サプライチェーンのイノベーションはクールだが、どちらが使えるのか？
- ドロンズ
- 翌日配達
- リアルタイムメトリック
- オートメーション/ロボット
- 無線周波数識別（RFID）
- GPS
これらのイノベーションを推進するメリットは何ですか？
費用はどうですか？
それぞれを実装する上での障害は何ですか？
実行可能な投資収益率（ROI）はありますか？
最適化されたサプライチェーンの目標は、顧客が望んでいるときに顧客が望むものを提供することであり、 可能な限り少ない金額で支出することです。 これらのサプライチェーンイノベーションの中には、最終的にはオンタイムを提供するのに役立つかもしれませんが、そこに到達するまでにどれくらいの時間を要しますか？
ドローンズ、翌日配達と本当に速い応答
あまりにもずっと前、私の妻はAmazonから私の娘のために新しい宇宙時代の歯ブラシを注文しました。 彼女は日曜日の朝に命令を出した。 その晩、娘が就寝前に歯を磨く前に、アマゾンは新しい歯ブラシを服用しました。
私の妻はオンライン注文を出し、 Amazonは数時間以内にそれを届けました 。 同日。
彼らは私たちの命令を出すために無人機を使用しませんでした。 彼らはする必要はありませんでした。 同じ日の配達をどうやって引き出すことができたのか、それを模倣するためにできることをすぐにカバーします。
その間、ドローン。
ドローンの配送は（あなたの顧客からあなたまたはあなたの顧客までのいずれか）あなたが研究に多くの時間を費やしたい輸送モードですか？ いいえ。
しかし、彼らの誕生日のためにあなたの子供のドローンを購入したいので、ある日彼らは良い（と商取引）の力のために無人機の空軍を動員する方法を見つけ出すでしょう。
多分。 あなたがしなければ、あなたの子供はハイテクカーブの後ろに終わるでしょう。
だから、Amazonはどのようにそれを解消したのですか？ 私の娘の歯ブラシの同じ日の配達。 あなたが余裕があるならば、あなたがエミュレートするかもしれないAmazonのサプライチェーンの革新のいくつかの分野があります。
技術
Amazonで注文すると、その注文はAmazonの倉庫のフロアの1つに光速で当たってしまいます。 お客様の注文プロセスについて言えますか？
あなたの顧客はあなたのビジネスをどのように注文していますか？
- Eメール
- 電話
- ファックス
- 電子販売注文
受注を手作業で処理し、上記の4つのオプションのいずれかが受注を手作業で処理している場合は、受注処理サプライチェーン技術が恩恵を受ける革新の領域です。
顧客があなたの会社に注文をしたとき（そしてあなたのサプライヤーの1人に注文したとき）、その注文を顧客サービス担当者または注文プロセッサーが処理しなければならない場合、不必要な時間とドルを注文処理システム。 一部の電子販売注文システムでさえ、手動によるダウンロードと処理が必要です。
真の電子データ管理とは、顧客が販売注文をポータルに入力する（または注文処理システムに直接入力する）ことを意味します。
その後、その注文は倉庫管理システムにまっすぐに落ちると同時に、財務バックログに注文を記録します。
あなたの会社がすでにERP（Enterprise Resource Planning System）を持っている場合は、真の電子データ交換（EDI）を可能にする注文処理モジュールにアクセスしている可能性があります。 EDIモジュールをアップグレードまたはボルト締めして、より迅速で信頼性の高い（人為的エラーの可能性が低い）注文処理を可能にすることは、手頃なことです。
会社にERPシステムがない場合、自動注文処理を行うために必要な金額、時間、およびリソースが、あまりにも多くの場合、同じ曜日の注文処理を受けることを正当化する可能性があります。
目録
Amazonが同じ日に提供できるもう一つの理由は、サプライチェーンの革新とはほとんど関係がありません。 しかし、すべての顧客注文を供給できるかどうかを確認するのに十分な在庫を保持することは、企業が顧客の要求を満たすことができるかどうかを確認する1つの方法です。
しかし、在庫を保持することはお金を費やすことと同じです。
在庫を獲得するにはコストがかかります。 あなたにその在庫を出荷するには、費用がかかります。 それはその在庫（賃貸料、公益事業など）を保有する費用がかかります。 その在庫（保険、セキュリティなど）を保護するためには、費用がかかります。
