計画、実施、評価
彼らは、あまりにもよく話された人間の関心の話は、彼らの短い注意のスパンにもかかわらず、読者と視聴者にフックを理解する。
ジャーナリストは数十年にわたりストーリーテリング技術を使用してきました。 主要な新聞や雑誌の一番上のページを見てください。それは読者を引き込んで保持するための魅力的で個人的な話が満載です。
なぜストーリーテリング？
ストーリーテリングは、人間がお互いにコミュニケーションする方法、複雑な情報を理解する方法、そして私たちの経験を他人に伝える方法です。
非営利のストーリーテリングは、人々が注意を払い行動を起こすよう促すことができます。 感情的で魅力的なストーリーは、あなたの非営利団体のオンライン視聴者を築くことができます。
だから、いかに成功したオンラインストーリーテリングキャンペーンを創り出すことができますか？ ここには9つのステップのガイドがあります。
1.成功を定義する
ストーリーテリングキャンペーンには、計画、実装、評価という3つの段階があります。 計画段階では、ストーリーテリングキャンペーンの目標を明確に明確にする必要があります。
定義された目的のために各キャンペーンを設計し、特定の目標を達成する。 あなたの目標に合うように月に複数のストーリーテリングキャンペーンを実施する必要があります。
あなたのストーリーテリングキャンペーンが成功したことを知るためには、最初にそれを作成する理由を定義する必要があります。 回答する質問は次のとおりです。
- 私たちのストーリーテリングキャンペーンで成功したらどうなるでしょうか？
- なぜこのストーリーのリソースをこのストーリーの収集、作成、共有に使うのですか？
- 現在または将来の資金調達活動と結びついていますか？
- より多くのクライアントを引き付けるための新しいプログラムやサービスについて語りたいのですか？
- 意識を高め、社会的行動を変えることを目指していますか？
人々が取るべき行動を定義したら、その行動を取る可能性の高い人と感情的なストーリーテリングがそのようになるようにすることができます。
2.あなたの視聴者を選択してください
あなたの聴衆は誰も地球上にいるわけではありません。 セス・ゴーディンは素晴らしいマーケターになるために素晴らしい童話家でなければならないという素晴らしい本 "All Marketers Are Liars"に書きました。 しかし、偉大なストーリーになるためには、あなたの話が誰にも訴えないという事実を受け入れる必要があります。
だから、 人口のどの部分にあなたの話に到達したいのですか？ 第1ステップで定義されているように、あなたの目標に近づける行動は、あなたが望む行動を取る人でしょうか？
このターゲットオーディエンスのメンバーが、自分の電子メールの受信トレイやFacebookのニュースフィードであなたの非営利のストーリーにつまずいていると想像してください。 目を引っ張って魅力的に見たり、クリックしてもっと読むことができますか？
誰に話しているのか、どのように感じさせるのかを知るまで、物語のタイプを選択することはできません。
例： PETAは、そのブログで、負傷し、虐待された動物の感情的、グラフィックコンテンツで頸静脈に行きます。 組織は視聴者を理解し、何が反応を起こし、視覚的なストーリーを通してそれを提供します。
3.ストーリータイプを選択する
ストーリーテリングキャンペーンの目標と対象読者を明確にした後、あなたは最高の可能性のあるストーリーを語り始めることができます。
価値のある物語、社会的証拠の物語、創始者の物語、反発性/継続的な改善物語、そしてインパクト・ストーリーの5つの主な種類の非営利団体が収集して開発できる物語があります。
最も人気のあるストーリーテリングタイプはインパクトストーリーです。 この種の物語は、あなたが誰であるか、なぜあなたが存在するのかの肉と骨です。 このストーリーはあなたの組織に焦点を当てるのではなく、あなたの周りの世界に与える影響を重視しています。
明日あなたのドアを閉めるとどうなりますか？ その質問にインパクトストーリーで答えます。
例：米国外科医は、ホームレスプログラムのためのボストンヘルスケアの助けを受けた人物の話にとても感動し、Facebookのページで動く物語を共有しました。
4.ストーリーを収集する
物語を書くのではなく、それを「収集する」。 あなたの想像力だけがストーリーを収集するオプションを制限します。
ビデオ（プロまたはアマチュア）、フォトギャラリー、ブログ投稿、Instagramキャプションなどでストーリーを伝えることができます。
ソーシャルメディアチャンネルでストーリーを共有する予定の場合、 ビデオは最も関心があり広く共有されているコンテンツの形式です。 写真付きの深いブログ記事を書くつもりならば、携帯電話を取り出してレコードを押すだけではなく、もっと多くの企画が関わってくるかもしれません。
さまざまな方法でストーリーを収集して、次のステップである、共有するチャネルを選択するときに自分自身の選択肢を提供するよう計画します。
5.あなたのオンラインチャネルを選択してください
おめでとうございます。あなたは今、世界と分かち合う魅力的で魅力的な感情的なストーリーを持っています。 各オンラインプラットフォームには独自のエチケット、ルール、ベストプラクティスがあるため、共有する場所が重要です。 あなたは10のソーシャルメディアサイトにリンクを切り取って貼り付けることができます。
ストーリーは、放送することを選択した各チャンネルごとに成形してフォーマットする必要があります。 良いニュースは、偉大な物語が、より多くの潜在的な支持者に到達するために再パッケージ化され、再利用されるということです。
