初心者のためのeBayルールサバイバルガイド

ルールを破棄するための予想外の停止は、新しいeBayのバイヤーや売り手に起こる可能性のある最も衝撃的で最も一般的なものの1つです。 eBayは規則のない「野生の野生の西」の取引環境であるという一般的な誤解にもかかわらず、eBayは実際には十数のよく施行されたルールやポリシーに基づいて数十の支配を受けています。

完全で読みやすいリストを作成することは現実的ではありませんが、購入者と売り手が最初からトラブルを回避できるように、実行可能な要約を提供することは可能です。

eBayのルールは、主に常識と慎重さの問題です。 いくつかの基本的なアイデアを念頭に置いて、各ルールを覚えることなく、eBayルールの違反を避けるためには、長い道のりを歩んでいくでしょう。

売り手の一般規則

あなたが売り手である場合、あなたはeBayの規則に違反した場合、予期しない停止に特に脆弱です。 eBayがバイヤーの信頼を失ってビジネスモデルが崩壊するため、バイヤーが安全な購入を感じる環境を作り出すために努力しています。 これらの一般規則を売り手として念頭に置いてください。 彼らはeBayで売り手に適用されるより具体的なルールのほとんどをカバーしています:

あなたの契約に違反しないでください

オークション取引は、あなたとあなたの入札者との間のeBayの契約です。 リスティング掲載した後は 、オークションの終値で商品を販売し、落札者に広告された条件で商品を配送することは、 法的責任と考えるべきです。 他の行為は通常、eBayの規則だけでなく法律にも違反しています。

eBayの外で制限されているものは販売しないでください

eBayの外で販売された場合、制限されているか厳重に規制されているアイテムは、eBayで一般に等しく制限されています。 危険なもの、未成年者に売ることができないもの、州または国境を越えて移動できないもの、または著作権または他の法的当事者の権利を侵害するものはすべてこの規則に該当します。

あなたが新聞や雑誌の裏側から小売店でも通信販売でもそれを販売することができなかったならば、あなたはeBayでそれを販売することはできないと仮定する必要があります。

あなた自身のオークションであなた自身に売るか、または入札しないでください

あなた自身のオークションでの入札 、またはあなた自身やあなたの家族や会社への売買は、いかなる方法でも厳重に禁じられています。もしこれをしようとすると、あなた捕まってしまいます。 eBayは、あなたが自分のオークションに入札することで、商品の市場価格よりも購入者に課金することができます。自分で購入した後、自分で購入した後にフィードバックを残すことで、製品を実際のバイヤーに提供する能力を反映していないフィードバックプロファイル。 両方ともeBayの信頼を損ない、厳格に禁じられています。

どんな種類の犯罪もしないでください

社会全体で違法であれば、eBayの規則にも違反している。 最も一般的には、これは、あなたがビジネスを行う人に対して脅威を与えたり嫌がらせをしたり、個人情報や告発をオンラインで形式や場所に公開したり、同意なしに再販売したりすることに適用されます。

あなたのeBay料金を最小限に抑えようとしないでください

オークションを中止して買い手に直接売却することで、非常に高い出荷価格を請求するかどうかにかかわらず、eBayはeBayの販売手数料を支払う必要がないか最小限に抑えようとする売り手をあまり見ない。

そのような習慣は、実際にあなたを中断させます。

eBay以外のオンラインビジネスを純正にするためにeBayを純粋に使用しないでください

リスティングポリシーの eBayのリンクを知る。 店舗の電話番号と住所を送信するなどして、リスティングにあなたの小売店を宣伝することができます。 eBayのリスティングを使用して、単純な商品情報以上のオンラインページに顧客を誘導することはできません

それは理にかなっています - なぜ、eBayはユーザーにそれを競合他社の広告として使うことを許可しますか? eBayの売り手は、eBayで売ることを期待しています。eBayを使って、別のサイトで売ることはできません。 直接の広告として、またはeBay以外の電子店舗へのリンクとして、eBayのリスティングを使用しないでください。

良好な顧客サービスを維持する

新しい売り手の多くは、買い手がアクセス可能なプロフィールで正確な連絡先情報を提供していないか、あまりにも多くの否定的なフィードバックを得るために中断することができることに驚いています。

