eBayの買い物客として、売り手があなたの裁判所にいて、あなたの側にいることを望みます。 結局のところ、何かがうまくいかず、あなたの商品を返す必要がある場合、あなたの売り手はあなたが残念な返品/交換の手続きを経て作業する必要のあるパートナーになります。 同様に、商品に関する質問や事後に技術サポートが必要な場合は、おそらく売り手がアクセスしやすく、あなたと連絡を取ることができます。
要するに、あなたの購入が到着する前に売り手を離れさせることは悪いことです。
ほとんどの売り手は、良い顧客サービスを提供し、将来の健康状態を考慮して 、強いフィードバックプロフィールと詳細な売り手評価を維持したいと思って、買い手に対して自然に感じ、行動します。
しかし、購入者の中には、そうでなければ良心的な売り手に敵意を抱かせるものや、売り手が購入プロセス中にプロフェッショナルとして働いていても、あなたが望んでいないポジションを恐れさせるものがあります。 以下の行動のいずれかがあなたのように聞こえるかどうか自問してください。
出荷時に多くの需要を生み出す
売り手は、一般的に、荷物の仕分け方法や荷役時期などの注文履行に関する保証された詳細を記入しています。 バイヤーは、履行中に特定の梱包資材や出荷方法の使用、または特定の付属品の使用など、特定のことが起こることを時々希望していることは理解できます。
しかし、あなたの注文にそのようなものを追加する適切な時期は、あなたが売り手の質問をして事前に同意させることによって、あなたが購入する前です。
支払い後に受け取ったメッセージより売り手に拮抗するものは何もありません。数多くの「あなたのことを確認してください」という商品は、リストに記載されていない商品で、通常は提供していません。
たとえば、すでに支払い済みの場合、またはPayPalフォームで支払いを行う場合は、この操作を行わないでください。
UPSは指定された通りにUSPSを発送するようにしてください。UPSは当社のアドレスでは信頼できないので、正方形のものは適合していないので、箱に別々に浮かんでいない元のラベルをプラスチック製のコネクターで貼り付けておき、追跡情報がシステムに入ったら、予定されている納品日にメールしてください。最後に、私たちは環境に配慮した家庭であり、環境にやさしくない梱包資材を受け入れることができないため、発泡スチロールではなく、米ベースのピーナッツを使用してください。
ほとんどの売り手は、あなたが事前にお問い合わせの場合、これらの種類の詳細についてお手伝いをしますが、 PayPal経由ですでにお支払いいただいた場合にのみ送付することは、あなたの背中、そして売り手の友人へのあなたの話です。
あなたの郵送物のステータスについて質問する
ほとんどの売り手は、商品リストの処理時間を指定し、それに忠実であり、最近ほとんどの売り手は、追跡情報が定期的に利用可能な出荷方法も使用しています。
売り手を苛立たせるようなものはほとんどありません。大人の "これはまだありますか？まだありますか？" 読まれていない、またはリスティングの詳細を無視している、辛抱強な買い物客からの質問です。
売り手が2日間の処理時間を指定している場合は、最初の日以降にメールを送信し、まだ出荷されているかどうかを尋ねる（悪い理由はまだ出荷されていません）あなたのMy eBayエリアであれば番号を追跡し、売り手に電子メールを送信して、あなたに追跡の詳細を調べるよう依頼しないでください。 これは、売り手の時間と人生を礼儀と尊敬が欠けていることを示しています。 また、何をしても、支払いを済ませた直後に売り手に電子メールを送信して、出荷時期を尋ねることなく、実際に購入を完了したことを知る時間を与えないでください。
彼らは、リストに記載された時間枠で出荷することを期待しており、これを思い出させる時間をとるように依頼して、購入をドアから出す能力から時間がかかります。
文法的でない、または理解できない方法でコミュニケーションする
誰もが生まれた作家ではありません。 売り手はそれを得る。 しかし、あなたが売り手に連絡するとき、売り手はあなたが懸念を抱いていると仮定し、すべてのための円滑で積極的な取引のために、彼らはその懸念に対処する必要があります。 これは困難で時間のかかる仕事になります。売り手があなたのメッセージの頭や尾を作ることができず、あなたの問題が何であるかを正確に把握できない場合、あなたのメッセージを読んでください。
あなたが売り手に連絡するときに意識的に離れてこれらの傾向を離れて置くか、または句読点を軽視する傾向がある場合、ソーシャルメディアのスペルを使用してください。 あなたのメッセージを宿題のように扱い、できるだけ少ない数の問題であなたの問題を明確に説明し、完全なセンテンスを使用し、大文字と句読点を修正することが困難な場合でも、 次のようなメッセージを送信するのは避けてください。
