最初のステップ
キャンペーンを開始する最初のステップは、対象の受信者から情報を収集することです。
メッセージを読むことなくごみ箱のフォルダに送信するものではなく、これらの人々にとって魅力的で興味深いものになりたい 既存の顧客にアドバイスを求めることで、これらの行に沿っていくつかのアイデアを得ることができます。
電子メールの大きな欠点は、それが簡単に無視されることです。 成功するためには、電子メールマーケティングキャンペーンにスポットを当てる必要があります。 あなたの最善の顧客は、他の顧客や見込み客があなたから見たいと思うものの専門家であり、一般に知っていることを分かち合うことができます。 あなたのアプローチは、あなたの顧客とより良く働くと思われるものに応じて、あなたが好きなだけ、非公式でもフォーマルでもかまいません。 実際のフォーカスグループ会議を顧客とセットアップしても、チャットのために電話をピックアップしても、「マーケティング電子メールでどのような情報を見たいのですか? 「クーポン、ディスカウント、ギフトカード、その他のボーナスを受け取ることを希望しますか?」 「あなたが特に気に入っているマーケティングメールはありますか?それはなぜ好きですか?」
ボーナスに関するサンプル質問に特に注意してください。 どんなメールマーケティングキャンペーンでも、あなたの受信者に提供するものがなければならず、貴重なものか、少なくとも有用であると思われるものでなければなりません。 あなたの価値の提供は、クーポン、有用な情報、偉大なウェブサイトへのリンク、関心のあるもののハウツーガイド、またはこれらのアイテムの組み合わせとすることができます。
顧客から収集した情報は、どのタイプの価値アイテムが受取人にアピールする可能性が最も高いかを示します。
作戦
価値のある価値のある商品を選んだら、ゲームプランを準備しましょう。 あなたの最初の電子メールマーケティングキャンペーンは多くの人にとって最初のものに過ぎないので、将来の郵送の基礎として使うことができるものを作りたいと思っています。 あなたの見通しについてもっと知っているほど、あなたのキャンペーンを調整して、彼らにアピールすることができます。 たとえば、見込み客が休暇シーズンに忙しい小売業者の場合、休暇中に最大の利益を得るための情報を、彼らにとって最も有用な時に送ることができます。
今では、受信者として欲しい人のタイプのアイデアがあるはずですので、キャンペーン用の特定のメーリングリストを作成しましょう。 電話キャンペーンのように、電子メールキャンペーンはリードリストによって生きるか死ぬか。 無関係な鉛であふれているリストがあまり選ばれていないと、あなたがデザインした電子メールがどれほど素晴らしいかどうかにかかわらず、良い応答が得られません。 また、あなたに電子メール通信を送信する許可が与えられていない限り、あなたのリストに見込み客を置かないでください。 情報を要求していない受信者を含めると、迷惑メールが送信されます。これはプロフェッショナルでも違法でもあります。
オプトインリスト
あなたのリストにオプトインしたい見込み客を見つけることは難しくありません。あなたがする必要があるのは、彼らにチャンスを与えることだけです。 あなたのウェブサイトに基本的なサインアップフォームを入れたり、ソーシャルメディアプラットフォームにリンクを入れたり、小売店や見込み客が行く傾向のある場所にハードコピーの申し込み用紙を渡したりすることができます。 あなたのリストの新しい名前を収集する最良の方法の1つは、業界イベントに参加することです。 あなたはサインアップフォームを渡すことができるだけではありませんが、名刺を集めて口頭でその人物をメーリングリストに追加することができます。
あなたのリストを組み立てている間、次のステップは電子メールテンプレートを設計することです。 理想的には、すべてのメールキャンペーンで同じテンプレートを使用する必要があります。これはメッセージに一貫した感触を与えます。 あなたの会社のイメージを反映するテンプレートを選んで、リンクや多分イメージのための余地を残してください。
簡単な段落と箇条書きのリストをテンプレートに組み込むことで、受信者に電子メールが見やすくなり、読みやすいようになります。
この時点で、強力な「オープナー」の電子メールを作成し、キャンペーンを一気に取りやめたいと思うでしょう。 最初のメールがより強力で興味をそそられ、価値があるほど、受取人はあなたのフォローアップメールを実際に読む可能性が高くなります。 最初のメールには、この特定のキャンペーンのすべてのメールに使用するスタイルが反映されている必要があります。 また、キャンペーン中にメールを送信する頻度を受信者に知らせることもお勧めします。 また、受信者からのフィードバックを躊躇しないでください。 キャンペーンを会話に変えることができれば、結果を拡大することができます。
