コレクション代理店とスモールクレーム裁判所
ほとんどの企業は現金収支ベースで運営しています。つまり、収入を得ていない場合は所得がありません。 しかし、あなたがサービス業であれば、あなたは仕事を済ませています。もしあなたの顧客が別の会社であれば、あなたはその製品を納品しました。 何があなたに負っているのか、どのくらいの借りがあるのかを追跡する方法を見つけなければならないので、何が未処理で、収集する必要があるのかを知る必要があります。
あなたが非常に小さなビジネスを持っていても、あなたは顧客から収集する必要がある立場におられます。
あなたが外部のコレクションプロセスを決定する前に
コレクションを社外に持ち出すことを決定する前に、独自の内部プロセスとコレクションポリシーを使用して、できるだけ多くの収集を完了しておく必要があります。
- 非支払人に支払義務を思い出させるためには、 請求システムが必要です。
- 売掛金分析を実行する必要があります 。これにより、未払いの人物とその残高を確認できます。
- 長期間延滞している口座の分析を確認してください。 支払期限が過ぎれば、支払いを受ける可能性は低くなります。
- 最長支払額に集中し、最も遅れている口座に集中します。
- 何回か連絡を取っても、聞いていないアカウントのリストを作成してください。
- お客様が法的に行うことができないことを理解し、顧客と対話して支払いを受けることができるようにします。
コレクションの代替案
コレクションを外部委託することに決めたら、いくつかの選択肢があります：
- あなたのためにお金を集めようとするコレクションエージェンシーは、支払うべき金額の割合の代わりに、
- あなたが特定のタイプの裁判所を通って、誰かを不払いのために裁判所に連れて行くことを可能にする小額裁判所裁判所 。
コレクション代理店
回収機関とは、債務を回収しようとする企業のことです。 彼らは、収集された金額の一部を受け取ります。これは、債務の25％から45％に相当する可能性があります。 コレクション代理店は、非代金者に連絡するために電話とメールを使用します。 債務者との連絡が困難な状況では、民間の調査官またはインターネット検索を利用する可能性があります。 これらの機関はすべての債務徴収法に従わなければならず、収集に虐待的な戦術を使用すべきではありません。
いくつかの収集機関は弁護士と結ばれています。 弁護士から債務者に手紙を送ることができるという利点があります。
コレクション機関の利点と欠点
- この人物が移動したか、もはや顧客でない場合、顧客を見つけることができない場合、収集代理店は良い選択です。
- 収集機関の中にはより強力な戦術を使用するものもありますので、以前のクライアントに連絡して代理店を確認してください。
- ビジネス関係と収集プロセスとの距離を離しながら、現金ベースで顧客を続けることができるため、支払いを受けていない顧客がまだアクティブである場合、回収代理店が可能性があります。
- あなたがコレクション代理店の努力によって払い戻された場合、あなたは何が借りているのか分かりません。 それはまだ何もないよりも優れています。
小さなクレームコートを使って支払いを受ける
小額のクレーム処理は、弁護士や長期間の裁判を必要とせずに2つのパーティーを結集させるという明示的な目的のためのものです。 あなたの会社はクレームを提出し、あなたと債務者は両側を聞く裁判官の前に現れます。 裁判官は次に判決を下す（裁判所命令）。
小さなクレーム裁判所の長所と短所
- 小さなクレームプロセスは、小規模ビジネスのためにナビゲートするのがかなり簡単です。 完成した仕事や納品されたもの、未払いのもの、収集しようとするものの良い記録が必要です。
- 小さなクレームプロセスは依然として対立しています。つまり、お金を借りている人と衝突することになります。 この人物が依然として顧客であれば、それは困難なことがあります。 積極的な顧客ではない債務者に対しては小規模の請求処理を使用することが最善です。
- あなたが記録を持っているならば、債務者に対する判断を取ることはかなり簡単です。 しかし、判断を下しても、あなたが支払われることは保証されません。 追加の裁判手続のために裁判官に戻らなければならない場合があります。また、払い戻しが保証されず、支払いを受けるまでに時間がかかることがあります。
どちらを使うの？
コレクションエージェンシーまたは小クレーム裁判所の使用は、個々の非払込顧客ごとに個別に決定されるべきです。 小額請求裁判所または徴収機関のどちらを使用するかは、
- あなたが債務者に連絡できるかどうか
- 債務者が現在の顧客であるか顧客であるか、
- どのくらい、どれくらい早く、あなたのお金の少なくとも一部が必要ですか。