それは起こり、起こります。 eBayの販売者は、有効な電子メールアドレスと電話番号をファイルに保管し、 販売者のパフォーマンスを維持するなど、 優れた顧客サービスの実践を維持することが期待されます。 失敗すれば、もうeBayでの販売は許可されません。

あなたの請求書を支払う

この最後のものはほとんど馬鹿だと思われますが、eBay内には、売り手アカウントの請求 "状況"を扱う専任の部署があります。eBayで販売するときは、オークションリストの料金を支払うことに同意します。 これは会社としてのeBayの収入です。 eBayに支払うことに失敗した場合、あなたが事業を行っている会社に支払うことに失敗するようなものです。 eBayは、期限が過ぎている売り手を中断することを躊躇しません。 一般的なルールは売り手のみであるとは思わないでください。購入者は基本的なルールも覚えておく必要があります。 彼らが何であるかを知るために読んでください。

売り手が売り手として触れるのと同じように、売り手は「慎重に買い」、詐欺を避けることは買い手に任されますが、買い手には反対の誤解があるようです。売り手、彼らは "お金を稼ぐ"ので、そうです。そうではありません。 eBayのバイヤーとして、あなたはまた、関係するすべての人のためにeBayを良い場所に保つのを助ける厳格な規則に縛られています。

あなたの契約に違反しないでください

覚えておいてください、契約は2つの当事者の間です 売り手がオークション出品の条件に拘束されるのと同じように、そのような出品は、売り手の買い手としてのあなたの責任を記載した契約でもあります。 いったんあなたがそれに勝ったのではなく、一度あなたがそれに入札したら、それを勝ち取るためにあなたがアイテムを支払うために利用できる資金を持っていることを保証するあなたの法的責任は、あなたが合法的にそれを受け取ることができる合理的な時間枠で実際に送金して最終的に商品を勝ち取った場合、あなたはそれに従うことになります。

あなたはバーゲンのあなたの終わりを支えられない場合は入札しないでください

これは上記の最初の一般的なルールと密接に関連していますが、もう少し具体的です。 各オークションのリストには、売り手が設定した条件が記載されています。 これらは契約条件です。 あなたが最初から契約を履行できないことを知っていれば、入札することはルール違反です。

たとえば、米国に住んでいる場合、売り手がドイツ国内でのみ出荷すると言っているオークションに入札するのはあなたのルールに違反しています。 同様に、クレジットカードを持っていない場合、売り手が支払いとしてクレジットカードのみを受け入れるオークションに入札することはあなたのためのルールに反する。 あなたが入札する前にオークションのリストを読み、理解するのはあなた次第です。

入札を取り消さない

eBayは、誤植や売り手とのコミュニケーションに直接的な問題を含む非常に限られた目的のために入札取消機能を提供します。 他の理由で入札を取り消したとしても、契約の違反となり、停止される可能性があります。

どんな種類の犯罪もしないでください

もう一度、それが社会全体で違法であれば、それはeBayの規則にも反する。 一部の不満を抱いたバイヤーは、売り手としての能力をなくして、オークションのすべてをオークションに入札することによって、「売り手をビジネスから守る」ことがまったく公正だと考えています。

このような行動は、複数の契約違反(各入札ごとに1つずつ)を表すだけでなく、ハラスメントや無秩序な行為を構成するほか、中断につながるほか、警察にも参照される可能性があります。

売り手の場合と同じように、買い手にとっても、このルールは、あなたが事業を行っている人に対して脅迫や嫌がらせをしたり、個人情報や告発をどんな形式や場所でオンラインで公開したり、彼らの同意 - 理由や動機が何であっても。

あなたの常識を使う

現実には、単にあなたの常識を使ってeBayのルールに反しているものを判断するのはかなり簡単です。 バイヤーと売り手の両方にとって、これらのすべては違法で、eBayのルールにも違反する可能性が高い:

あなたの両親、あなたの子供、および/またはあなたのコミュニティの他のメンバーが見つけたならば、あなたの取引実践を誇りに思うかどうか、eBayで取引中のこれらの一般的なルールを常に心に留めておいてください彼らについて あなたの手をきれいに保つと、詳細なルールブックを持ち歩かなくても、来るべき長い間、eBayで良い状態を維持できます。