既存市場における売上拡大

中小企業が利用できる販売促進戦略

Peerless IIのキャプテンは釣りについて多くのことを知っていますが、彼女はまた、売上成長戦略について多くのことを知っています。 彼女のボートが新鮮なハリやコイ、サケなどの季節に港に来るたびに、彼女は彼女の自動化されたメッセージングシステムを使って通常の顧客全員に電話をかけ、再びドックに降りて買う時間だと知らせます新鮮な魚（キャプテンは古い学校であることに注意してください。若ければFacebookやTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームを使用して顧客に通知している可能性があります）。

既存の顧客に新製品を販売するのが簡単です

既存の市場における売上の増加は、ビジネスを成長させる最も簡単な方法の 1つです。 ビジネスが確立され、正規の顧客がいて、ほとんどの企業と同様に、さまざまな種類の情報を収集している可能性があるため、この成長戦略を先導しています。 既存の市場での販売を成功させるための鍵は、お客様の購入履歴を一般的にも個別にも把握することです。

もちろん、目標は既存の顧客にさらに購入させることです。 顧客が購入するものに関するデータ、在庫や マーケティング に関する精通した意思決定にいつ、どのように役立つか。 冷たい飲み物は夏にホットな売り手ですか？ 一括購入割引を提供する。 または、ホットな売り手を使って、やっていない他のアイテムを移動することもできます。 彼らがホットなアイテムを購入するとき、それらに割引価格で別の関連アイテムを購入する機会を与える。

顧客を繰り返すためのオファー割引またはバイヤープログラム

この売上成長戦略を実行するためのショートカットをお探しですか？ 頻繁に買い手の報酬プログラムを設立する そのようなプログラムは複雑である必要はない。 これを行う方法の1つは、通常の顧客に10％など、購入したものをまっすぐに割引することです。

もう1つのアプローチは、顧客が費やす300ドルごとに10％オフを提供するなど、特定の金額を購入することに割引を結びつけることです。 さらに、他の商品を頻繁な買い手に報酬として提供することもあります。 バイヤーの報酬プログラムが頻繁に成功するための鍵は、ルールが明確で公平に適用されていることを確認することです。

あなたの営業努力をカスタマイズする

バルク購入、購入インセンティブ、および頻繁なバイヤー報酬プログラムは、顧客の一般的な購入履歴に基づいて既存市場の売上を増加させるビジネス成長戦略の例です。 個々の顧客の購入履歴に基づく販売戦略は、さらに強力になります。 個々の顧客の購買履歴は、自分の好みや態度を把握し、販売やマーケティング活動をカスタマイズすることができます 。

Peerless IIの例についてもう一度考えてみましょう。 私たち（顧客）はいくつかの種類の魚を買ってきた歴史を持っているので、もっと買うことに興味を持っても安全な賭けです。 しかし、それはまたかなり安全な賭けです

1）私たちは他のタイプの新鮮なシーフードを買うことに非常に興味があります。

2）私たちは、シーフードをできるだけ新鮮なものとして購入することを好む人々の一種です。

Peerless IIのキャプテンは、他の魚介類の製品をボートから売ることは非常に簡単だと分かりました。そして、ここで一番いいことは、私たちは他のボートよりも彼女の海産物を購入する可能性が高くなります。彼女の販売努力をカスタマイズする。

あなたが正しいとすれば、カスタマイズされた販売とマーケティングの努力は顧客のロイヤルティを築き、販売を増やすのにも役立ちます。 これは（ 偉大な顧客サービスと一緒に）また、より多くの売上をもたらすことができるあなたのビジネスのための積極的な言葉を構築します。

ウェブサイトはこのようなカスタマイズされた販売活動に最適です。 Amazonサイトのショッピングカートに何かを入れると、たとえば、結果ページに「購入した_______を買った顧客」のタイトルの下に他のいくつかの製品が表示されます。 リストはその顧客の関心に合わせてカスタマイズされているので、顧客がショッピングカートにそれらの商品の1つを追加する機会も高くなります。

しかし、Peerless IIの例が示すように、このビジネス成長戦略をうまく使うためにウェブサイトを持つ必要はありません。 あなたがする必要があるのは、個々の顧客の購入履歴を掘り下げて、その情報を使用して販売上訴をカスタマイズすることだけです。 この顧客はこれとこれを購入したと考えます。 したがって、彼女はまた_______と_______に興味があるかもしれません。」そして、顧客に、 ソーシャルメディア 、電子メール、 電話 、または特別な郵送によってこれらの他の製品について知らせます。

あなたのセールスアピールを自動化する

あなたの営業努力をカスタマイズすることは、多くの仕事のように聞こえるが、必ずしもそうである必要はない。 すでにデータがあり、Microsoft Outlook Business Contact Manager、Maximizer、Goldmine、Actなどの顧客関係管理 （CRM）ソフトウェアを既に使用している可能性があります。 それを追跡して分析するのに役立ちます。

ソーシャルメディアは、顧客の人口統計に応じて、販売上の訴求をカスタマイズするのに最適です。 また、プロセスを自動化するのに役立つ他の種類の製品もあります。 たとえば、携帯電話にメッセージを送信して顧客に通知するソフトウェアがあります。 上記のCRMソフトウェアプログラムには、電子メールキャンペーンを管理するための機能が組み込まれているものがあります。 また、スタンドアロンの電子メールマーケティングソフトウェアプログラムもあります。

既存の市場での売上増に焦点を当てることは、あなたのビジネスで成長するビジネス成長戦略であるため、努力する価値があります。 私たち皆が知っているように、1人の定期的な顧客は10人の1回限りのバイヤー以上の価値があります。