直帰率とは何ですか？ eコマースウェブサイトの典型的な直帰率とは何ですか？
直帰率とは何ですか？
ウェブサイト上に着陸し、他のページにクリックせずに去った訪問者は、「跳ね返った」と言われています。 100人の訪問者ごとに、バウンスする番号が直帰率です。 たとえば、1,000人の訪問者が特定の日にeコマースのウェブサイトにアクセスし、そのうち583人が他のページをクリックすることなく終了した場合、直帰率は58.3％、つまり（583/1000）x 100になります。
なぜeコマースのウェブサイトは直帰率について気にする必要がありますか？
ウィキペディアは、直帰率の高いウェブサイトの一例です。 多くのウェブサーファーは、検索エンジンからの特定の検索の結果、Wikipediaのページに掲載される可能性があります。 彼らが着陸したページには、探していたすべての情報が含まれている可能性があるので、ページを読み、Wikipediaを終了します。 しかし、それはものが電子商取引のウェブサイトのために働く方法ではありません。
訪問者が電子商取引ウェブサイトの商品ページに掲載された場合、訪問者が「購入」ボタンをクリックして購入プロセスを進めることが理想的です。
もう1つの大きな成果は、顧客が別のページにアクセスしてショッピングカートに商品を追加することになった場合です。 訪問者がウェブサイトをクリックしていない場合、これらの有利な結果は発生しません。 そのため、eコマースのウェブサイトでは、高い「直帰率」が悪いです。
eコマースのウェブサイトに適した直帰率とは何ですか？
毛布の「良い」バウンス率はありません。
一部のeコマースウェブサイトでは、地域の直帰率が25％である場合がありますが、他のサイトでは66％、つまりウェブサイトにアクセスした3人の訪問者のうち2人が有意義な関与なしに離脱します。 eコマースウェブサイトの直帰率が66％を上回る場合は、直帰率がなぜ高いのかを掘り下げる価値があります。 たとえば、電子メールやその他のマーケティングアウトリーチは、クリックしたときに見られるか配信されるもの以外のものを約束する潜在的な顧客に向けられますか？ ウェブサイトは視覚的に見えにくく、ナビゲートが難しいですか？ これらの問題に対処するための調整が行われるため、変更が直帰率に影響を与えるかどうかを監視することが重要です。 したがって、任意の理想との関連で直帰率に焦点を当てるのではなく、ウェブサイトの過去の直帰率と比較して直帰率を向上させることに重点を置くことができます。
直帰率の高い原因のいくつかは何ですか？
直帰率が高いことには、多くの可能性があります。 さまざまなテストや実験を行うことで、いくつかの問題が浮き彫りになるかもしれませ 直帰率の高い一般的な理由のいくつかを以下に示します。
- 誤って訪問者がウェブサイトに上陸した
- ウェブサイトは関連性の低いページを提供しています
- 訪問者はサイトのナビゲーションを見つけたり理解したりすることはできません
- ウェブサイトのルック＆フィールでは、訪問者が離れます
- ウェブサイトのコンテンツ（画像、テキスト、動画）は、顧客にとって魅力的ではありません
- 最初のページの読み込みに時間がかかりすぎる
- ポップアップやその他の侵入的な広告は、顧客体験を妨げる
- ウェブサイトは、アクセスに使用されたデバイス上でうまくレンダリングされません
- 行動を促す声はない
より深い分析を行うには、高い直帰率の原因について具体的に記事を読んでください。
直帰率を下げる方法
eコマースウェブサイトの直帰率がどのようなものであっても、ターゲットは一貫してそれを下げるべきです。 上記のリストに記載されている項目に対抗することは、このプロセスの良いスタートになります。 直帰率を引き下げるという考えは、どのチャネルでも小売売上の重要な教えである、顧客が望むものを提供するというアイデアと完全に調和しています。
顧客は、電子商取引のWebサイトでニーズが満たされていると感じると、サイトに滞在して買い物を続ける可能性があります。 直帰率を下げる方法の詳細をご覧ください。
直帰率の人為的基準に執着する必要はありませんが、経時的に低下させると良い結果が得られます。 直帰率が低下すると、電子商取引のウェブサイトで難しいトラフィックからの売上が増加します 。