「すべてのイノベーションは創造的な解決策として始まりますが、創造的な解決策のすべてがイノベーションになるわけではありません」 〜リチャード・フォーブス
戦略を合理化するための4つの行動
Blue Oceanのアプローチでは、 戦略を合理化するために4つのアクションを使用する必要があります。 アクションは、以下の質問によって導かれます。
- 業界が抱えている要因のうち、どれを取り除くべきでしょうか？
- 業界の基準を下回るものはどれですか？
- 業界の基準を上回る要因はどれですか？
- 業界がこれまでに提供していない要素はどれですか？
これらの重要な質問のそれぞれについて、市場調査の質問を生成することができますが、さらなる検討がプロセスを合理化します。 たとえば、業界標準について尋ねるのではなく、市場調査員がより顧客中心のものになりたいと考えています。 これは、潜在的または実際の顧客が製品、サービス、またはブランドについて何を評価するかについて市場調査の質問をすることを意味します。
収縮と拡大、収束と発散
4アクションフレームワークの質問は、ERRC（Eliminate-Reduce-Raise-Create）グリッドの四分円に入るアクションに変換されます。 アクションは、創造的問題解決（CPS）の特徴である発散と収束を示します。
ERRC（Eliminate-Reduce-Raise-Create）グリッドは、さまざまな要素を排除または削減する一方で、他の要素を増やしたり作成したりする思考と行動を強制します。 ERRCグリッドは簡単で分かりやすく、他の人とコミュニケーションを取ったり、強いレベルのエンゲージメントを構築するのに適しています。 これらの特性のために、ERRCグリッドは、市場調査の質問を生成するための優れたツールです。
ERRCグリッドを使用して市場調査の質問を作成する
市場研究者は、グリッド構造を使用して、 革新と競争についての暗黙の前提と無意識の考えを明らかにすることができます。 ブルーオーシャン戦略は、ビジネスを別の方法で行い、ニッチな機会を開発し、 消費者中心の価値を追加しない従来の高価な活動を避けることによってコストを下げることです 。 市場調査者は以下のような質問をすることができます：
- 製品の差別化を積極的に追求する能力を養う
- 価値を高めるために生産における低コストの追求を可能にする
- 従来のビジネス戦略目標だけに集中するというトラップを避ける
ブルーオーシャン戦略キャンバスとバリューカーブ
ビジュアライゼーション、4つのアクション、ERRCグリッドを動かすために行われた考え方は、戦略キャンバスに明示されています。
ブルーオーシャンの戦略キャンバスは、 市場の研究者が競争戦略の策定を支援するための正しい質問をするのに役立つ診断ツールと行動の枠組みです。
各戦略キャンバスは、ニッチ製品またはサービスに固有の価値曲線を描きます 。 価値曲線は、業界の伝統的な競争要因に対して示されているように、新製品、サービス、またはスタートアップの将来的に想定される相対的なパフォーマンスをグラフィックで表したものです。
- 戦略キャンバスは、業界に存在するさまざまな要素を識別し、それらと新しい青い海の要素に基づいて異なる競争法をよりよく理解するために使用できます。
- 戦略キャンバスは、競合他社や既存の顧客に焦点を当てた取り組みを支援するために使用することができます。これは、新興企業が失敗し、代替案や非顧客に苦労することです。
強力なブルーオーシャン値曲線は、魅力的なタグライン、発散、およびフォーカスによって認識することができます。 市場調査者はBlue Oceanツールを利用して質問、アプローチ、戦略を開発することができます。