もちろん、小売店ではなく、手袋をオンラインで注文することもできます。 しかし、手袋のペアは物理的にあなたに届くはずです。
したがって、 倉庫保管 、在庫管理、梱包、出荷、および追跡の問題は、まだ解決されなければならない。
小売店では、単に商品を顧客に渡すことができます。 しかし、あなたは電子商取引であなたの触手をもっと広く広げなければなりません。 電子商取引事業者は 、配送を確実にする責任があります。 商品が返品された場合は、 逆物流の新しい世界全体を管理する必要があります。
もちろん、電子商取引の多くの利点があります。 しかし、ロジスティクスは、物理的な小売から電子商取引に移るにつれて複雑さが増す分野の1つです。 それはサードパーティーの物流プロバイダーを雇うための説得力のあるケースです。
第三者物流
物流所要量をサービスプロバイダーに委託する場合、そのサービスプロバイダーは第三者の物流プロバイダーと呼ばれます。 業界用語では、これらのサービスプロバイダは3PLとも呼ばれます。
eコマースのパラダイムの基本的な強みの1つは、参加者が特化した役割を果たすことです。
その結果、第三者の物流組織へのアウトソーシングは、電子商取引のエコシステムに適しています。
3PLが提供するサービス
フルサービスの3PLは、すべての物流要件を処理する必要があります。 彼らのサービスは次のとおりです:
サプライチェーン・マネジメント:成功した電子商取引ビジネスの中心的な役割を果たしているサプライチェーンは、十分に注力されています。 あなたのインバウンド貨物配送要件が処理されるならば、3PLは良い仕事をしました。
倉庫:電子商取引の商人には物理的な店舗がないかもしれませんが、物資はある場所に保管する必要があります。 3PLは通常、お客様の倉庫保管要件を処理します。 倉庫を効率的に運営するために必要なスペースと技術に投資します。 3PLによる倉庫保管は、複数の顧客にオーバーヘッドを広げることができるため、コスト効率が高くなると予想しています。
コンソリデーションサービス:電子商取引の商人は、多くの小さな商品を同じ場所に送ることがよくあります。 これは、全体が部品の合計よりも小さくなる場合があります。つまり、すべての小さな商品を1つの貨物にまとめると、輸送費が大幅に削減される可能性があります。 1つの大きなパッケージとして複数の小さなパッケージを送信するサービスプロバイダは、貨物の統合または貨物の統合とも呼ばれる統合サービスと呼ばれます。 これは、第三者のロジスティクスプロバイダによって提供される多くのサービスの1つです。
注文履行:電子商取引事業が注文を履行していない場合、何もしていない。 そして、注文の履行は、商品が買い手に届くことを確認することだけではありません。 顧客に届く商品は適切な商品でなければなりません。 それらは時間通りに、良好な状態で到達しなければならない。 これはすべて明らかに聞こえるかもしれませんが、電子商取引は誤った注文履行に悩まされています。 優れた第三者ロジスティクスサービスプロバイダーは、お客様のご注文の履行要件を処理することができます。
なぜ電子商取引企業はサードパーティロジスティクスを選択すべきか
サードパーティロジスティクスプロバイダを選択する一般的な理由のいくつかは次のとおりです。
柔軟性と拡張性:すべてのecommeeCommerceがAmazon.comであるわけではありません。 それらのうちのいくつかは小さいものから始める必要があります。 自らの物流部門を設置するには、あまりにも多くの固定費が必要になるかもしれません。 サードパーティのロジスティクスプロバイダは、小規模なものから、必要なときにスケールアップする柔軟性を提供します。
効率性と専門性:顧客に販売するのが得意であれば、それはすべてのエネルギーを費やす必要があります。 あなたがあなたの機能に特化している場合にのみ、効率的になるでしょう。
テクノロジー:他のすべての事業分野と同様、物流は常に進化しています。 ハードウェア、ソフトウェア、および装置は常にアップグレードされています。 物流が主要なビジネスであるため、優れた第三者プロバイダーが時代に対応しています。