誇大宣伝を超えて：あなたのビジネスの長所と短所を分析する
電子商取引や、レンガやモルタルの店舗での販売とは対照的に、オンラインで商品やサービスを販売する行為は、近年市場を再編しましたが、この新しい貿易形態は、従来の方法に比べて長所と短所があります。
興味深いことに、実際に電子商取引の不利益をもたらすかもしれない多くの利点が消費者にとって存在するため、ビジネスは誇大広告を超えて、電子商取引 - ビジネスと消費者の真の価値についての独自の視点を開発することが重要です。コマース事業。
eコマースビジネスを開始することのメリットの中には、地理的な制約を排除し、検索エンジンの可視性で新しい顧客を獲得し、メンテナンスとレンタルのコストを削減し、商品や配送の容量を増やすことができます。物理的な小売業者の個人的な感情を失い、商品やサービスの配送を遅らせ、商品の在庫をオンラインで売ることができないため制限することができます。
次の記事を読んで、電子商取引への投資があなたのビジネスにとって正しいかどうかを見つけてください。
01 - 物理的な小売業者の利点
物理商店での長い行の必要性を排除することの上に、電子商取引サイトでは、大都市圏にいない人々は遠隔地にある店舗にアクセスすることができます。 その結果、電子商取引は、ビジネスの新しい市場を開拓し、拡大する消費者基盤、特に優れた電子商取引に頼った新しいビジネスモデルを開発できるようにします。消費者の検索エンジンの使用を通じて。
あなたはまた、物理的な店舗の必要性を排除するので、あなたのビジネスはユーティリティやメンテナンスのような家賃と維持費を節約することができます。 さらに、オンラインで販売できる品目の数に制限はないため、店舗の在庫は電子商取引モデルに移行することによって指数関数的に拡大することができ、店舗は24時間開いたままにしておくことができ、消費者は自分の商品を余暇。
電子商取引のおかげで、消費者は音楽アルバム、ビデオ、書籍などのデジタル商品を瞬時に購入することができ、店舗ではこれらのデジタル商品の無制限コピーを販売できるようになりました。 これはまた、従業員給与支出のようなものを削減します。なぜなら、アルバム、書籍、または映画を販売するために一週間に数十人の従業員を雇う必要がなくなったからです。
電子商取引では、在庫保管スペースなどの物理的な制約に縛られないため、ビジネスを物理的な小売業者よりも容易にスケールアップすることができます。 もちろん、ビジネスが成長するにつれて物流は厳しくなりますが、適切な第三者ロジスティクスプロバイダーの選択によって物流を拡大することもできます。
電子商取引業者は電子メールの形で連絡先情報を取得するので、自動化されカスタマイズされた電子メールを送信することは非常に簡単です。 さらに、これらのビジネスおよび測定基準は、クッキーおよび消費者の行動を監視する他の方法を使用することにより、優れたストアのカスタマイズを可能にする。
サプライチェーン全体をB2B 電子商取引システムと連動させることができるため、調達がより迅速かつ透明かつ安価になり、通貨のメモや現金を処理する必要がなくなり、会計上の誤りやコストの機会がさらに削減されます。
最後に、電子商取引では、 成功した電子商取引会社にとって重要な物流を追跡し、少量の商品を販売することができます。 従来の小売は急速に移動する商品の在庫に重点を置いていましたが、電子商取引の経済性により、ゆっくり動く商品や古くなった商品までがカタログに含まれます。
02 - レンガとモルタルの店舗
電子商取引はビジネス上の問題を解決するための完璧な選択であるように見えるかもしれませんが、物理的な場所での販売からオンライン小売りへの切り替えには多くの欠点があります。
多くの消費者は、依然として個人的な接触と顧客が小売場所で開発する関係のために、レンガやモルタルの店に行くことを好む。 さらに、多くの顧客は購入前、特に衣料品に関しては体験したいと考えていますが、電子商取引はその贅沢品を排除します。
セキュリティやクレジットカードによる詐欺行為は、オンラインショッピングを扱う際に巨額のリスクとなります。個人が電子商取引で個人情報を取得し、フィッシング攻撃やその他のセキュリティ詐欺のリスクを冒す間に、個人が詐欺やその他の危険を冒すリスクがあります。 ; どちらもクレジットカード詐欺に悩まされる可能性があります。
その結果、消費者は詐欺や詐欺師を識別することができなくなる恐れもあります。つまり、お客様のウェブサイトを保護し、消費者が信頼することを確認する必要があります。
ショッピングが即座に満足できるものであれば、電子商取引のウェブサイトで購入した後、消費者は空のままで放置されることがあります。その理由は、郵便サービスが仕事をしている間に、 。 また、注文に満足できない場合は、多くの電子商取引小売業者が払い戻しを行う必要があります。これにより、 物流の逆戻りとコストの払い戻しを意味する逆物流機能を拡張する必要があります。
コストといえば、eコマースショップを開設する際には多数の規制と課税がありますが、規制当局は電子商取引の税制上の影響についてまだ明確ではありません。特に、売り手とバイヤーが異なる領土。
03 - 消費者には良い、企業には悪い
いくつかの懸案事項は、必ずしもプロの意見や議論の側面には当てはまりません。これらのユニークな問題は、買い物客や消費者に利点をもたらし、ビジネスの困難性を高めます。つまり、より多くの顧客が店に来るかもしれないが、ビジネスは苦しんでいる他の方法で。
複数のショッピング・サーチ・エンジンとウェブサイトのために消費者が価格を比較するのは簡単ですが、売り手は消費者の対価セットから除外されてしまうほどビジネス収益には制約があるかもしれません。
電子商取引については、それが本質的に割引に向けられているわけではありませんが、 オンラインビジネスの進化に伴い、オンラインでの価格引き下げにつながり、売り手には不利益となります。
消費者は商品を宅配するという利便性を経験しますが、個々の商品の配送に関わる物流は、電子商取引業務に大きな負担をかけることになり、利益と顧客維持の面で優れていますが、物流や管理にはひどいものです。