"bruhはそれを見ていない数日pls待っていたメールマネージャーを持っていた今ここでそれはちょっとaccs何が今plsアドバイスを何を充電する必要性を与える"
売り手がメッセージの中でこのようなことを見ているとき、あるいはあなたの人生の長い物語の歴史と製品に対する祖母の愛に直面しているときには、単に手を放して何も無視するそれはあなたが言おうとしていることです。
不合理な量の支援を求める
売り手は、商品の基本的な質問に答えるのが一般的です。時間があれば満足のいく顧客になりたいと思っていますが、購入を円滑にするための基本的な質問と、買い物客の知識や専門知識の欠如についてです。 売り手は物を売るビジネスをしている。 一般的に言えば、メーカーやトレーナー、テクニカルサポートの専門家ではなく、アイテムに関する高度な質問に答えることができない場合もあります。 さらに、購入者からの論理的な簡単な質問に答えるのは楽しいですが（マニュアルで説明しているこのアイテムのアクセサリーはどこで購入できますか？）、質問に答えるのはずっと楽です彼らは最初に尋ねられるビジネスを持っていないこと：
「このツールを使用して私の資料を改造したいのですが、カーペットをそれに置き換える方法をステップバイステップで簡単に教えてもらえますか？
または
「私のキャリア設定を入力する方法を教えてください。私はソルトレークシティのMetroPCSにいます。また、インストールされたアプリケーションをSDカードに移動する方法や、Googleハングアウトを設定する方法についてアドバイスできますか私のデフォルトのSMSアプリとして？
図書館を訪れたり、メーカーに電話をかけたり、あなたのような人たちが自分の経験や専門知識を共有しているオンラインフォーラムにアクセスしたりすることで、これらの質問に答えることができます。
あなたの購入を納品しない
確かに、それは忙しい世界であり、多くの人々が働き、多くの人々が配達が容易でないアパートに住んでいます。 売り手はそれを得る。 しかし、あなたは実際に購入を行い、売り手は実際にそれを果たしました。
売り手にとって、追跡情報を見るだけで購入を迅速に完了し、商品があなたの近所に到着し、複数の配送の試行で生き残り、地元のオフィスで数日間暮らしてから戻ってきたことを確認するのに苛立っているものはほとんどありません。 これよりもイライラするのは、買い物客からのメッセージです。売り手の時間に再配送を求めているようです。おそらくそれはもう一度やり直してしまうでしょう。
配送が困難になったり、特別な計画や考慮が必要な状況にある場合は、必要な特別な宿泊施設を作ることができれば、売り手は売り手として商品を手に入れることができますあなたへ。 または、パッケージが合併症にもかかわらずあなたに届くように、友人、隣人、またはあなたの地元の配達オフィスまたは運送業者と手配してください。 売り手の仕事は、良い状態でよくパッケージされた商品をあなたの住所に送ることです。 買い物客の考えに反して、売り手の仕事は、複数の障害や合併症にもかかわらず購入があなたの手に届くように実際には余分に（あるいは4つ）行くことではありません 。
未確認のアドレスへの配信の依頼
売り手は、その人生が複雑で買い手の人生の間に、彼らは時々複数の住所にいる可能性が高いです。 しかし、検証されたアドレスだけが検証されている理由があります。 これは、詐欺を減らすのに役立ちます。これは、売り手が最初にビジネスに参加することを可能にします。
あなたのお母さんの家に1週間、またはメイン州で休暇を取ったり、近隣の人とメールを受け取ったりして町の外に出るときは、売り手がこれらのことを理解していないわけではありません。 自分とその事業を守るためにあなたの確認済みの住所に送信してください 。
実際にビジネスを行うことを検討する必要があるほとんどの売り手は、確認されていない住所に出荷するつもりのない売り手の種類です。 だからあなたがお母さんの家におられるなら、お母さんにお金を送って、彼女に買い物をさせ、あなたのために配達を取らせてください。 メイン州のあなたの休暇の家にいる場合は、確認済みの住所のリストに追加してください。 あなたが町から出ようとしているなら、隣人にあなたの荷物の追跡情報を提供し、あなたの玄関に到着したら箱を集めるようにしてください。 あるいは、他に解決策がない場合は、単に出荷可能な状態で購入し、既存の確認済み住所に購入してください。
あなたの売り手はあなたの購入のための最初の連絡窓口なので、可能な限り売り手から多くの助けと情報を得て時間を節約したいと思っているのは分かります。 しかし、一方では良い顧客サービスを求めているだけでなく、単に怠け者であるか、または他方の買い物客としての資格を得ることに違いがあることに気づくでしょう。 売り手の時間を尊重し、余分な要求を注意深く考えてください。取引で何か問題が生じた場合は、売り手があなたの側にいてほしいので、もう一度あなたのことを聞かなければならない。