あなたのスタートアップは顧客の注文を引き渡すことができる必要があります
おめでとう。 あなたはスタートアップを持っています。
あなたのスタートアップがあなたの顧客に物（その画期的な、世界的に変化する製品）を売っているなら、あなたは早くに物流プロセスを設定する必要があります。 どういう意味ですか？
あなたはあなたのものをあなたの顧客に売るつもりですよね？ そして、すでに準備が整っているものを少量在庫しているかもしれません。 あなたがそれらのものをもっと得る必要があるときにはどうなりますか？
最初に、小さなインベントリをどのように手に入れたかを見て、そのプロセスが大規模であるかどうかを見てみましょう。
これは、スタートアップのための顧客中心の、プロセス指向の、結果駆動型のロジスティクスシステムを構築するための第一歩です。
まず、物流を定義しましょう。 ロジスティクスプロセスは、サプライヤー、倉庫、お客様の間で原材料、コンポーネント、製品をどのように移動させるかということです。 物流は 、イリノイが米国ではないようなサプライチェーンと同じではありません。 それはそれの重要な部分ですが、全体ではありません。 物流は物資の移動です。 サプライチェーンは、その動きだけでなく、調達、商品管理のコスト、サプライヤーの関係管理などです。
ここでは、物流に固執するつもりです。 元の質問に戻って、あなたは手元に持っている少量の在庫をどのようにして得ましたか（スタートアップを始めるための少量の在庫）？
スタートアップの起動
だから、おそらくあなたの製品のプロトタイプを作って、次に一握りのものを売る方法を考え出しました。
通常、スタートアップが取得する少量の在庫は、長期的に有効な方法で取得されません。 あなたは近づいてリードタイムが短かったので、アイテムを早急に処理したり、コストの高いアイテムを支払う可能性があります。
あなたの製品が自分で作った製品であれば、ガレージやダイニングルームのテーブルに入れたかもしれません。 そのプロセスは大規模か？
スケールアップされたロジスティクスプロセス、つまりスタートアップの商用化に役立つロジスティクスプロセスを設定する場合は、次のことを念頭に置いて設定する必要があります。
顧客が望むように、必要なときに顧客に提供し、できるだけお金を払わずに達成します。
チャンスは、あなたが最初の小さな在庫がそれを達成するつもりはないことを取得した方法です。 商業化された環境でスタートアップが完全に機能し、持続可能なものになるようにするには、洪水が予想される顧客の注文を確実に送付できるようにする必要があります。
物流の優先事項
定期的にロジスティクスについて考えることはできませんが、ほとんど毎日影響を受けます。 AmazonやWhole Foods（今、同じ場所！）やショッピングモールにいても、お客様はいつでもよく油を注いだロジスティクスプロセスの受益者であるか、必要とされるロジスティクスプロセスの被害者です潤滑の。
あなたが何かを買うときに何をしたいですか？あなたはそれを速く（オンラインであれば）望むか、それを在庫にしたい（レンガとモルタルで）。 そして、あなたは値札に物流のコストを見なければならない（そこに埋もれているが）。
お客様がスピードとコストを重視する場合の優先順位は、スタートアップの物流プロセスを設定する際に考慮する必要がある物流の優先事項と同じです。 問題の現実は、スピードとコストが通常直接的に影響を与えているということです。 何か速くしたいのであれば、それ以上のコストがかかるでしょう。 郵便局（または他の荷送人）は素晴らしい例です。 ファーストクラスのスタンプでは46セントしかかかりませんが、手紙はあなたの受取人に1週間は届きません。 優先メールは2日間でそこに着きますが、7ドルの費用がかかります。
そして、もしあなたが明日そこにそれを望むなら、あなたは15ドルを落とすことができます。
それはあなたのスタートアップの物流にも当てはまります。 高速は高価です。
リードタイムマネジメント
商業ロジスティクスのプロセスを計画しているので、おそらく隣にいない可能性のあるサプライヤーを見ているでしょう。 最初に少量の在庫を購入したときには、近くの小売店 - 地元の工芸店やThe Home Depot、またはあなたを小売販売することに同意した卸売業者であっても、必要な原材料や部品を購入した可能性があります量。
つまり、物流プロセスは次のようになりました。
- あなたの車に乗る
- ホームデポへのドライブ
- 家に帰る
そしてそれが速い一方で、特にアジアの低コストの製造地域からの調達を始めれば、それは大規模ではありません。
スタートアップには多くのリードタイムがあることがわかります。
- あなたが注文したときに顧客が考えるリードタイムがあります（「これを取得するまでどれくらいかかりますか？」）。
- あなたの顧客サービスの人々が考えているリードタイムがあります（「この倉庫にはどのくらい時間がかかりますか？」）。
- また、サプライチェーンとロジスティクスの人々がフレンドリーなリードタイムがあります（「私のサプライヤーがこれを私に引き渡すのにどれくらいの時間がかかりますか？」）。
物流プロセスを設定する際には、これらのリードタイムをすべて考慮する必要があります。 コストとスピードのバランスを取りたいと思うからです。
海外からの製品を常に優先的に出荷できることを覚えておいてください。しかし、それを「ピンチで」保存してください。
- サプライヤーとの発注時から、製品を製造するためにサプライヤーを3週間、出荷するのに4週間かかる場合、そのサプライヤーとのリードタイムは7週間です。
そして、顧客注文を受け取り、顧客注文を処理/出荷するために3日間のスタートアップが必要な場合は、その7週間に3日間を追加する必要があります。 また、お客様が一晩または同日の配送料を支払うことを望まない場合（また、送料を無料にしてはいけません）、 顧客の配送に1週間を追加する必要があります 。
したがって、製品の在庫が完全になくなり、顧客が注文した場合、エンドツーエンドのリードタイムは約9週間です。
計画、計画、計画
物流計画は、需要計画と生産計画を行う能力に依存しています。 需要計画とは、お客様の顧客の需要だけでなく、顧客の需要を把握することを意味します。 生産計画とは、内部リードタイムを知っていることを意味します。
適切な物流計画を立てることで、遠く離れたサプライヤーからのより遅い配送を計画することができます 。 つまり、コストのスピードを犠牲にします 。 しかし、スタートアップの初期段階では、迅速な手数料や航空運賃に余分なお金を費やすことはありません。
はい、あなたはお金を費やし、9週間から半分以下までのエンドツーエンドのリードタイムを圧縮することができます。しかし、正しく計画していれば、そうする必要はありません。
物流プロセス
貨物の方法を計画してください。 適切な需要計画と生産計画により、より低速で安価な方法を計画することができます。
あなたの内部物流。 あなたのチームはどれくらいの速さで注文を処理できますか？ あなたの傑出した計画のために、在庫が注文された製品を持っていると仮定すると、その注文をドアから出すのに24時間以上かかることはありません。
お客様の期待を管理します。 あなたの顧客は、その製品が納品されるために支払っていますか？ これは伝統的なアプローチですが、より多くの送料が消費者に直接的な基準となりつつあります 。 あなたの顧客とコミュニケーションをとり、彼らが期待することを理解する。 これらの期待を物流計画に組み込みます。
お客様のロジスティクスプロセスの基本は、お客様のニーズに応じて顧客に提供することですが、 できるだけお金をかけずに済ませることを忘れないでください。