eBayダッシュボードはどこにありますか？
ダッシュボードはeBay Seller Hubにはありません。 My eBayタブの下にあります。 ダッシュボードを見つけるには、次のワークフローに従います。
- 私のeBay>
- 要約>
- アカウント>
- 売り手ダッシュボード
詳細な売り手評価
過去12ヶ月間に10以上のDSRがある場合は、メトリックを持つダッシュボードが表示されます。 DSR、または詳細な売り手評価は、購入者がフィードバックを残すときにあなたを評価するためにクリックする小さなイエローの星です。 DSRが一定のレベルを下回ると、アカウントが制限される可能性があります。 だからあなたのDSRが何であるのか、それを改善するために行動を起こす必要があるかどうかを知ることは常に賢明です。
ポリシー違反
ポリシー違反には、偽造ハンドバッグの一覧表示、オフサイト販売の募集、許可されていない品目の一覧表示、虚偽の情報を含む著作権のある写真や不正な写真の使用、eBay手数料の払い戻しなどがあります。 ポリシー違反の完全なリストと回避方法については、eBayのヘルプページを参照してください。
売り手のパフォーマンス
あなたの売り手レベルが何であるか、改善するために何が必要かを学びます。 eBay Sellerダッシュボードは、あなたがトップレート、スタンダード、またはスタンダード以下であるかどうかを教えてくれます。 あなたの売り手のステータスがアカウントの制限だけでなく料金にも影響を及ぼすため、視聴することは非常に重要です。 最上位の売り手には、割引が相当なものとなるように、料金の20％の割引を受けることを忘れないでください。
標準ステータスに近づいていない場合は、アカウントが制限されるか、悪化するように、売り手のステータスを改善するための措置を講じる時間があります。
トランザクションの欠陥率
不具合は、売り手のサービスがeBayの基準に準拠していない場合に発生します。 このような状況には、販売された商品を出荷していない、在庫が不十分で注文を記入できない、または購入者が商品を受け取った後に競合を解決できないなどがあります。 スタンダードからスタンダードまで、スタンダードよりも下まで、多くの欠陥と口座ステータスの伝票があります。 ダッシュボードに移動して[Transaction Defect Rate]タブをクリックしてから、12ヶ月前のレポートをダウンロードすることを選択することで、不具合の詳細を知ることができます。 赤いゾーンに入ることがないように注意してください。これは合計取引の2％以上です。 ヒント：2％の危険ゾーンに近づいている場合は、オークションのためにたくさんのアイテムを入れて、コストをかけて販売してください。 トランザクション数を増やし、欠陥率を下げるためのフィードバックを得ることができます。
取引と販売
eBay Seller Dashboardに関するいくつかの情報は感動的です！ 暦年の取引と売上の合計数を確認することができます。 毎月の内訳をクリックすると、次のような組織化されたグリッド内のすべての指標が表示されます。
- トランザクションの不具合率
- キャンセルされた取引
- 売り手の解決なしに終了したケース
- 遅い出荷レート
- トラッキングのアップロードと検証
- 処理時間内にアップロードされたトラッキング
- アップロードされたトラッキングとキャリアスキャンを受信
- トランザクション数
- 販売
返品率
それは対処すべきもう一つの重要な指標です。 通常、売り手の返品率が高い場合は、商品に関するものではなく、何か他のものです。 写真がアイテムを正確にキャプチャしない可能性があります。説明に情報がないか、リスティングに何か誤った情報が含まれている可能性があります。 アイテムを正確に表現するためにできることをすべて実行し、毎日の練習としてのリターンを防ぐようにしてください。
概要
eBayは、売り手が自分のアカウントを幸せで健康的に、コンプライアンスに保つために必要なすべての情報を提供します。 売り手が彼らの遵守状況を確実に追跡することは売り手の責任です。
売り手は何の理由もなく中断しません。 それは上記の理由の一つです。
Suzanne Wellsによって改訂12/29/16。