動的調査質問の12のテクニックの第6
トップボックス調査回答とは何ですか？
慣例により、調査回答は、 トップボックス 、 ボトムボックス 、およびミドルボックスのスコアに分類されます 。 トップボックスはアンケートの質問に対する最も肯定的な回答であり、2番目のトップボックスは次に高い（最もポジティブな）回答です。 回答者が「1」から「5」のリッカートスケールを使用するように求められた場合、「5」が最も肯定的な応答である場合、「4」および「5」の評価は2つのトップボックスと呼ばれます。
通常、リッカートの尺度は、5つまたは7つの格付け「ポイント」で作成されます。 スケールのハイエンド - 「5」とマークされたレスポンスは、「非常に」、「非常に」、「最も」、「最高」などの単語を表します。 「4」と記された回答もスケールの上端で考慮され、「やや良い」「良い」などの言葉に関連付けられます。 応答が「3」とマークされたスケールの中間範囲は、 中立的または非コミットレスな応答を伝達することを意図している。 応答が「2」とマークされたスケールの下端は、「わずかに」または「非常に」などの単語にも関連付けられますが、スケールポイントには2番目に肯定的ではない単語が含まれます。 例えば、「2」の格付けは、調査参加者が「わずかに不満」または「やや不一致」であることを示す応答を表すことができる。 スケールの最下端では、「1」という評価は、調査参加者が「非常に不満」または「強く同意していない」ことを示します。
ボックス評価は、データの分析と要約に役立ちます。 たとえば、調査の集計結果では、評価の30％がトップボックスに表示され、Likertスケールの評価が「5」または非常に高いと評価され、評価の15％が2番目に大きいトップボックスであり、これは「4」または「 非常に満足 」のリッカート尺度に相当する。
市場調査者は、調査回答者は、リッカート尺度「3」が満足していることに相当し、回答者の45％がちょうど満足している以上に満足していると報告することができました。
ダイナミックアンケートの質問を作成するための12のテクニックの完全なリストが続きます。 直下には、調査研究で遅延分岐質問を作成するための簡単なヒントがあります。
動的調査研究の構築における遅延分岐
遅延分岐として知られる技法は、複数の基準を使用して分岐を構成することができるので、化合物分岐と同様である。 重要かつ明白な違いは、構成が構築されたデータの収集の直後に遅延分岐が起こらないことです。 遅延基準は、基準を確立するデータがすでに収集されている限り、調査のどこにでも発生する可能性があります。
遅延分岐の一般的な用途は、テキスト応答が望ましい場合ですが、市場調査員はリンクされたまたは関連するいくつかの質問の流れを混乱させたくありません。 さらに、調査回答者は、長いテキスト応答を提供するか、アンケートに項目が多すぎると感じる場合には、調査を中止することがあります。
市場調査者は、遅延ブランチングを使用して、回答者がより重要な項目を調査し、その質問に最初に答えた可能性を高めることができます。
下の12の設定に従うように設計されたアンケートの質問は、オンライン調査で最も頻繁に見られますが、ペーパーベースまたは口頭での調査にも適用できます。
動的な調査の研究の質問を開発するための12のテクニック
- 1.簡単な分岐
- 2.配管
- 3.ループ
- 4.無作為化
- 5.化合物の分岐
- 6.遅延分岐
- 7.単純な割り当て
- 8.ネストされたクォータまたはコンプレックスクォータ
- 9.抽出
- 10.質問の表示/非表示
- 11.回答の表示/非表示
- 12.自己決定