PayPalが支払う保留について知っておくべきこと
2012年1月、eBayは、 The New York Timesの記事によると、オークションの質を向上させるための保有に関する方針を変更しました。 それは完璧なシステムではなく、潜在的にあなたの資金を保有することを避けるためのいくつかの方法があります。
あなたが欲求不満を完全に取り戻す前に、PayPalの支払い保留について知るべき基本的なことがいくつかあります。
PayPal支払いの保留に関する基本情報
支払いの保留は、完璧なフィードバックと配信記録を持つ売り手にも、何十年にもわたって10年以上さかのぼるeBay会員にさえも起こり得る。 ホールドとは、eBayがあなたを中断しようとしているということではなく、ある種のブラックリストに載っているという意味ではありません。
そして彼らは不定ではない。 支払いの保留期間は21日を超えない場合があり、場合によっては、アイテムのステータスが更新されたときにこの保留を解除することができる場合があります（出荷済みのマークが付けられていて、追跡番号が配信を報告したとき、または購入者があなたのためにフィードバックを残しているとき）。
あなたの売り手の評判に影響を及ぼすことはありません。支払いが行われているという事実は、あなたのバイヤーとは関係ありません。 ホールドはあなた自身とPayPalにのみ知られています。
だから、それはあなたについてではなく、それは一時的なものです、なぜそれが起こったのですか？ PayPalは何をしていますか？
保留の一般的な理由
一般に、保留の理由のすべてを知ることは不可能であり、その決定は人間によって完全に行われたものではない可能性が高い。 保留が置かれると、eBayとPayPalは基本的に一種のリスク管理に従事しています。 彼らは、払い戻しが必要な場合に資金が容易に利用可能であることを確かめ、資金が解放される前に取引時間を与えることを望みます。
次の理由により、保留が行われる可能性があります。
それは危険なタイプのアイテムです。 ほとんどの売り手は、eBayのいくつかのカテゴリは特に詐欺や売り手の行動が悪いことがあることを知っています。 クラシックな例は、ホットコンシューマエレクトロニクスと電話、チケットと商品券、 偽物と模倣品が共通するカテゴリです。 比較的問題のないアイテムやカテゴリよりも、eBayの終わりに問題があったアイテムやカテゴリには、より多くの保留が置かれています。
あなたはキャラクターから行動しています。 eBayは、あなたが売っている金額、あなたが売っているものの種類、そして取引が過去にどのようになったのかを追跡します。 売り手として突然、新しい危険なカテゴリでの販売など、過去の活動とは異なる方法で販売を開始した場合、PayPalはあなたが本当にあなたであることを保証するために一定期間保留することがあります。 個人情報の盗難はオンライン商人にとって絶え間ない問題であり、PayPalも例外ではありません。
あなたは比較的eBayの新人です 。 あなたの販売履歴が幾分限定されている、たとえばこれまでに販売された商品がほんのわずかで、リストの価値が比較的高いか、または比較的危険な商品エリアの場合、PayPalは、取引はうまく行きました（それを鈍くするために）彼らは話すために、「あなたがしていることを知っている」と話すことができます。
あなたは別々に支出しています 。 オンラインでもPayPal デビットカードでも、PayPalアカウントを定期的に使用して支払いを行っている場合、保留は支払いアクティビティほど販売活動に直接関係しない場合があります。 赤旗には、別の国での支出や通常よりも大きな買い物が含まれます。 これらの場合の保留は、不正行為の際にあなたを守る可能性があります。
あなたの最近の履歴は不十分です。 最近、eBayの注意を引いた売り手としての苦労があったにもかかわらず、PayPalはトランザクションが正常に完了するまで取引資金を保有し始める可能性があります。
この知識があっても、あなたが考えることのできるものとは無関係に見えることがあります。 ほとんどの場合、売り手はそれが全く起こらないことを好むだろう。
あなたがそれらを防ぐために取ることができるいくつかのステップがあります。
あなたの保留のリスクを減らす方法
eBayは速く、文書化された出荷が好きです。 eBayとバイヤーの両方は、あなたがすぐに出荷されることを好み、追跡番号とともにMy eBayにこの簡単な出荷を記録することをお勧めします。 そして、ほとんどの売り手がよく知っているように、eBayは顧客から多くのことを聞きたくありません。 一般的に問題があることを示しています。 だから可能な限り多くのバイヤーとコミュニケーションしようとする。
フィードバック事項：それを無視しない
eBayの販売に関して「厚い皮」の考え方を採用しないでください。 eBayは、あなたが負帰還を受けたこと、またはあなたの詳細な売り手評価が落ちていることに気を配り、保留はあなたをケアするための最も効果的な方法の1つです。
eBayとPayPalはいつでも連絡が取れることを知りたいので、連絡先情報が最新であることを確認してください。
時にはリスクが高い
あなたが売り手としてどれほど正直であっても、実際にはいくつかのカテゴリやいくつかのタイプのアイテムでは、詐欺や顧客の不満は深刻な問題です。 この種の商品を販売している場合や、これらのカテゴリで販売している場合は、eBayとPayPalが最終的な利益を守ることに気付くだけです（多くの場合、 買い手の保護主義のために外出する必要があるため）。受け入れ。
ホールドを処理する方法
多くの売り手が最初の支払い保留に最初に反応するのは、すぐにeBayやPayPalに連絡して、彼らに耳を傾けようとすることです。 ほとんどの場合、これは単純に機能しません。 eBayとPayPalは、あなたの事件をどの程度うまく訴えているか、状況を説明しても、ほとんどの場合、動きが鈍いことは知られていません。 それは起こる可能性がありますので、一発の価値はありますが、ドキュメンテーションがあることを確認してください。あなたのケースは誤って適用されたホールドの本当に厄介な例です。
かなりのビジネスを危険にさらす拡張された保留または非常に大きな保留は、法的措置の領域にあなたを導くことができることを心に留めておいてください。もしあなたが本当にあなたの所在地であれば、あなたの連絡先はeBayまたはPayPalの顧客サービス部門であってはなりません。弁護士。
つまり、ほとんどの場合、支払い保留は、eBayの販売に必要な定期的な悪事であるということです。 それが定期的に発生し、eBayでビジネスを続けるあなたの能力に影響を与えている場合、eBayのいくつかの代替案をオンライン販売者として考える時期が来るかもしれません。