返品承認フォームが小売店にどのように役立つか
この問題を解決する最善の方法はRAにあります。
RAとは何ですか?
RAは返品承認フォームの略です。 RMA(返品認可)またはRGA(返品認可)と呼ばれることもあります。その目的は、製造元または卸売業者に返品された在庫を認可および追跡することです。 場合によっては、卸売業者が元の仕入先または製造業者に商品を戻すよう要求する場合があります。この場合、RTV(返品者)形式を使用します。 しかし目的は同じです。
RAは、小売業者のベンダーのための制御メカニズムとして機能します。 まず、製品が確実に販売されるようにします。 例えば、小売業者が認可なしにベンダーにクレジットのために戻ってきた製品を送ることができた場合、販売業者は小売業者の間違いを払って破産するでしょう。 RAプロセスは関係性に関するものです。 ベンダーは、いくつかの要因に基づいてRAの発行を決定します。
- あなたがそれらと一緒に行う卸売業の金額
- これは大きなものです。 ベンダーはあなたにRAを発行する際にROIを評価する必要があります。 あなたはより多くの商品を購入するつもりですか? あなたはこの製品に関する悪い決断をした、またはあなたが良い商人ではない、良い小売業者ですか?
- 在庫の年齢
- 在庫が古いほど、RAを受け取る可能性は低くなります。 結局のところ、ベンダーはそれを販売する別の場所を見つける必要があります。 シーズン終了前にRAをリクエストしていることを確認してください。 最後まで処理されないかもしれませんが、ベンダーはあなたがあなたのビジネスの上にいることを知っています。
- 製品に関する既知の問題(不具合またはフィット問題)
- 時には、販売に影響を与える製品に問題があります。 たとえば、私の靴店では、しばしば貧弱な靴がありました。 最後の(靴を作るために使用された)フォームはその寸法が外れていて、サイズ10は実際にはサイズ9のようにフィットします。それ以外の時は製品の欠陥かもしれません。
- 色やスタイルはどこでも売れない
- たとえベンダーがスタイルやデザインに悪い電話をすることさえできます。 適切な関係と優れたベンダーがあれば、これについて積極的に連絡することさえあります。
通常、仕入先または卸売業者は返品用のクレジットを発行します。 これは、将来の購入に使用できることを意味します。 あなたが実際のお金を取り戻すことは非常にまれです。 しかし、もしあなたが定期的にこのベンダーからの記入を注文しているのであれば、いつでもクレジットを使うことができます。 また、貨物の代金をベンダーに支払うことも一般的です。 しかし、彼らに支払うように頼んでください。 それは試してみる価値があります(あなたがそれらと何をしているかによっては)、特に商品に既知の問題がある場合、返品貨物を支払うことになります。
小売店に新しい行を追加する前に、そのRAポリシーが何であるかを調べてください。 彼らはあなたと一緒に仕事をしていますか?
一部のベンダーには、RAポリシーはありません。 問題はすべてあなたのものです。 これは主に、すべての商品を輸入し、商品を返品する場合は商品のコンセントがない場合に発生します。 また、 コープファンドやその他の商品の販売に役立つ方法についても知りたいと思っています。 彼らがあなたと働き、あなたをサポートしてくれるほど、彼らに投資していくべきです。
RAを取得するには?
まず、あなたのケースを構築します。 RAに関する営業担当者に連絡する前に、その必要性を正当化する必要があります。 どのように似たような商品が売られているのか、そうではなかったのか、なぜ売られたのかを示してください 次に、製品の販売担当者に連絡してください。 これは、販売業者からの代理人または製品を販売する卸売業者である可能性があります。 あなたがベンダーと直接対処している場合、RAを取得する機会は劇的に増えます。
担当者に連絡するときは、「条件」に沿っていることを確認してください。 たとえば、誰が貨物の支払いをしていますか? あなたは、クレジットや一部として全額を手に入れていますか? 彼らは古いものを受け取る前に新製品を出荷するのだろうか? 彼らが新しいものの前に古いものを手に入れたいのであれば、彼らはあなたに必要な注文を延長してくれるかどうかを見てください。
返品許可はお金を節約できます。 貨幣は小売業では王様だということを覚えておいてください。RAを手に入れることができなければ、 多くの賞金引き下げが行われます。 常にRAの方にお試しください。 しかし、正当な理由がある場合にのみ試してみて、購入時の間違いや誤りを修正しないようにしてください。