ソーシャル・セールスはFacebook、Twitter、LinkedIn、YouTubeなどのソーシャル・ネットワークを利用して、現在の顧客や潜在的なバイヤーとの関係を構築することを支援することです。
優れた販売員はすべて、顧客との関係を構築し、見込み客が販売成功だけでなく、提供する製品やサービスに対する全体的な忠誠心を築くことも知っています。
ソーシャルネットワーク
ソーシャルネットワークの素晴らしい点は、私たちが顧客や見込み客と共通するものを発見する能力をもたらし、最近の研究では、 関連性の高い類似点がつながりをつくり、個人的なつながりを発達させる可能性が増し、彼らがあなたから購入するチャンス。 それがあなたを興奮させるには十分でない場合は、あなた自身をつまむことができます。 それだけで、すべてのセールスプロフェッショナルがソーシャルセールスに関与する必要がある理由の基礎となります。
では、マーケティングと販売がどのように連携してソーシャルセールスを習得し、売上を伸ばすことができるのでしょう
昨年、マーケティング部門にコンテンツの重要性を理解させるために尽力しました。
社会的販売よりもコンテンツに対する重要な役割はこれまでにありませんでした。 ソーシャルセールスでは、適切な人に適切なコンテンツを入手することが不可欠です。コンテンツには購入者との関連性があります。
見込み顧客にとって価値のあるコンテンツを作成するには、マーケティングと販売が協力し合う必要があります。
このコンテンツは、あなたが提供している製品やサービスに注意を喚起させる苦痛点をカバーするものでなければなりません。
それについてすぐに考えてみてください。 私が新しい複写機を購入するマーケティングを行っている場合、私はすべての選択肢と選択肢に圧倒されているかもしれませんが、誰かが私に圧倒的な話をしてくれるコンテンツを私に提供し、私にとって重要な機能やコストの評価方法を特定するために、私は注意を払うつもりです。 私はおそらく、本当にその客観的な情報を私に提供した人を信頼するつもりです。 あなたは今私と同じページにいますか？ そうであれば、関連するコンテンツの重要性を理解し、適切な時期に共有することができます。
あなたが必要とする動的なコンテンツを作成するためにマーケティングに取り組んでいて、あなたが狡猾で魅力的なメッセージを共有する準備が整っているなら、ソーシャルセールス弾と呼ぶものを備えています。 しかし、ほとんどの営業担当者が間違っていると言われているところでは、ソーシャルワールドで第2位の重要な要素であるあなたの評判と認識があります。
ソーシャルシェアーとソーシャルセラー
あなたのプロフィールを見て、自分自身にこれに尋ねてください - あなたは社会的な共有者ですか、社会的な売り手ですか？
違いをどのように伝えることができますか？ 社会的売り手は専門家としてそこに自分自身を置くことによって、彼らの業界を所有しています。 彼らは彼らのアイデアをそこに置くことを恐れず、彼らが現在の顧客と魅力的な見込み客の両方に価値を提供すると確信しているコンテンツをプッシュします。
ソーシャル・セラーとして、あなた自身のオンライン・ペルソナを作成しなければなりません。 難しい、右か？ あなたが思うほど難しいことではありません。 ソーシャルプロファイルは、あなたの履歴書のレプリカであるプロファイルよりも、典型的なものではなく、あなたを見る人に役立つリソースに集中する必要があります。 それは目立つべきであり、あなたが業界の熟練者であることを明確に示すべきであり、顧客があなたに会いたいと思う正確な方法であなたを位置づけるべきです。 彼らは何に興味がありますか？ 彼らはあなたがビジネスや個人をどのように援助したかを知りたがっています。
あなたのプロフィールをチェックしてください。どうしましたか？ 見通しはあなたを雇いたいですか？
あなたのプロフィールをチェックしてください。 マーケティングチームと協力して、必要なコンテンツを作成し、現在の顧客や見込み客に従事するソーシャル販売戦略を学びます。