だから、在庫をつくったり保持したりするのにお金を使うことができますし、サプライチェーンの革新にお金を費やすこともできます（または、Amazonのような深いポケットがあれば両方を行うことができます）。
貴社が在庫を削減するのに役立つサプライチェーンの革新があり、同時に顧客の需要やサプライヤーの変化に対する反応を最適化することができますか？
リアルタイムメトリック
運がよければ、あなたの会社は定期的にサプライチェーンのメトリクスを追跡します 。 多くの企業は、毎月、毎週、毎日でサプライチェーンのメトリクスを精査しています。
しかし、非常に有用で、いくらか手頃な価格のサプライチェーンイノベーションの1つは、リアルタイムメトリクスの使用です。
哲学者が注意したいと思うように、誰も観察されている間は自然な状態で行動しません。 そしてそれはサプライチェーンにとって非常に真実です。 リアルタイムのサプライ・チェーン・メトリックを使用すると、倉庫選択エリアまたは現場または顧客サービスエリアにスクリーンを置くことができます。 リアルタイムメトリックソフトウェアを使用すると、自分のERPシステムから自分のデータを引き出し（あなたが持っていると仮定して）、視覚的なダッシュボードを生成することができます。
あなたの時間や日々のゴールを画面上であなたがどのように進行しているかの価値は、大きなモチベーションになる可能性があります。 あなたの倉庫が1日に100件の注文を出荷するという目標を持っているとしましょう。そして、彼らは30分を過ぎて、彼らが唯一の87を出荷したことを見ることができます。 それは彼らのシフトに最後の30分間非常に明確な目標を与える。
ますます多くのソフトウェアプロバイダが、ほとんどのERPシステムと統合できるリアルタイムメトリックソリューションを提供しています。 比較的手頃な価格のものもあれば、需要が増えるにつれて価格が下がるものもあります。 サプライチェーンのイノベーションの観点からは、リアルタイムメトリクスがより有用なオプションの1つです。 とは対照的に...
オートメーション/ロボット
オートメーションとロボティクスは、サプライチェーン、物流、製造において現実的です。 ロボットは倉庫に部品を集めて梱包しています。 ロボットは店舗のフロアを横切って商品を移動させています。 ロボットは、私たちの車、消費財、産業機器を製造しています。
それは、あなたのサプライチェーンを将来へ移行させるためには、自分自身でR2D2やBB8を手に入れなければならないということですか？ （ 熟練したサプライチェーンのプロでは、長い間ずっと前から、R2とBB8が注目されるだろう）
答えはあなたのROIによって決まります。 ロボットやその他の自動化にはお金がかかる。 冗長な、あるいはプログラマブルな機能を持っていて、ロボットが見えるようになったら、次の質問をしてください。
- これは何年もやる必要がある機能ですか？
- その時間にこの機能を実行するには、どれくらいの人（または人）に支払うのですか？
- その間にロボットはどれくらいの量を獲得し、プログラムし、維持するのに費用がかかりますか？
製造または倉庫保管のステップがある場合は、今後5年間は実行する必要があります。 そして、あなたはそれをするために年間30,000ドルを支払わなければならないことを理解しています（また、増額や給付などを加えれば、5年間で200,000ドルになるでしょう）。
そして、あなたはその間にロボットがあなたに約6万ドルの費用をかけて維持することを知っています。
あなたは2年間のROIを得ています。 それはあなたにとって価値がありますか？ あなたは長期的にお金を節約しますが、あなたのオフィスクリスマスパーティーには多くの人がいません。
RFID / GPS
あなたの製品がいつどこにあるのかを知る必要がありますか？ RFIDチップは、製品や梱包用トレイ、または出荷用コンテナに埋め込むことができます。 あなたが販売している製品が非常に高価であるか、国家安全保障にとって重要であるか、そうでなければ高度に盗難可能なものであれば 、 RFIDとGPSを使用してサプライチェーンのあらゆる部分を追跡することができます 。
過去数年間でRFIDのコストは下がっていますが、それが必須ではなく必須ではない場合、サプライチェーン革新の特定の部分に投資する必要はないかもしれません。
お客様の最適化されたサプライチェーンは、顧客が望むものを提供し、可能な限り少ない金額で支出することによって実現していることを覚えておいてください。 将来のステップに入る前に、これらのイノベーションのROIを考慮してください。