今日の市場における成功の鍵となる要素は、ビジネスにマーケティングの優位性を与えるための微妙な違いを見つけることです。 専門市場をターゲットとする企業は、「平均的な」顧客を目指すビジネスよりも効果的に製品とサービスを宣伝するでしょう。
クライアントと顧客の多様なニーズを認識する
さまざまなニーズとニーズを持つ顧客と顧客のセグメント化されたグループが認識されると、マーケティングの機会が増えます。 市場は、さまざまな要因を使用してセグメント化またはターゲティングすることができます。 消費者市場をセグメント化するための拠点は、
人口統計学的基盤(年齢、家族の大きさ、ライフサイクル、職業)
地理的拠点(州、地域、国)
行動ベース(製品知識、使用法、態度、反応)
心理学的基盤(ライフスタイル、価値観、人格)
ニッチを決定する前にニーズを分析する
ビジネスは、ニーズを分析し、 独自のニッチを決定する前に、異なる市場セグメントを求めなければなりません。 市場セグメンテーションで効果を上げるには、次の点に留意してください。
セグメントまたはターゲット市場は、ビジネスにアクセス可能でなければなりません。
セグメント化された各グループは、堅実な顧客基盤を提供するのに十分な大きさでなければなりません。
セグメント化された各グループには、個別のマーケティング計画が必要です。
豊富な研究を行った後にセグメント化される市場
大企業は、広範な市場調査プロジェクトを実施して市場を分けます。 この調査は中小企業が投資するには高価すぎることが多いが、中小企業が市場を分割する代替方法がある。
中小企業は、市場を分割する方法に関する知識と情報を得るために、以下のことを行うことができます。
二次的なデータ資源と質的研究を利用する。 外部セカンダリデータには、次のリソースを使用できます。
貿易と協会の出版物と専門家
基礎研究出版物
外部測定サービス
非公式の要因とクラスター分析を行う:
主要な競合他社のマーケティング活動を見て、それらをコピーすること。
主要製品のバイヤーに新製品の紹介について話す
個人やグループとの質的研究からニーズ分析を実施する。
マーケティングをより小さなセグメントに分割する理由はたくさんあります。 あなたの市場に重要かつ測定可能な相違があると思われる時はいつでも、市場のセグメンテーションを考慮する必要があります。 そうすることで、マーケティングをより簡単にし、ニッチ市場を発見し、マーケティングリソースをより効率的にすることができます。
セグメンテーショングループを決定するための質問
市場セグメンテーションがあなたの見通しや消費者に関わる研究をするのは珍しいことではありませんが、どこから始めるのですか? 以下の質問は、セグメンテーションの定義とその到達方法の学習に役立つ予備的な調査を開始するための出発点です。
収益性と収益性の面で最高および最低価値の顧客は誰ですか?
あなたがターゲットにしている消費者にはどんな共通点がありますか?
彼らの利益は何ですか? 彼らが興味を持っている共通の話題を見つけ出すことによってさらに深く進むことができます。
彼らの行動にはパターンがありますか?
彼らはあなたがオンラインで提供している製品/サービスを選択していますか?
彼らは購入前に相談する必要がありますか購入は厳密に取引ですか?
現在の顧客やターゲットとする見込み客を理解すればするほど、 セグメント化することができます 。 類似点は、店舗の場所、情報を調べる場所、特定の製品やサービスを購入することを止める要因など、細分化することができます。 購入者のペルソナを作成してあなたが到達しようとしている人を本当に掘り下げ、ターゲットとするセグメントを実際に識別するために複数のペルソナが必要な場合は驚かないでください。