サプライチェーンマネジメント入門
あなたの会社が顧客に物を販売する場合、あなたの会社はおそらくサプライチェーンを持っています。 サプライチェーンは、他のほとんどすべてのビジネス機能に影響を与えます。
サプライチェーンから製品を供給することなく、セールスはどのように販売できますか
財務部門は、サプライチェーンマネジメントサプライヤーと製造コストなしで、商品コスト（および収益性）をどのように計算できますか？
研究開発は、サプライチェーンが新しいコンポーネントを調達することなく、どのようにして新製品を研究、開発することができますか？
私は何度も行くことができます。
しかし、サプライチェーンとサプライチェーンの管理は何ですか？ サプライチェーンマネジメントは単なる製品管理ではなく、情報、時間、お金の管理でもあります。
チェーンの遠端から始め、私たちの道を進んで行きましょうか？
第2層サプライヤー
サプライチェーン管理は、サプライヤーから製品を注文する際に開始されません。 サプライヤがサプライヤを調達しているときは、製品サプライヤを管理する必要があります。 それはTier IIサプライヤ管理と呼ばれています。
サプライヤがサプライチェーンマネジメントをサプライヤと練習していない場合、 サプライチェーンのパフォーマンスは低下します。 だからこそ、サプライチェーンマネジメント分野のTier IIサプライヤー管理の実践が非常に多いのです。
どのようにTier IIサプライヤーに影響を与えることができますか？
その答えは、サプライチェーンマネジメントがどのようなものに戻るかを示しています。 それは、製品の流れ、情報、時間、お金の管理です。 また、Tier IIサプライヤ管理の場合、「情報」は主要な業績要因の1つです。
Tier IIのサプライヤが必要とする情報は、サプライヤに提供した需要情報です。
Tier IIサプライヤーは、その情報を使用して、独自の能力計画と原材料購入（つまり、独自のサプライチェーン管理の実践）を行うことができます。
サプライチェーンを最適化するために、Tier IIサプライヤがサプライヤーに時間と費用を効果的に納入するために必要なものを備えていることを保証することによって、サプライチェーンを最適化することができます。
サプライヤ管理
サプライヤー管理は、ほとんどの人がサプライチェーンマネジメントが意味するものと認識しているものです。 そして、本当に、これは多くのサプライチェーンマネージャーが時間を費やす場所です。
サプライヤーマネジメントの分野には、 商品交渉のコスト、納期管理、品質監査と管理、新製品開発などが含まれます。
サプライチェーンチームは、サプライヤーのカスタマーサービスチーム、エンジニアリングチーム、品質チーム、サプライチェーンチームまで協力します。
顧客がおそらくパフォーマンスを測定するのと同じように、お客様とサプライヤが協力して、パフォーマンスを測定するための正しい測定基準を決定することが重要です。 定刻配達は測定される最も一般的な指標ですが、あなたとあなたのサプライヤーがあなたが測定する定刻配達の正確な定義を理解していることを確認してください。
いくつかのことが考えられるように、正社員の納期は白黒ではありません。 オーダーの生涯中に（しばしば）変更できるオリジナルの約束納期があります。 元の約束日またはそれ以降の約束された約束日と比較して、定刻の納期を測定していますか？ あなたとあなたのサプライヤーが整列していることを確認してください。
また、ドックの日付や出荷日を測定していますか？ 多くの場合、サプライヤーと交渉した支払い条件によって異なります。 たとえば、支払条件がFOBプラントの場合、製品がサプライヤーのプラントから離れると、出荷方法を担当することになります。
この場合、納期のメトリックは出荷日に基づく可能性があります。
ただし、お支払い条件がCIFの場合、つまり、サプライヤーがコスト、保険、貨物の代金を支払う場合、納品日に基づいて納期が設定されます。
ロジスティクス
物流とサプライチェーンは同じものではありません 。 ロジスティクスは商品の動きを管理するものですが、サプライチェーンマネジメントはここで議論している他の多くの分野をカバーしています。
物流はサプライチェーンの一部であり、サプライチェーンを管理する者は、運送会社、船会社、宅配会社（FedexやUPSなど）、税関ブローカー、第三者物流業者（3PL）の管理に責任を負うことになります。
ロジスティクスプロバイダは、サプライヤを管理するのと同じ方法で管理する必要があります 。 コストと契約を交渉することができます。 貨物フォワーダは、必要な製品の供給元と同じ方法で供給することができます。
配送コストと倉庫保管コストは、サプライチェーンの中で最大の費用のうちの1つであり、物流業者を測定し管理してそのコストを管理することが重要です。
目録
サプライチェーンの中で最大の経費を抱えていると言えば、今は在庫に達しています。 ロジスティクスの支払いと在庫の支払いの違いは、ロジスティクスの費用が発生した場合です。その利益を受け取ったことになります。 物流業者はあなたに何かを発送し、あなたはそれらを支払う。 レンダリングされたサービスの費用が発生しました。
しかし、在庫は両刃の剣です。 多くの場合、仕入先に在庫を払っていただくだけで、お支払いいただいた商品が手元に届きますが、その商品のメリットはありません。 その恩恵はあなたがそれを売ったときに来る。
サプライチェーンマネジメントの在庫管理面が重要になっています。
サプライチェーン管理の難問：顧客に販売するためには製品が必要ですが、その製品を購入する費用を負担するまでは、その製品を保有しません。
顧客が必要とするものを、必要な時に供給するのに十分な在庫を手元に置く必要がありますが、手持ちの在庫をあまりにも多く持ちすぎることはできません。
