なぜアカウントが中断されたのかを知るためにeBayに連絡する
あなたがeBayのケースを主張する前に、違反したポリシーを知る必要があります。 中断された販売者には、停止の通知メールが送信されます。 電子メールが曖昧で、売り手がどのリスティングがポリシーに違反しているか分からないことがあります。 eBayに電話して、ケースをアピールするのに必要な情報を得ることができるように明確にすることが最善です。 アカウントからeBayヘルプにアクセスできない場合（凍結されている可能性があるため）、eBay（1-866-540-3229）に電話してください。 eBay携帯電話の最も忙しい時期は月曜日（月曜日）（売り手がダッシュボードから落ちなかった不具合を訴えている）、東部時間午前9時から12時までです。 電話機の使用量が少ない場合は夜間に電話をかけてください。
手数料の不払いのための一時停止
これは簡単な修正です。 あなたが適時に料金を払わなければ、eBayはあなたのアカウントを凍結します。
何も売ることができず、さらに多くの商品を追加することはできません。 ときどき忙しい人は料金を払うことを忘れて、大したことはありません。 引き続きアカウントにログインできる場合は、手数料をお支払いください。 eBayはPaypalを受け入れるか、クレジットカードで支払いを行うことができます。 手数料を忘れることが問題であれば、毎月の自動支払いを設定するのは簡単で、覚えておいてアカウントの停止を免れる必要はありません。
偽造品リストの停止
eBayは、偽造品や偽のデザイナー商品を掲示することに対して非常に厳しい規則を定めています。 これは、ほとんどの新しい売り手が規則違反で罪を犯した場所です。 彼らは偽造品が許可されていないことを単に知っているだけでなく、売っている品物が偽造品であることを知らない。 明確にするために、偽造品や偽のデザイナー品目はeBayでは使用できません。 本物のブランド名のデザイナー項目のみが許可されます。 偽造業界は、売春、人身売買、児童労働、薬物、地下兵器産業などのあらゆる種類の不法行為に援助しています。 eBayはそれの一部になりたくはありません。
第二に、多くの売り手はデニムジーンズ、サングラス、ハンドバッグ、腕時計、その他の衣料品が偽造品であることを知らない。 彼らは、これらの項目を認証して検証する時間がかかりません。 eBayを初めてお使いになる場合は、デザイナーのアイテムに関する調査を常に行い、アカウントが停止されないように本物であることを確認してください。
eBayにはVEROというプログラムがあります。 eBayのウェブサイトから：
「eBayでブランド製品を安全に販売するため、知的財産権所有者やeBayで働く同様の組織が作成した次のページを提供しています。あなたが質問をしている場合は権利所有者に直接連絡してください。eBayで働く権利所有者の中にはページを投稿していないものもありますので、ブランドリストは包括的ではありません。
VEROを通じて報告されたアイテムをリストしたが、このポリシーを知らなかった場合は、eBayに伝えてください。 時々、彼らは新しい売り手に無知のための休憩を与えるでしょう。 あなたが無知を訴えるならあなたは復職するかもしれないが、eBayはこの防御を1回だけ許可する。 ルールを学び、再び違反しないでください。 偽物やノックオフの販売に関しては、eBayはあまり許されていません。
eBayからのスプーフィングメールには注意してください
アカウントが停止されたことを示すメールを受け取った場合は、常にeBayに電話して、それが本物であることを確認してください。 eBayのように見えるフィッシング詐欺メールは、犯罪者がアカウントにハッキングできるように、売り手のログイン情報を要求することがよくあります。 eBayからの電子メールのリンクに従わず、アカウントにログインし、公式のeBayメッセージングシステムにアクセスして、停止を常に確認してください。