品質と品質のコストは重要なサプライチェーンの要因です
品質は、製造工程での品質検査、商品到着前の品質検査、原材料や部品が工場に入る際の品質チェックなど、サプライチェーンの重要な部分です。
顧客に納品される完成品の製造業者で部品または原材料が使用される前に、到着する品目が正しい品質仕様であることを保証するのは購入部門の責任です。
購買プロセスの品質
購買部門がサプライヤーからの資材の調達を検討しているときには、製造部門、研究開発部門、または品質部門から指導を受けることになります。
これには、次のように、調達するアイテムに関するさまざまな情報を含める必要があります。
- 身体的特徴
- 寸法測定
- 化学組成
- 性能仕様
- 工業規格
- ブランド名
身体的特徴
購買部門は、購買に必要な部品の物理的属性を知っていなければなりません。
たとえば、必要な品目に青色の特定の色調を使用する必要がある場合、購買部門は、仕様を満たすことができるように、その要件を潜在的な供給業者に伝えることができなければなりません。
化学組成
これは、化学プロセスで使用される原料物質にとって非常に重要です。
品質部門は、購買チームに必要な材料の化学仕様の詳細なリストを提供する必要があります。 これには、マテリアルが適合しなければならない特性および仕様のリストと、マテリアルがその範囲内になければならない範囲が含まれていなければなりません。
例えば、供給源の化学物質は、5.6〜5.9のpHを有することが要求され得る。 さもなければ、材料は製造プロセスに適していないであろう。
寸法測定
機械の製造元で使用される部品の場合、部品は特定の寸法仕様に準拠している必要があります。
例えば、完成品の製造に4mmの長さのPentalobe TS1スクリューを使用する必要がある場合、サプライヤーはそのサイズで商品を製造することができなければなりません。
性能仕様
部品が特定の力に耐える必要があるか、または特定の方法で実行する必要がある場合、購入部門はその仕様を達成できるサプライヤーを見つけなければなりません。
例えば、洗濯機などの家庭用品では、使用されるゴムベルトは特定の力に耐えるべくベールでなければならず、一定の回転数内で破損しないようにしなければならない。 この品質測定は、顧客の目に信頼できる完成品を生産する場合、ビジネスにとって重要です。 したがって、購買部門では、品質仕様に適合する部品を提供できるサプライヤーを見つけることが重要です。
工業規格
完成品の生産に必要な一部の部品は、特定の業界標準に準拠している必要があります。
これらの基準は、一定レベルの品質を維持しようとする数多くの貿易業界または業界団体によって設定されています。
特定の業界標準に適合する品目を有することにより、顧客はその製品にあるレベルの信頼を得ることができる。
航空宇宙、自動車、商用車業界の12万8000人以上の技術者と関連技術専門家による世界的な協会である自動車技術者協会（SAE）など、多くの業界標準が使用されています。 社会には、製造のさまざまな技術的側面に関連する何百もの基準があります。
ブランド名
場合によっては、品質部門または開発チームが、特定のブランド名のみを取得するように購入部門に通知することもあります。
これは、ある企業によって作られた部品の特定の性質、またはそれが競合他社よりも優れた品質のためである可能性があります。
概要
会社によって使用されている部品と原材料の品質は、顧客に販売されている完成品に影響を与えます。
購買部門は、購入された部品が開発、製造、または品質部門によって定義された特定の品質であることを保証することによって、完成品の品質が維持されることを保証しています。
この記事はGary Marion、Logistics and Supply Chain Expertによって更新されました。