POSシステムは、小売店の金融取引を記録するために使用されるハードウェアおよびソフトウェアです。
店主が自分のビジネスを管理および評価するための最良のツールです。 POSシステムは、QuickbooksやSquareなどのオンラインベースのシステムやAppleの店舗などのモバイルPOS機能を備えた完全統合されたシステムまで、任意のPCやオンラインベースのシステム上で実行されるフリーソフトウェアと同じくらいシンプルなものですが、POSシステムが生成するデータ収益性の高いビジネスを実行する。
ここでは、品質の高いPOSシステムで探しておくべき主な機能をいくつか紹介します。
販売データ
あなたのPOSシステムは、あなたの販売結果にあなたのための堅牢なレポートを生成する能力を持っている必要があります。 毎日、毎時、リアルタイムのレポートを行う必要があります。 それはあなたが年と年の部品で年を見ることができるはずです。 販売動向に基づいて予測する必要があります。
在庫管理
小売では、現金が王です。 そしてあなたの現金の最大の欠乏は在庫です。 適切に管理された在庫システムが最も重要です。 良質のPOSが在庫回転率 、 GMROI 、売り上げ率、 記入オーダーを計算します。
あなたの店で "死んでいる"在庫がない在庫を並べ替え、フラグを立てる必要があるときは、POSシステムは警告を発する必要があります。 それは、 マークダウンと収縮も追跡する必要があります。
顧客関係と経験
あなたの顧客が誰で、何が好きで好きではないかを知ることで、POSシステムを選択しているときに頭痛を軽減できます。
顧客データと購入履歴を保存することは、顧客との経験をパーソナライズするのに役立ち、顧客維持のための巨大なプラスとして役立ちます。 あなたが広告を計画するとき、このデータは、あなたの販売に興味を持っている正確な顧客を選択することを可能にします。 例えば、靴屋では、特大の50％オフのセールチラシを送るのはお金の無駄です
POSシステムが提供するデータの種類は、そのような種類の間違いを避けるのに役立ちます。
従業員管理
おそらく、POSシステムを探しているときに忘れられている1つのコンポーネントは、従業員の管理です。 あなたはあなたの販売のための適切な人材を確保していますか？ あなたの販売予測に基づいて、来週の予定はどうなるでしょうか？ 従業員の時間と販売実績も追跡する必要があります。
販売実績によって、各従業員の指標を確認します。 アクセサリーの売上高の％、チケットごとの商品数、時間当たりの売上金額などの重要な販売統計は、従業員の生産性を確認するのに役立ちます。 これを考えてみましょう。あなたは4人の従業員全員が同じ時間に働いていますが、どちらがあなたに最大のお金を稼ごうとしていますか？ このデータはあなたにそれを伝えることができます。 また、主要な販売スキルの行動に報酬を与えるのに役立ちます。報われるものが何度も繰り返されることを知っています。
ロイヤルティプログラム
顧客は、 ロイヤルティプログラムを持たない店舗に店舗を忠実に奨励するインセンティブを提供する小売業者を選択しています。 あなたのPOSシステムミストは、昔ながらのパンチカードを使用する代わりに、あなたのためにこれを追跡することができます。 顧客が物理的なカードを携帯する必要があるかどうかは、あなた次第ですが、お客様のロイヤルティインセンティブを追跡する方法はあります。 多くの研究は、顧客がロイヤルティプログラムを持っている小売業者とより多くの費用を費やすことを証明しています。
ギフトカード
ギフトカードは、今日の小売店の定番品です。 あなたのPOSシステムは、これらのカードをうまく管理して追跡できる必要があります。 毎年、ギフトカードの販売はクリスマスの間に増加し続けています。 真実は、多くの人々が彼らの家族にギフトカードと実際のプレゼントを好むと言うでしょう。 それは贈り主にとってより便利であり、受信者が本当に望む贈り物を得ることを保証します。
ギフトカードに関する連邦の法律や規制がありますので、これらの法律を遵守し続けることができるPOSシステムを選択してください。
報告
あるカテゴリーでは、システムがあなたのためにカスタムレポートを生成する能力があります。 すべてのシステムには実行可能な一連の定義済みレポートがありますが、小売店は一意であるため、分析を調整する能力を備えたものを選択してください。 あなたがそれらを実行することなく毎週レポートを送るPOSを探してください。 アラートはもう一つの大きな特徴です。 いくつかのPOSシステムでは、ストアで何かが起こったときにアラートを設定することができます。大規模な販売や大規模なリターン、またはその日の売上目標を達成しました。 それはあなたの従業員と一緒に祝う機会と同時に彼らに責任を持たせる機会を与えます。