あまりにも多くの在庫を抱えるリスクがあります。 あなたのサプライヤーは最低注文数量（MOQ）を持っているかもしれないし、あるいはあなたが売り上げを上回ると思ったために、あるいは市場で何か変わったことがあるため、あなたは決して売ることのできない在庫を支払うかもしれません。
スマートフォンのケースを販売するとします。 そして、ずっと前に、あなたはアップル、ベライゾン、そして他のiPhoneアクセサリー小売業者に販売しようとしていたiPhone 5のケースを10万個買った。 そしてあなたが10,000個を売った後、AppleはiPhone 6を発売しました。そして突然あなたのiPhone 5の市場はありませんでした。 在庫が多すぎます。 あなたが費やしたお金は決して回収されません。
在庫はひどいバランスのとれた行為です。 あなたは十分に必要ですが、それほど多くはありません。信頼できない情報に基づいてどれだけの情報を取得するかを決定する必要があります。 サプライチェーンマネジメントの専門家に任せてください。
購買
他の人：「こんにちは、会社にようこそ。あなたは何をしていますか？」
私：「私は新しいサプライチェーンディレクターです。」
もうひとりの男：「ああ、あなたは買い物客です。」
私は反応しなかった。 もう片方の男は去った。
サプライチェーンは購買していると考えるのが一般的ですが、それは正確ではありません。 購買はサプライチェーンマネジメントの一環ですが、サプライチェーンマネジメント全体の全体ではありません（上記のロジスティクスを参照）。 アメリカンフットボールはスポーツだと言っているようなものです。 アメリカンフットボールはすべてのスポーツの一部ですが、スポーツはそれ以上です。
私はサッカーのアナロジーを使用しています。なぜなら、購入はたくさんのブロックと取り組みのためです。 一部の購買チームは調達と交渉の責任を負いますが、購買チームが行うことのほとんどはトランザクションです。
RFQを発行し、最低価格のサプライヤーを選択して注文書をカットしても、サプライチェーンの戦略的管理は重要ではありませんが、会社の日々の業務にとって重要です。
ちなみにサプライチェーンが単なる購買ではない理由についての私の説明は、いくつかのインターネットを満たす可能性があるため、「ああ、あなたは購入者です」と言ったとき、私は他の人に返答しませんでした。
バイヤーと購買マネージャーはサプライチェーンの専門家に成長することができますが、購買の取引活動はサプライチェーンマネジメントのわずかな部分でしかないという理解が必要です。
顧客サービス
一部の企業では、顧客サービスはサプライチェーンの一部とはみなされません。 しかし、トイレットペーパー業界におけるサプライチェーンマネジメントの定義の範囲を見てみると、「あなたのお尻から腰まで」 - 製品がエンドユーザーに到達するまでサプライチェーンが完結していないことがわかります。
トイレットペーパー製造のサプライチェーンにおける「切り株」は、Tier IIサプライヤー、すなわち紙を作るパルプを作る樹木を表しています。 そして、 "腰痛" - あなたはそれを手に入れます。 また、サプライチェーンが消費者に届かない可能性もありますが、製品をお客様のドアやお客様のドックに届けるために必要なものを含める必要があります。
顧客サービスは、お客様の会社の顧客の声として機能します。 あなたの顧客はどんな発送方法を望んでいますか？ あなたの製品を梱包するためにはどのサイズの箱が必要ですか、1パックには何個の単位が必要ですか？ これらの答えは、特に貴社の顧客が大箱の小売業者である場合は、お客様が動かすことができます。
あなたの顧客サービスチームよりも、顧客が望むときに顧客が望むものを提供するために、あなたの会社を運転するためのより良いチームはありません。 また、インバウンドとアウトバウンドの両方のオンタイム配信がサプライチェーン管理の主要機能の1つであるため、顧客サービスはサプライチェーンに属します。
コスト
あなたの会社の製品のコスト、全体的な在庫と物流費の価値を管理することは、あなたのCFOがサプライチェーンのリーダーシップを管理していることを知りたいということです。 サプライチェーン・マネジメントは、貴社のコスト・モニターに特化しています。
正確さ
もちろん、コスト分析やメトリクスのどれも、正確でない場合は何もありません。 サプライチェーンマネジメントは、オンタイム配信レポートやその他のサプライヤのパフォーマンスデータを駆動する基礎となるデータが正確であることを確認する必要があります。 それには、内部プロセスの監査とサプライヤーでの監査が必要です。
在庫の正確さは、企業を評価するための最も重要な要素の1つです。 あなたのサプライチェーンマネジメントチームは、在庫の毎日のサイクルカウントを推進する必要があります 。 それから、少なくとも年に一度 - あなたはあなたの本のすべての物を100％実地棚卸しするべきです。 あなたのシステムがあなたに何を伝えているかと、あなたの物理的なカウントがあなたに伝えるものとの間に1％以上の差異があるならば、それはあなたが在庫の正確さを100％達成するための仕事を持っていることを意味します。 サイクルカウントの実践を見てみましょう。 それらを監査し、精緻化する。
サプライチェーンマネジメントは、顧客の求めるものをいつでも提供し、必要なときに、できるだけお金を払わずに行うことで、最適化されます。 財務管理、在庫管理、Tier IIサプライヤーから顧客までのサプライチェーン全体を管理することで、適切な目標を達成できます。
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