自分をターゲットにする
あなたはすべての人にすべてのものではありません。 あなたがしなければならないのは、あなたのニッチが何であるかを決めることです。 最終的に絞り込みが狭いと、あなたの魅力が広がります。
あなたの競争よりも異なる
あなたの競争相手がそれをやっているなら、あなたはそうしてはいけません。 多くの広告スピンとすべての製品が同じように見える混雑した市場から目立つ必要があります。 あなたが群れに加わると、誰もあなたを見つけることはないことを忘れないでください。
チームを作る
ポジションを埋めるために従業員を雇ってはいけません。 結束しているチームに参加するには、人を雇う必要があります。 強力なチームを構築する（お互いを補完し合って強化するプレーヤー）は、ビジネスを成功した企業に構築する確実な方法です。
早くして
時間はビジネスを経営する上で最も貴重な商品です。 金曜日の午後に倉庫に納品する予定の場合は、木曜日の午後に表示されます。
出荷待ちの製品は永遠に失われてしまいます。 また、電話やメールに返信するのを待ってはいけません。 あなたの顧客は満足するためにあなたの応答を必要とします。 あなたの関係はそれに依存しているため、ベンダーはタイムリーにあなたからの要望も必要とします。
ありがとう、よく言いなさい
それは小さなことですが、それは長い道のりです。
あなたの顧客や従業員にどれだけ感謝しているかを伝えてください。 人々は価値があることを知る必要があり、結局あなたのビジネスを成長させるものです。 印象を残そうと思えば、紙にペンをつけてメモを書いて古き良き方法を教えてください。
一貫性を保つ
それはあなたのイメージとあなたのブランドなので、あなたのビジネスが一貫したルック・アンド・フィールを持っていることを確認してください。
いつも笑顔
価格、品質、またはあなたの生涯保証など、人々があなたから購入する理由を教えられた伝統的な理由をすべて忘れてしまいます。 人々はあなたが好きなので購入する（そして信頼する）。
狂信的な楽観主義
ガラスの半分の完全な弁論は、1つの理由のために年齢の周りにありました：それは本当です。 態度は常に最後に勝つだろう。
ソフトを売る
あなたの製品、またはあなた自身を売ることは決してないでください。 代わりに、問題を解決し、欲望を満たす。 あなたが本当にあなたの顧客にとって最善のことをするならば、彼または彼女は人生のためにあなたと一緒にいます。
あなたの快適ゾーンを離れる
常にそれをやったやり方が、それを行う最良の方法だという考えを受け入れてはいけません。 新しいアイデアや新技術を受け入れることを学ぶ。 生命は前進し、後退しないことを忘れないでください。