電子メールの最初のラウンドは、可能な限り最少の売却を使用する必要があります。 これらの人々があなたから今までに受け取った最初のメールかもしれないので、価値のある商品や売り上げを重視しなければなりません。 あなたのメーリングリストの人々にあなた自身を紹介し、今後彼らからあなたに聞きたいことを教えてもらうように、このメールを使用してください。 あなたのリストメンバーと一緒に行くことができる会話が増えるほど、今後のEメールを自分の好みに合わせてターゲットすることができるようになります。
電子メールスケジューリング
今すぐあなたの最初のキャンペーンを組み込み、将来のものを楽しみにする電子メールスケジュールを設定する時間です。 あなたのキャンペーン計画はまた、お客様の購入パターンを考慮する必要があります。 たとえば、顧客が暦年の早い時期に大量の購入をする傾向があることが分かっている場合は、予算が更新された時点で、その時間帯で電子メールキャンペーンのクライマックスを計画します。 同様に、あなたの会社が計画している主要な製品リリースを考慮する必要があります。
最初のラウンドの後、あなたの電子メールはあなたが作ることができるようにパーソナライズされている必要があります。 常に同じ電子メールアカウントから送信し、同じ名前で署名してください。これにより、受信者は、顔のない会社ではなく、通信相手として実際の人物を持っているような気分になります。 受取人の名前は、電子メールの本文に取り組むことができるその他のカスタマイズされた詳細(たとえば、会社名)も含めて、上部に含めてください。
あなたの受信者にあまりにも多くの電子メールまたは各電子メールのあまりにも多くの情報を砲撃しないでください。 良いスタート地点は、毎週1つのメッセージであり、各メッセージは少なくとも3つの有用な情報を含んでいます。 これらのちょっとした話は、あなたの製品、 業界関連のニュース 、面白い引用などを使用するためのアイデアです。一般的には、電子メールを送信する頻度が高いほど短くする必要があります。 リストの購読中止率に注意を払って、あまりにも多くの電子メールを送信しているかどうかを知ることができます。 受信者のほんの一部があなたのリストからすべての郵送後に退会しますが、その金利が上昇し始めると、電子メールの頻度を減らし、おそらく一部の非加入者と連絡を取って、気づいた。
コンテンツのアイデア
コンテンツや注目を集める件名のアイデアが出にくい場合は、競合他社の電子メールリストに登録してみてください。 あなたの会社の業界に関連するニュースレターは、豊富なアイデアの源泉となります。 また、会社の印刷広告やプレスリリースの資料を使用することもできます。 最後に、自社の製品の新製品リリースまたは今後のモデル変更の上に留まり、これらの詳細を加入者に伝えることができます。 新しいプロモーションやスペシャルオファーが登場していることが分かっている場合は、是非、その点についても言及してください。
HTML電子メールでは、ビデオ、アニメーションなどのあらゆる種類の視覚的、聴覚的なエキストラを含めることができます。 しかし、多くの動いている部分を持つ非常に忙しい電子メールはダウンロードに時間がかかり、多くの電子メールクライアントはデフォルトでセキュリティ対策として電子メールのこれらの部分をブロックします。 電子メールをデザインする際に、テキスト部分だけでなく画像の完全なセットでも合理的に見えるように、これを覚えておいてください。
あなたが好きなデザインをしたら、魅力的な理由がなければそれを変更しないでください。 電子メールに一貫したルック&フィールを設定すると、購読者は一目でそれらを認識するのに役立ちます。 新しいデザインを試してみる場合は、新しいバージョンをサブスクライバの小さなグループに送信し、古いバージョンをリストの残りの部分に送信することで、まずそれをテストします。 新しいデザインが古いデザインよりも肯定的な反応を得た場合は、それをグループ全体に展開することを検討する必要があります。 同じテクニックを使用して、新しい件名やコンポーネントをコピーしたり、販売オファーをテストしたりすることができます。
最初のメールキャンペーンを終えた後、どのように動いたのか、うまくいかなかったのか、受信者がメールを受け取る頻度、特定の価値オファーを求めるかどうかなど、多くのメモを保存してくださいあなたの製品を使用する)、など。 あなたが必要とする最後の事は、あなたが最後のものの詳細にぼんやりしているので、すべての電子メールマーケティングキャンペーンでゼロから始めなければならないことです。 また、加入者リストのサイズを把握してください。 通常、業界イベントや特に成功した郵送後に時折スパイクが上向きになり、徐々に成長します。 長期間に渡って加入者数がほぼ同じになったり、急に低下した場合は、問題を見つけて修正する必要があります。