大規模なeコマースビジネスを収益に転換するのは難しい
それはeコマースの収益性への避けられない道です。
大規模な電子商取引ビジネスをどのように収益化するのですか?
ボトムラインを高める方法があります。 課題は、これらのうちのいくつかがトップラインに悪影響を及ぼす可能性があることです。 しかし、賢明なeコマースの専門家は、被害を最小限に抑えることができるはずです。
不採算製品ラインを削減
私はこれが明らかだと思いますが、eコマースのビジネスは彼らが販売する製品の数を減らすことに嫌いです。 eコマースの利点に関する私の記事では、仮想ストアを持つメリットの1つとして、大きな製品リストを運ぶことができると述べました。 私はいくつかの電子商取引事業がそれを極端に受け取り、すべてを売りたいと思う。 分析は、最大の損失要因である製品ラインを発見することができます。 実現可能な限り速やかに切断される必要があります。 不採算行の特徴の一部は次のとおりです。
- 明らかなのは、購入価格よりも安い価格を指定できる場所です。
- 悪夢のような物流と物流を逆転させた商品は、早急に排除する必要があります。
- ヒューマン・カスタマー・サービス要件が非常に高い製品も排除する必要があります。
- 彼らが主流ビジネスではないにもかかわらず、技術投資に大きなコストを要する製品は排除する必要があります。 これの一例は、 電子商取引ウェブサイト上のデジタル音楽ダウンロードであり、物理的な商品のみを販売することができる。
容量の合理化
事業が前月比2桁成長し、3桁成長率が前年を上回っている場合、現時点で必要とされる容量をはるかに上回る容量を持つことが賢明です。 この過剰な容量は、オフィススペース、倉庫スペース、車両、デバイス、人、機器、サーバー機能、顧客サービスシートなどである可能性があります。 しかし、収益重視のビジネスから利益重視のビジネスに移行しようとするときは、キャパシティの利用率に注意を払わなければなりません。 過剰な容量を排除することは選択肢です。 そのような選択肢を行使しない場合は、少なくとも、既存のキャパシティが十分に活用されるまで容量の成長を止めてください。
新たなイニシアチブのための設備投資(設備投資)から設備投資(運用コスト)への転換
設備投資型アプローチは、限界費用と管理の程度の面で利点があるかもしれませんが、利益を上げるためには投資能力を転換する必要があります。 もちろん、利益をどう定義するかという問題もあります。 たとえば、会計上の利益を上げたい場合は、設備投資が重いことやOpexの光であることが理にかなっているかもしれません。 しかし、現金を肯定的にしたい場合は、設備投資を減らすことが良い考えかもしれません。
これは完了したよりも簡単です。 しかし、今日、環境は十分に成熟しており、ほとんどのサービスにサードパーティのプロバイダがあります。
顧客の取得コストが顧客の価値よりも低いことを確認する
これは、大規模な損失を上げている大部分の大規模な電子商取引事業にとっては痛手となる傾向があります。 彼らは広告を出す傾向があります(しばしばppc)。 時々、新しい顧客の獲得コストは、どんな尺度でも不当に高いです。 他の時には、不当に高い取得コストが何であるかを正当化するために、顧客の計算の虚栄なLTV(生涯価値)が使用されます。
最終的な言葉
電子商取引セクターは急速に加速している。 彼らが利益を上げ始めるなら、それはすべての参加者にとって良いことになるでしょう。 この記事では、基本的なコスト削減のアイディアをいくつか紹介しました。 利益を出さずに長期的に生き残ることは不可能です。