彼らの最も一般的な質問は何ですか?
はい、あなたはそれを推測しました。 「冷たい呼び出しの恐れを打破したり克服できる方法はありますか?」
私たちのほとんどは冷たい呼び出しに少なくともいくつかの抵抗を持っています。私が話す人の中には冷たい呼び出しの内臓や感情的な恐怖があります。
いくつかの点では、冷たい呼びかけの恐怖は事実上流行ですが、テレビや新聞に広報されるような流行ではありません。 それは、私たち自身の心と心の中で起きる心理的闘争であり、静かで個人的なものです。
冷たい呼び出しの恐怖は、伝統的な販売技術で訓練されている多くの起業家や営業担当者にとって痛い、日々の闘いです。
伝統的なセールストレーナーは、冷たい呼び出しをこのようにして質問に答えます。
- 「電話をかけるだけです。」
- "あなたがしなければならないことは、より積極的な考えをすることです。"
- 「拒絶を通常の販売の一部として受け入れることだけを学ぶ」
言い換えれば、「あなたが売り上げに成功していないというのはあなたのせいです」。
これは、ダイビングボードから飛び降りることを恐れている人に "邪悪な人ではない!ジャンプするだけ!"と言っているようなものです。
私の経験では、恐怖をそのように克服できる人はほとんどいません。その根底にあるメッセージは、あなたが何か不快なことを強いられた場合、「ただやって」問題を魔法のように解決します。
しかし、これは冷たい呼び出しの恐怖の根底にあるすべての心理的な障壁の理解を示していない応答です。
だから、冷たい召喚の恐怖をどのように克服しますか?
私の意見では、このソリューションは簡単で、3つの簡単な概念を理解することに基づいています。
ローラ・レイク編集
- これはあなたの責任ではないです
他の人が何か問題があってはならないと言ってきたが、私たち自身の内的な感情が私たちがそれをやるのが快適ではないと私たちに伝えているなら、私たちは何かが間違っていると思うのを助けることはできません。
米国、カナダ、英国、オーストラリア、ニュージーランドを含む英語圏の国々でよく使われている「古い男の子クラブ」のセールスコンディショニングの考え方は、「成功を収めて成功するには苦労しなければならなかったが、あなたもそうする必要があります! "
この考え方は、引き続き受け入れられる販売アプローチである伝統的な販売プログラムからもたらされます。
あなたが理解する必要があるのは、冷たい呼び出しを恐れるかもしれないということです。おそらく、拒絶反応を引き起こす伝統的な売り上げアプローチにしか晒されていなかったからです。
これらのアプローチは、冷たい呼び物をこのようにすることを教えてくれます。あなた自身を紹介し、あなたが何をしているのかを説明し、潜在的なクライアントに利益を示唆します...そして、あなたの目を閉じ、 "Sorry、not interested" "すみません、忙しいです。"
この伝統的なアプローチをまだ使用している場合は、話すのをやめた瞬間にこれらの反応が聞こえるでしょう。
彼らは拒絶であり、私たちはあなたが拒絶されたと感じさせます。そして、それは嫌悪感、恐れ、寒い召しを避けるのに十分な理由です。
拒絶反応があなたが得る最も一般的な回答である場合、寒い呼びかけはどのようにして肯定的な体験になりますか?
- あなたの自己認識は受動的か攻撃的か?
冷たい呼び出しの恐れについて人々とチャットするたびに、彼らはほとんどいつも彼らは "積極的"と認識されたくないので、冷たい呼び出しをするのを恐れていると私に言う。
これは内部戦闘のもう一つの部分です。彼らはあまりにも受動的で、次のコールを行うという自信が欠けていることで自分自身を打ち負かしていますが、積極的であることを恐れることは望ましくありません。
良いニュースは次のとおりです。「積極的」と「受動的」の中間にあります。
それはあなたが誰であっても冷たい呼び出しで非常に効果的で、拒絶をもう一度経験することなく、あなたができる場所です。
Unlock The Game™は、潜在顧客からの拒否を誘発することなく、冷たい呼び出しで信じられないほど効果的な方法を示しています。 可能性(と収入の可能性)を想像してみてください。 - あなたの言語をあなたの思考にマッチさせる方法を学ぶ
伝統的な冷笑「スクリプト」と行動を使用しなければならないと感じることのできる場所に自分自身を集中させることができれば、自然な会話で使用する言語を自発的に使用することになります。
あなたが知っている人とまったく同じように自然な言葉やフレーズを使用することで、冷たい呼び声を爽やかで生産的な体験に変えることができます。
また、あなたの製品やサービスが見込み顧客との電話による会話を生成する唯一の方法である古い学校のコールドコールモデルを放棄すると、あなたはすべてのものの最も重要な移行を行います:あなたは考え始めるでしょう潜在的な見通しにあなたの視点からではなく、彼らの視点からアプローチします。
それはどういう意味ですか?
潜在的な問題に関するあなたの見通しの考えを聞くことができ、あなたの解決策が解決できるとすれば、どうなるか想像してみてください。
さらに重要なことは、自分の問題について考えるときに使用している言葉やフレーズを書き留めることができ、その言語を使って冷たい呼び出しの手法に埋め込むことができるとします。
"はい、どうすればいいですか?" あなたは尋ねるかもしれない。
それは簡単です。 あなたの現在の顧客に、あなたの製品やサービスが解決した3つの中核的な問題を尋ねてください。
思考を変えると、使用している言語の変更を手助けすることができません。これにより、あなたが呼んでいる相手と全く新しいポジティブな方法で接続できます。
あなたの昔の学校の信念体系を放棄して、より自然で快適なコールドコール(拒絶反応を引き起こさないもの)がある可能性がある場合は、寒い召しにあなたの恐れを突破して克服するでしょう。