あなたのビジネスニーズを実践的にアドバイスしてください
大小の店舗は、同じ日常的な課題の多くに直面しており、現れたすべての問題に対処するのはマネージャーの仕事です。 それは簡単な作業ではありませんが、適切な知識、スキル、戦略で自分を守ることは価値があります。
以下の書籍は、 小売管理のための最良のリソースの一部です。 彼らは日々の業務を通じてお客様を導き、お客様の理解を深め、スタッフを効率的に管理し、問題のトラブルシューティングを行い、業界の最新動向を最新の状態に保ちます。 小売業で成功を収めることになると、あなたは一人ではありません。
あなたの最初の従業員を雇う：ステップバイステップガイド
あなたの最初の従業員を雇うときに誰かを雇うことは威圧することができ、これは特に当てはまります。 このイベントは、関係するすべての費用はもちろんのこと、新しいレベルの法律や規制を明らかにします。
この本は、従業員を雇うことについての完全で読みやすい概要と、あらゆるステップでの法的および実践的なアドバイスを提供します。 また、英語の50州の法的要約、サンプルフォーム、および雇用を決定する際の賛否両論を比較するチャートも提供しています。
この本はNOLOによって出版されており、法的助言書の信頼できる名前です。 第1版は2008年に書かれましたが、貴重な助言を得ており、NOLOのウェブサイトにサインアップして、法律が変わるにつれて重要な更新情報を受け取ることができます。
小売経営：戦略的アプローチ
この本は小売マーケティングカレッジのコースで使用されており、トピックに関する最も包括的なリソースの1つです。
変化する環境における消費者行動、情報システム、 店舗の位置付け 、運営、サービス小売り、小売り監査、小売り機関、フランチャイズ、人事管理、コンピュータ化、小売業を含む主要な小売業のトピックを網羅しています。
その意思決定戦略に重点を置いており、大小の小売業者にも現実的なアプローチを提供しています。 現在の貿易報道機関の最新情報も提供しています。
それは教科書であるため、出版社のPrentice Hallは頻繁に更新を行います。通常は約4年ごとです。 多様性、多様な視点、現在の小売りの精神を捉えるために、章を改訂する予定です。
地獄から従業員を管理するサバイバルガイド
この本の完全なタイトル - 地獄から従業員を管理するためのサバイバルガイド：馬鹿、賞賛者、スラッカー、およびその他の職場の悪魔を扱うことは、多くの小売経営者に直接話すかもしれません。 それはおそらくあなたが関連する可能性があるので、あなたを笑わせることも確かです。
すべてのマネージャーは時には「問題のある」従業員を抱えています。 偉大なマネージャーを区別するのは、彼らがそれらをどう扱うかです。 実生活の物語から描かれたこの有益でユーモラスなガイドは、読者に幅広い種類の困難なタイプを扱うための実用的なアドバイスを提供します。
アマコムブックスによって出版される。
小売業の管理
リテール・マネジメントは、戦略的な「ハウツー」と概念的な素材を、非常に読みやすく面白い形式でバランスよく扱います。 それは大学レベルの教科書で、出版社のMcGraw-Hill Educationによって頻繁に更新されています。
各エディションは小売業およびビジネス教育の日々の主要機関によって改訂されています。 最新情報は、小売業界における最新の話題や最新動向に関する最新情報を提供します。 より最近のものには、グローバリゼーション、顧客関係管理プログラム、マルチチャネル小売、 サプライチェーン管理 、営業効率と顧客サービスを改善するためのインターネットの使用、法的、倫理的および協力的な社会的責任問題が含まれます。
これは、小売業の上位ランクで競争したい人にとっては必読書です。 ウォルマート、アマゾン、スターバックスなどの名前は、貴重なケーススタディに含まれています。
それは上司になることは大丈夫です
ブルース・トゥルガン氏は、企業のアメリカで最も大きな問題と指摘しています。すべてのレベルとすべての業界の管理者に影響を及ぼす管理不能な流行であり、彼は別の方法を提供しています。
従業員が必要な挑戦を必要とする強力なマネージャーになるための明確かつ段階的なガイド、 従業員に何をすべきか、どのように行うかを正確に伝え、パフォーマンスを常に監視し、測定し、さらに早く
Collins Businessによって発行された、これはTulganによって書かれた管理アドバイスの書籍の1つにすぎません。 この本と、 27のチャレンジ・マネジャー がソフト・スキル・ギャップに 直面して橋渡しするような他のいくつかのタイトルとの組み合わせを考えてみてください。