たとえば、スマートフォンのクライアントから短い覚え書きを録音します。 そのビデオファイルは、YouTube、Facebook、Twitter、Instagramにアップロードできます。 あなたのブログに埋め込むことができます。 あなたの電子メールの掲示板にクリック可能なスクリーンショット付きのリンクを含めることができます。
すでにアクティブな場所、管理するスタッフの能力、および視聴者に基づいて、デジタルチャネルを選択します。 新しいオンラインプラットフォームを選択する際には、次の3つの質問にお答えください。
- ターゲットオーディエンスはそこに従事していますか？
- このチャンネルで何か違うことができますか？ ユニークな価値を追加できますか？
- 新しいチャネルの言語と礼儀を学び、一貫したコンテンツを作成し、対応し、参加し、測定し、改善する能力を備えていますか？
6.ビジュアルを作成する
あなたが話し、共有するすべての物語には、写真、グラフィック、またはビデオの形で付属のビジュアルが必要です。 （もしあなたが野心的ならば、3つ全てを！）
あなたの組織で持っているすべてのビジュアルを素早くインベントリします。 何を再利用して編集することができますか。何を作成する必要がありますか？
目を引くビジュアルやビデオを作成するための非営利団体には、多くの無料で低コストのツールがあります（あなたの髪を引き出してPhotoShopを理解しようとする理由はありません）。
最も人気のあるビジュアルマーケティングツールには、Canva、Animoto、Exposureがあります。 Canvaは、非技術者でも、フォーマットされた完全なサイズのソーシャルメディアグラフィックス、ブログ写真、インフォグラフィックスなどをデザインすることができます。
Animotoは、個人やブランドが短いアニメーションビデオを非常に簡単に作成するのを支援します。ビデオ編集の知識は必要ありません。
エクスポージャーは、ブランドが1つの問題またはトピックに関する複数のストーリーを収集して共有できる、モバイルに最適化されたオンラインプラットフォームです。 美しい美しさと使いやすさを組み合わせることで、非営利団体にとっては非常に強力なツールになります。
7.あなたの物語を共有して宣伝する
そのすばらしい話を得ることは、戦いの半分に過ぎません。 あなたが作成したからといって、あなたのウェブサイト、Facebookページ、またはYouTubeチャンネルに誰かが読んだり読むことができるわけではありません。
共有はキャンペーンの実装段階です。ストーリーを準備してから、できるだけ多くのチャンネルを利用してエンゲージメントとリーチを最大限に活用する必要があります。
BufferやHootsuiteのようなスケジューリングツールを使って、あなたが眠ったり働いている間にあなたのストーリーを宣伝していることを確認してください。
ある専門家、John Haydonは、1-10ルールを使って非営利のマーケティングやストーリーテリングキャンペーンを企画することを提案しています。 あなたのウェブサイトやブログで話すすべてのストーリーについて、10のソーシャルメディア投稿とツイートを公開してください。
更新は、ストーリーからのスニペットまたは引用符で、ソースへのリンクでなければなりません。 リンクは、各ストーリーの収集、作成、および発言に費やす膨大な努力が、単一のブログ投稿または電子メールの掲示板よりもはるかに進んでいることを保証します。
Facebook広告を試して 、あなたのストーリーテリングキャンペーンの後ろにお金を入れることを検討してください。 あなたのFacebookページの投稿を宣伝して、あなたのファンとその友人にもっと見せてもらうか、スタンドアロン広告を作成してより多くのターゲットオーディエンスに届けることができます。 結果を追跡し、微調整し、改善してください。
特に、オンラインマーケティングツールやFacebook広告を使用する私の好きな側面の1つは、ターゲットオーディエンスがあなたのストーリーテリングキャンペーンが彼らと共鳴するかどうかを教えてくれることです。 彼らは、クリック、好きなこと、共有、リツイート、コメントを使ってあなたに言います。あなたが行くにつれて変更を加えることができます。
例：非営利団体の1,000日は、目を引く写真や物語を宣伝するため、Facebookの広告を頻繁に使用したり、もっと学ぶことができるウェブサイトに人々を誘導したり、登録して寄付をしたりするためにサインアップします。
8.あなたの成功を評価し、祝う
評価はストーリーテリングキャンペーンを改善します。 キャンペーンの終わりに、プロセスを反映させて、あなたがすべて違ったことをしていたかもしれないことについて考えてください。 何が効果的で何がうまくいかなかったのですか？ 何を学びましたか？
あなたは成功を収めましたか？ 目標を決めたステップ1に戻ります。 あなた自身の責任を持ち、キャンペーンがうまくいったら背中に身を乗り出してください。
9.あなたの次のキャンペーンを計画する
オンラインマーケティングやソーシャルメディアのコンテンツの獣は常に新しい物語に飢えています。 あなたのストーリーテリングキャンペーンの成功を基にして、新しいキャンペーンを計画し実行するために作成された勢いを利用してください。
結論として、非営利団体は、サポーターに到達するために必要なものはすべて、 素晴らしい使命の声明であり、重要な理由であると考えるのを止める必要があります。
伝統的なマーケティング手段は、もはやオンライン混乱を解消し、人々に行動を起こすのに十分ではありません。 ストーリーテリングは、マーケティングに人的要素を取り入れ、観客とのつながりを深める強力な方法を生み出し、新しいサポーターを目指します。
Julia Campbellは、ソーシャルメディア、ストーリーテリング、資金調達について大小の非営利団体に助言しています。
彼女は新しい本の著者、デジタル時代におけるストーリーテリング：非営利団体のためのガイドです。