーケティングにおけるポジショニングの重要性は何ですか？
市場ポジショニングの目標は、お客様のブランドを明確かつ優れたものと認識させることです。
例えば、洗濯用洗剤を買うときには、多くの人が潮を "単に掃除服で最高"と考えています。 多くの人々が特定のブランドに何年も何十年も従う傾向があることを考えると、このブランドの印象を確立することはビジネス成功の鍵の1つです。
市場立地戦略は、事業を開始する際に、 事業計画の マーケティング部門に不可欠な部分でなければなりません。 既存のビジネスでは、市場の変化に対応するために市場のポジショニングを継続的に洗練され最適化する必要があります。 平均して、市場ポジショニング・ステートメントの有効期間は約5年です。
成功した市場ポジショニングを達成するためのステップは何ですか？
1.市場におけるあなたの既存のまたは意図された位置を調べる：
- 競合他社と差別化するブランドの主な特質は何ですか？ （例えば、価格、品質、 顧客サービスなど）
- どの顧客が製品/サービスに最も適しているかなど、ターゲット市場は何ですか？これには、人口統計、地理、および心理分析が含まれます。
- 目標市場のニーズに一貫してどのように対応しますか？
2.競合他社の分析
競合他社についてできるだけ多くの情報を収集し、その強みと弱みを包括的に把握してください。
マトリックスの形で情報を整理することは、あなたが望むブランドを競合品と比較するのに役立ちます。 次の例では、地元のコーヒーショップ市場に参入する「Java Jones」という架空の会社を使用しています。
| 基準 | A社 | B社 | C社 | D社 | Java Jones |
| 価格 | 高い | 平均 | 平均 | 低い | 高い |
| 品質 | 中 | 平均 | 平均 | 低い | 高い |
| 時間 | 8-5月〜土。 | 8-5月曜〜金曜。 | 8-5月曜〜金曜。 | 8-5月曜〜金曜。 | 8-8 Mon.-Sun。 |
| サービス | 優れた | 良い | 公正 | 公正 | 優れた |
| カスタマー・ロイヤルティ | 中 | 公正 | 公正 | 低い | 高い |
| 広告 | なし | 公正 | 公正 | なし | 良い |
| ウェブサイト | はい | はい | いいえ | いいえ | はい |
| フェイスブック | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | はい |
競合分析では、
- 既に大きな競争が存在する競争相手、優位な立場を確立した競合他社、規模の経済という利点を持つより大きな競争相手が存在する場合など、避けたい市場のセグメント
- 競合他社のいずれかが現在対処していない（または適切に対処していない）市場分野
3.ポジショニング戦略を決定する
競合分析の目標は、市場でのギャップを明らかにし、ポジショニング戦略に集中するために活用して利用できるようにすることです。
典型的な戦略は以下のとおりです。
- バリュー・ポジショニング：価格競争によるコスト意識の高い消費者のターゲティング。
- サービスポジショニング：高いレベルの顧客サービスを必要とする市場セグメントへのケータリング。 このアプローチは、大規模なチェーンやビッグボックスストアと競合する小規模企業が一般的に使用します 。
- 品質のポジショニング：高品質の製品を支払う意思のある市場の上位部門。
- 人口統計的ポジショニング：特定の人口層（性別、年齢、所得水準、教育など）
おそらくあなたのポジショニング戦略は上記の組み合わせになるでしょう。 例えば、競争的なマトリックスの例では、「Java Jones」は、品質と優れた顧客サービスのために多くを費やしているより豊かなコーヒー飲料を提供することを明らかに意図しています。
他社の誰も5〜8時または日曜日にオープンしていないことを考えると、「Java Jones」は夕方と週末のコーヒー消費者を誘惑しようとしています。
あなたの戦略を決めるときに気をつけるべき問題：
- あなたのポジショニングは、経済の一般的（または地方）の状態、消費者の傾向など、他の要因を考慮する必要があるかもしれません。
- 競争が市場への参入にどのように反応するかを考えてください。 上記の例では、「A社」は夜に営業時間を延長し、週末に営業を開始することで対応することができます。
ターゲットとするマーケットのセグメントを決定したら、ブランド、 ターゲット市場 、 ターゲット市場のニーズとその対応方法、そして約束をどのようにバックアップするかを明確に明確にすることができます。
4.市場ポジショニング草案のドラフト
上記の情報を使用して、市場ポジショニング・ステートメントを作成する準備が整いました。 市場ポジショニング・ステートメントは、簡単な1つのパラグラフ・サマリーであり、
- あなたのターゲット市場、そして
- あなたのブランドがあなたの目標市場によってどのように認識されるのか。
ポジショニングステートメントは、その後のすべての製品決定およびマーケティング活動の参照ポイントにする必要があります。
市場ポジショニング声明には、以下の要素を含める必要があります。
- ターゲット市場
- あなたのブランド
- あなたのブランドが競合他社と差別化する方法
- リファレンスフレーム
- 顧客があなたの主張を信じなければならない理由
例：Java Jonesのマーケットポジショニング声明： 洗練されたコーヒー愛好家にとって、 Java Jonesは町で 最高の特製コーヒーや軽食を手に入れる場所です。 他の喫茶店とは異なり、 私たちは最高品質の豆、ライン機器のトップ、訓練を受けた認定バーストのみを使用しています 。
それを打ち破る：
- ターゲット市場= 洗練されたコーヒー愛好家
- あなたのブランド= Java Jones
- あなたのブランドが競合他社と差別化する方法= 最高の専門コーヒーと軽食
- 参照のフレーム=ローカル（ 町 ）
- 顧客があなたの主張を信じる理由= 最高品質の豆、ライン機器のトップ、訓練を受けた認定のバーストのみを使用する理由
市場ポジショニング声明は主に社内向けであるが、顧客と共鳴する必要がある。
マーケットポジショニングステートメントの例
ホワイトホース市： 「 ホワイトホース市は 、堅牢なレクリエーションと身体的、精神的、精神的にそれらを強化する文化的機会のバランスをとることを期待する市民のためのユニークな生活水準を維持するために必要な条件を作り出すことに焦点を当てた市政府です。安全かつ市民的な快適性を提供することを目的としており、強く信頼できる収入源、珍しい広大なインフラストラクチャー、独立した問題解決の文化、荒野の空間とそれに対応する価値への事実上無制限のアクセスによって達成されます。
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