それは物理的な店舗の場所を意味しますが、別の意味合いを持っています:古い。
店頭とも呼ばれる店舗には、Macy'sのようなデパート、Krogerのような食料品店、銀行、物理的な存在(多くの場合、複数の場所にある)のさまざまな小売業者が含まれます。
ほとんどの店舗では、物理的にもオンラインでも、より小さい無依存の店舗があります 。
「ショールーム」は、顧客がそれを購入する前にそれを試せるようにする
多くの顧客は、小売店の物理的な場所をブラウズして商品をチェックアウトしますが、購入をオンライン化します。これは「ショールーム」と呼ばれる方法です。 多くの消費者は、商品を購入する前に商品を試したり感じたり触れたりすることを好んでおり、すぐに商品を購入できるようになっていることを感謝しています。
しかし、オンラインでの購入やセキュリティ上の懸念は、オンラインで製品をチェックする多くの買い物客を牽引する要因の1つであり、売り上げをするために店舗を訪れる。 これは、オンライン販売と物件販売の両方を頼りにしている小売業者にとって、苦労しています。
しかし、良いニュースは、人々です。数年前、私は小売大会で専門家のパネルにいました。 パネルの他のすべてのメンバーは、店頭が5年後に消えるか、少なくともオンライン購入のための場所を拾うために少なくなると言っている。
私は孤独なレンジャーだった。店長はいつも私たちの社会のなかにあるだろうと言った。
Forresterは2016年の秋、Millennialの買い物客の調査を完了し、オンラインとレンガとモルタルの間の好みを質問しました。 62%は、現実的な空間とオンラインのショッピングを好むと答えています。 歴史的に最も技術的に結びついた世代は、依然として買い物をして店で購入したいと考えています。
それが現実です。 私たちは関係を大切にします 私たちは、オンラインレビューではない人々を信頼します。 買い物客は、オンラインで投稿されたものは、もはや真実ではないことを学んだ。 オンラインであったためにかつては事実とみなされたことは、現在は容疑者とみなされています。
休日のショッピングはまだ支配的
ブリック・アンド・モルタル店の最も忙しい時期はまだクリスマス・ホリデー・ショッピングの時期です。 感謝祭と暦年の終わりとの間にこのような時間が迫っています。レンガや迫撃砲の小売業者は時間を増やし、ほぼ一定のプロモーションを続けています。 近年、一部の大手小売業者は感謝祭の日やクリスマスデーに店舗を開店しており、顧客や従業員からの反発がかなりのものになっています。
しかし、ここ数年の休暇中のオンライン小売業者にとっては、この絵は完璧ではありませんでした。 最終的にオンラインでホリデーギフトを注文するのを待っていた買い物客を遅らせることは、オンライン小売業者が依存しているパッケージ配送会社を圧倒し、パッケージが休暇の後半または後に配達される結果となりました。 小売店で最も忙しいショッピング期間には、店舗とオンラインストアの両方に長所と短所があります。
ブリック・アンド・モルタルストアの闘争
インターネット時代に店舗を開くことの難題は、これまでのものと似ています。物理的存在を持つことはちょっとだけ高価です。
場所によっては、小売スペースの賃料が小売業者にとって大きなコストになる可能性があり、売り上げが強くない場合でも、毎月賃料を支払う必要があります。 そして、リース期間によっては、小売店の所有者は、トレンドに追いつくために店舗の現場を適応させたり更新したりすることができないかもしれません。
ブリック・アンド・モルタルの存在を維持するために苦労している業界の良い例は、小売りの小売業者です。 特にAmazon.comを介したオンライン書籍販売の増加に伴い、書店、特に独立系の書店では、コストを抑えて競争することがますます困難になっています。 Bordersは、かつては500店以上の店舗を持ち、世界最大の書店の1つだった書店チェーンで、2011年に倒産し、その年末までに店舗を清算しました。
しかし、それは物語の終わりではありません。 Amazon.comは現在、独自のレンガとモルタル店舗をオープンしています。 彼らは人口のかなりの部分が店舗でしか入手できないことを学んだので、オンラインの一度の巨人は現在、バック・アンド・モルタル小売業者になっています。