あなたの中小企業がそこから利益を得る方法
ソーシャルメディアプレゼンスを持つ（そして管理する）
ほとんどの企業には、連絡先情報を持つシンプルなWebサイトと、ビジネス製品の基本的な説明、またはオンラインで販売する多数の製品とサービスを提供する本格的な電子商取引サイトで構成されているかどうか、何らかのオンラインプレゼンスがあります。
最新の中小企業動向は、TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアを活用してソーシャルメディアを活用し、中小企業について顧客が何を言っているのかを知り、商品やサービスを宣伝することです 。
トレンドから利益を得るための行動計画
- そうでない場合は、ソーシャルメディアの探索を開始し、利用可能なさまざまなチャンネルを見つけ出し、時間と有用性の面でどのソーシャルメディアが最適なのかを知るために少しでもお手伝いします。 ちょうど始まったばかりの方は、私が最もアクセスしやすい、最も使いやすいもののひとつだから、 Twitterをお勧めします。
- ソーシャルメディアを既に使用している場合は 、 そこにいることの目標を確認し、ソーシャルメディアの取り組みを評価してください。
- これまでの結果に満足していない場合は、ソーシャルメディアの取り組みに焦点を当てる計画を立案してください 。
製品とサービスの緑化
環境問題は、引き続き大部分の人々の関心が高まっています。
気候変動、地球温暖化、動植物の保護（例えば、ホッキョククマの絶滅や森林の伐採の防止など）や公害防止などの問題については十分な懸念があります。彼らが差をつけると見なす行動。
これに対応して、企業は消費者の環境への配慮を念頭に置き、製品やサービスの緑化に投資してきました。 パッケージングの削減や製品やサービスをより環境にやさしくするためのプロセスの変更など、既存製品のグリーン化と環境損傷のほとんどないことを主張する新製品の開発の両方が含まれます。
トレンドから利益を得るための行動計画
- あなたの製品やサービスを環境にやさしい視点から見直します。 あなたの製品やサービスは、あなたが遊ぶことができる緑の利点を持っていますか？ そうであれば、「グリーンドル」をターゲットとするマーケティングキャンペーンを作成します。 （ グリーンマーケティングの3つの鍵 ）
- 製品に環境上のメリットがない場合は、製品またはサービスの内容を確認し、追加するグリーン製品やサービスを確認します。 たとえば、製品を製造することによる環境への影響を減らす、またはリサイクル可能にするためにパッケージを変更することができる、より近いサプライヤーを見つけることができます。 グリーンへの10の道あなたのビジネスはあなたが始めるのを手助けします。
差別化としての顧客サービスを中心に
ビッグボックスとチェーンは支配的なビジネス勢力になり、中小企業はニッチに逃げたり、逃げ出したりしてしまいました。
多くの中小企業にとって、 優れた顧客サービスは、生き残るための競争の盾となっています。
小規模企業は一般的に、ビッグボックスやチェーンストアと価格競争することはできません。なぜなら、より大きなプレーヤーの購買力やサプライチェーンとは一致しないからです。 しかし、彼らはビッグボックスストアができないものを提供することによって競争することができ、優れた顧客サービスは明白なターゲットです。
トレンドから利益を得るための行動計画
- あなたの競争相手の顧客サービスを調査し、より良い顧客サービスを提供する方法を検討してください。 競合他社に勝る顧客サービスを提供する4つの方法を参照してください。 優れた顧客サービスを使用して、中小企業を市場の他のすべてのプレイヤーと区別するための計画を立て、実施します。 この計画には、スタッフの訓練や新しいマーケティングキャンペーンの作成などが含まれます。
キオスクとミニショップ
再び大企業がこのビジネストレンドを導いた。 どこかの誰かが、ある時点でATMマシンを見て、「さあ、あなたは本当に取引をするための空間を必要としません」と思った。 Voila！ 店内のキオスクが生まれました！
私はそれがどのように起きたかを推測していますが、間違いなく、店舗でビジネスを行っている中小企業を持つ企業はますます増えています。 食料品店の支店、オフィスのサプライ店のインクカートリッジのリフィルを持つ銀行; 企業は商業施設内のスペースを他社に賃貸するか、他の店舗に店舗を設立する方が利益があることが分かりました。 この小さなビジネストレンドを使用して、費用を節約したり、レンタルできるスペースがあれば追加の収入を得ることができます。
トレンドから利益を得るための行動計画
- 商用の小売スペースがある場合は、スペースを調べて、物件を整理してレンタルできるスペースを提供する方法を見てください。 次に、そのスペースを使用するのに興味があるかもしれない無料の小規模ビジネスを探します。
- 中小企業の拡大を考えている場合は、新しいフルサイズの伝統的な店舗を開設するのではなく、キオスクやミニストアを他の店舗に開設するという考えを考慮してください。
店頭？ どのストアフロント？
近年、大企業と中小企業はますます相違しています。 大企業はこれを拡大したり、それを獲得しようとする傾向がありましたが、小規模企業は、小規模企業が店頭を持たないという点で、小規模企業の方が小さくなってきました。 コストの削減と技術の利用可能性の向上のおかげで、多くの中小企業は、本当に必要なのは電話と車両なので、顧客と通信して製品やサービスを提供することができます。
数年前、それは携帯電話とラップトップで、中小企業を真にモバイルにしました。 これはまさにある種のスマートフォンである可能性が高いので、ラップトップは不要です。 彼らが何をするかによって、これらの中小企業は製品や道具をどこかに保管しなければならないかもしれませんが、店頭は必須条件ではありません。
トレンドから利益を得るための行動計画
- 物理的な店頭を現在持っている場合は、中小企業を調べて、店頭が必要かどうかを確認してください。 場合によっては、特にサービス事業の場合、必要ではないかもしれません。
トレンディーからトレンドセッターまで？
これらの傾向の1つ以上にあなたの中小企業を関与させることは、お客様のビジネスを魅力的なものにするだけでなく、収益を向上させることにつながります。 誰が知っている？ トレンドに従うために行うことの1つは、次の大きなトレンドのセッターにあなたを変身させる革新をあなたの会社で起こすかもしれません。