ブランドロイヤルティケーススタディコカコーラはチェンジアップ可能

125年間ブランドに忠実なコークスの顧客

コークスの顧客ブランドのロイヤリティは、デザインやボトルの形状にかかわらず高いです。 礼儀コカコーラ&コピー;

コークスのブランドロイヤルティは強いです。 コークスは缶を変えますが、消費者は依然として忠実です。 コカ・コーラの創立125周年を記念して、ココ・コーラ社はさまざまな形でこの年をマークしています。 コークは変わったことを恥ずかしがり屋ではありませんでした。 そして時々、会社はその缶の上にデザインを演じる。 この冬、コカコーラは、1920年代からコカ・コーラのマスコットである北極熊に代わり、世界自然保護基金(WWF)と協力して募金活動を行っています。

特別にデザインされたコークスの缶は、北極熊で飾られ、 北極圏の取り組みに注意を呼びます。

コカ・コーラは缶で演奏しますか?

ダイエットコークスの季節の缶は、スノーフレークデザインのシルバーで登場します。 一部の忠実なコークのファンはそれで大丈夫だと思われますが、他のコークのファンは赤が好きで、休暇中でも白い缶への変更に不満です。 白い缶への変更は、北極熊の生息地を保護する非常に良い原因のため、これは本当に悪いことです。 清涼飲料水の消費者の中には、祝日だけでなく、思いやりと社会的責任を果たす慈善寄付のことも忘れているようです。

コカコーラは長い間、特別な広告や休日のためのデザインに関連付けられています。 今年は、通常の休日の装飾を超えて、より永続的な変更がダイエットコークスに施されます。 1982年、コカ・コーラはDiet Cokeを発売してブランドを拡張しました。

今年は、サンフランシスコのTurner Duckworthデザイン会社によってダイエットコークスが再設計されました。 缶は新鮮で現代的な外観を持ちますが、赤、黒、銀の同じデザインの色を保っていますので、消費者にとって認識が簡単かつ迅速に行われるべきです。

コカコーラカンパニーは、忠実な消費者のために楽しいものを作り出す方法として、ソーシャルネットワークやソーシャルメディアサイトを習得したようです。

Facebookから、ブランドファンは、コカコーラのAHHH Giver(「ああ、コカの味が大好き!」、「ああ、甘い - 私の友人が私のことを考えていた!友人にコークス。 そのコークスの贈り物は、コークスの創造者であるジョン・ペンバートン博士の手によるもので、ウィンクと共にギフトをスピードアップしたり、北極熊の生息地を保護するのに役立つ特別なコークスになりますArctic Homeイニシアチブを通じて

コークスファンのためのコーヒーテーブルブック

コークスは特別な宝を共有して125年を祝う

コカコーラは社会的責任を果たして約束して125年分の共有を祝う

コカ・コーラ社は、今日のコカコーラを作るための忠実な顧客に感謝の意を表します。 世界各地で祝賀会が開催されています。

コカ・コーラカンパニーでは、商品ベースのアプローチではなく、市場調査に顧客ベースのアプローチを採用しています。 コカ・コーラの顧客との密接な関係により、 市場セグメントに特化した製品を開発することができます。 市場調査により、コカ・コーラは、消費者が求める商品の種類、商品を宣伝して配布するための最良の場所、消費者に最高の価値を提供する価格を決定することができます。

消費者のプロファイルが類似している場合でも、異なる市場の消費者は全く異なる可能性があります 。 コカ・コーラ・バニラはこの現象の良い例です。 コカ・コーラ・バニラは米国市場で好調に推移しましたが、コカ・コーラ社は英国ブランドを拡大したいと考えていました。市場の研究者は、消費者とコークのファンの反応を測るために英国で製品コンセプトをテストしました。 コカ・コーラは、味の試飲を通じて、コカコーラの酒飲みをどのように味わうべきかをイギリスの消費者が把握することができました。

コカ・コーラのような会社の市場研究者の仕事は複雑です。 世界中の消費者にとって魅力的な製品範囲をテストし開発するために必要なことを考えてください。 コカ・コーラ社とその市場調査部門および市場調査パートナーは、これを非常にうまく行っています。 市場調査は、現在のコカ・コーラ製品の範囲に関する消費者の認識を把握し顧客主導の機会に焦点を当てて製品範囲を拡大するのに役立ちます。

コカ・コーラ社は市場調査を非常に高く評価し、ジョージア大学のコカ・コーラ・マーケティング・センターの設立と資金調達に貢献しました。 マーケティングリサーチプログラムのマスターは、大学で提供されています。