小売ラッシュを生き残る

ピークセールス期間とホリデーショッピングの準備方法

メディアの注目のおかげで、私たちは、 ブリック・モルタル店が米国でブラック・フライデーで交通量が大幅に増加していることを知っています。 また、オンライン小売業者は、次の月曜日に売り上げが劇的に上昇しています。 感謝祭とクリスマスの間のこの時間は、買い物客の安定した流れを意味することができます。 しかし、特定のタイプの小売業者にとって祝日は必ずしも忙しい時期ではありません。

生徒が学校に戻ると、あなたの地元の事務用品の小売業者はおそらく大量の顧客に直面するでしょう。 カレッジ書店は毎年2〜4回小売りをしています。 スポーツ用品店では、巨大なボールゲームの後に販売の流入を経験することがあります。 あなたのビジネスがどのような小売部門に分類されていても、我々はすべてピーク時の売上高を持っています。

店舗のピーク時は特定のものと呼ばれるかもしれませんが、小売りの急いでいるのは、小売業者が平均顧客数と売上高を上回っている期間です。 一部の小売業者にとっては、かなりストレスがかかる可能性があります。 用意ができていない人にとっては、それはまったく悲惨なことになります。 あなたの次の小売りを経験する前に、次のヒントを使って平静を最大限にし、頭痛を最小限に抑えてください。

買いだめする

店にはバッグ、ギフトラップ、現金登録用テープ、リボン/インク、ギフト券、必要な事務用品が十分にあることを確認してください。

在庫レベルを調べます。 購入予定プランを見直し、店の予算を調べ、インパルスアイテムや他のトップセラーを並べ替えて、余分な露出を活用してください。 現金帳簿の通貨を確認し、手持ちの小額現金を決定します。

掃除

ピーク販売期間に多くの商品を受け取る予定の場合は、在庫受領エリアを再編成してクリーンアップしてください。

頻繁に使用されるアイテムがアクセス可能な場合、小売りラッシュ中のストレスが軽減されます。 面倒な作業室は、混乱と混乱を招くだけです。

それが忙しくなる前に、必要なメンテナンスを行い、店をベストに見せてください 。 磨耗した店舗備品を交換、修理または補修する。 フロアを研磨するか、カーペットをきれいにするようにスケジュールします。 塗料の新鮮なコートもまた、壁をすりかえすのに長い道を行くでしょう。 すべての照明が正常に動作していることを確認してください。

スタッフアップ

シーズンが始まる前に新しいスタッフを訓練する。 ピーク時には十分な従業員をスケジュールするようにしてください。 歩いている人の数が増えるにつれて、これらの新しい顧客はあなたの注意をすべて正規の顧客から奪うことは重要です。

この時点で、 万引きがより大きな脅威になる可能性があります。 店舗のセキュリティを採用したり増やしたりすることを検討することをお勧めします。

休む

顧客にポジティブな雰囲気を持たせるためには、安らかで快適で、困難な状況に対処する準備ができている必要があることを従業員(自分自身)に忘れないでください。 ストレスを打つ最も良い方法は、たくさんの休息を取ることです。

小売の急いで休憩スケジュールを維持することを忘れないでください。 セールスフロアからわずか10分でセールス担当者を更新できます。

忙しい時期が終わった後、スタッフと祝うパーティーを計画してください。 彼らはあまりにも勤勉のために報われるべきです。

クライマックス後

あなたの店の小売りラッシュ直後に数多くのリターンが見込まれます。 当然、あなたが売るほど多くの報酬を受け取ることができます。 小売店の規模に応じて、特定の領域または1人または複数の従業員を返品専用に割り当てることを検討してください。 これにより、残りのスタッフが他の顧客と対処し、 返品を販売に戻し 、返品詐欺の防止に役立ちます。

ラッシュが終わると、リラックスして息を止めるチャンスがあります。 つまり、ただのことです。 繁忙期の後にビジネスが終了しない限り、販売とスタッフの業績を評価して測定したいと思うでしょう。 それでは、次のピーク販売と休日の買い物シーズンの準備と計画をもう一度始めてみましょう。