データベースマーケティングが自己規制を開始
データベースマーケティング
市場調査はマーケティング・ファミリーの新しい関係を築いており、それは野生の子供のビットです。 行動マーケティングやインタレストベース広告とも呼ばれるデータベースマーケティングは、従来の市場調査のように、消費者から消費者に関する情報を収集するプロセスを覆しています。 むしろ、消費者の情報は消費者の行動を通じて集められ、一般に、プロセス全体が消費者から隠されている。
インターネットを閲覧している消費者は、自分のコンピュータに潜むクッキーによって作成された広告の侵入に慣れています。 今日の若いデジタル生まれの人々は、個人情報をウェブ全体に分散させることに熟練しています。 実際、彼らはすぐに質問しています：「問題は何ですか？私が訪れているファーストフード店、私が買うチームのアパレル、そしてダウンロードした音楽は何かを知りたければ、なぜ私は気にする必要がありますか？ このリラックスした態度は、デジタル・ネイティブの世界の古い住人には容易には拡大しないようです。
私たちの社会の高齢者の中には、人々の評判やキャリアに害を及ぼすために個人情報が使用された場合を覚えているものがあります。 これらの消費者は、過度に共有している世代や文化と認識しているところまで温暖化するのは当然のことです。
2010年に、連邦取引委員会は、 急速な変化の時代に消費者プライバシーを保護するというレポートを発表しました。これは、オンラインプライバシーと個人データマイニングに関する政府および技術業界のリーダーのベストプラクティスと推奨事項を確立することでした。
最初の報告がリリースされた直後に、デジタルプライバシー問題が急速に進展していることを反映して、推奨事項が変更されました。 連邦取引委員会は、消費者や専門家からの予備的勧告について450件以上のコメントを受けた。 3つの領域が改訂の対象となっていた。
企業規模、消費者にデータの使用方法に関する選択肢が提供され、データブローカーによって使用される個人データへの消費者アクセスの提供が反映される範囲に反映されます。 具体的には、毎年5,000人以上の消費者に機密性の低いデータを収集して転送しない場合、中小企業はベストプラクティスフレームワークの適用を免除されます。 さらに、企業は、識別を行わず、データを再識別せず、川下ユーザーがデータを再識別することを許可しないデータで合理的な措置を講じる必要があります。
ベストプラクティス
ベストプラクティスの推奨事項によれば、消費者のデータ利用に関する選択肢は、トランザクションのコンテキストとタイプ、企業との既存の関係の性質、または合法的に認められた性質に依存します。 データブローカー向けのベストプラクティスの推奨事項が指摘されています。透明性を高める必要があります。
連邦取引委員会は、消費者がデータブローカーが保有する情報にアクセスできるようにする法律を支持しています。 さらに、連邦取引委員会は、データブローカーのプライバシー実践へのアクセスを容易にする集中化されたウェブサイトを開発することを検討するために消費者データをマーケティング担当者に提供するデータブローカーを求め、個人データの使用方法を制御するオプションを消費者に提供した。
別の面では、商務省と連邦取引委員会は、デジタル広告同盟（DAA）が、ウェブブラウザベースのヘッダを追加する計画を実施し始めたことを認識しており、消費者はデータの収集方法、共有され、使用されます。 このDAA自己規制プログラムは、データブローカーのための連邦取引委員会が推奨するベストプラクティス基準を満たすための一歩です。
容易に認識できるアイコンは、マーケティング担当者が関連付ける消費者データ管理計画の重要な側面です。 それは単にConsumer Choice Pageを読み、アイコンに目立ったチェックマークを付けています。 このアイコンをクリックすると、システムの仕組みを説明するページが表示され、（現在）3つのブラウザ（Google Chrome、FireFox、Internet Explorer v 1.1）をクリックするためのボタンが表示されます。 米国最大のマーケティングおよびメディア協会の多くは、自主規制プログラムを開始しようと努力しています。 これらの変更のための触媒は、同盟から出てきた消費者がカスタマイズされた行動広告またはインタレストベースの広告をより支配する方法を概説するオンライン行動広告の自己規制原則と題する文書である。 参加企業は、消費者にオンライン行動広告のための堅牢で信頼性の高い通知プログラムを提供し、オンライン媒体に対する消費者の信頼を向上させるという共通のコミットメントに合意した。