ほとんどの電子メールに感謝のあなたはひどいです。 彼らは領収書以上のものではありません。 それだけでは不十分です。 郵送されたお客様にも同じルールが適用されます。
基本的なガイドラインはこちら
- あなたの電子メールの「From」行に組織の名前を入力します 。 寄付者は、あなたがあなたに感謝の気持ちを開くことさえ考慮するつもりなら、あなたが誰であるかを知りたいと思っています。
- 「件名」の行に明記してください 。 このメールの内容を正確に伝えてください。 「暖かいありがとう！」のようなもの 働く または「寄付いただきありがとうございます」 45文字を超えて使用しないでください。
- 個人的になる ドナーの名前であなたのメッセージを開始してください。 ファーストネームは強力なので、使いましょう。 "親愛なるJoanne"または親愛なるFredとLouise "コロンではなくコンマを使用してください。あなたは非公式になりたいです。
- 寄付金の額と寄付が行われたキャンペーンまたはファンドの名前を記した暖かい「ありがとう」から始めましょう 。
- その寄付が誰かを助け、問題を解決する方法についての話を教えてください 。 具体的かつ説明的であること。
- 写真を追加します。 TPhotosは電子メールに簡単に追加できます。 それを心温まるようにし、あなたのドナーが誰を助けているかを思い出させる。
- 彼があなたから次のことを聞くときに、ドナーを告白してください。 特定のキャンペーンの結果を報告できますか？ いつ？ ニュースレターやレポートを送っていますか？
- 彼らは質問がある場合や詳細を知りたい場合に備えて、 特定の連絡先情報を提供してください。 人の名前、電話番号、電子メールアドレスを入力します。
- 重要な人の署名を使用する 。 それはあなたのエグゼクティブディレクター、開発ディレクター、またはこの特定のキャンペーンの議長かもしれません。
- 人々にはそれが慣れています。 最初とPSは、ドナーが最初に目にするものです。 PSはより多くのエンゲージメントを呼び込むのに適しています。 ドナーがあなたのウェブサイトにアクセスしたり、ビデオを見たり、ニュースレターにサインアップしたり、FacebookやTwitterであなたの組織に従うように奨励してください。 ライブリンクを電子メールに含めることができるという事実を利用してください。
- 「この手紙には、4/16/13に50ドルの寄付を領収書として受け取ってください。これにより、この寄付に対して何らの財やサービスも受け取られていないことが確認されます。これは完全に税金控除の対象です。 （ 開示についてもっと読む ）
01 - Helen Keller Internationalからのメールありがとう
ビタミンAの消費を増やすために、アフリカのサツマイモを宣伝するために百万ママの訴えに応えた後、私はHelen Keller International（私の寄付を受けた団体）からあなたに感謝します。 私の寄付はGlobalGivingによって処理され、私はその組織から簡単な電子メールの領収書を受け取りました。 2日以内に私はHelen Kellerのコミュニケーションコーディネーターからもお世話になりました。
私は組織の反応性に感銘を受けましたが、電子メールは短すぎて、この寄付を超えて実際に私との結束を構築するのが簡潔です。 私の寄付によって人生がより良くなった特定の子供や家族の話は、より効果的です。 ストーリーをより完全に伝えるビデオとニュースレターにリンクすることは可能です。 しかし、それをする読者に決して依存しないでください。 手紙の中で物語を教えてください。
このメールには、このメールが何であるかをすぐに伝える件名、挨拶の際の私の名前の使用、3.ニュースレターの購読によるさらなる行動を求める招待状、4.ビデオへのリンク、および5.良好な連絡先情報。
電子メールの件名に「あなたの最近寄付いただきありがとうございます！
親愛なるJoanne、ヘルシン・ケラー・インターナショナルの「ブルキナファソでよりよい健康のためにオレンジを食べる」プロジェクトへのグローバル寄付に関する最近の寄付に感謝します。
あなたが今知っているように、この謙虚な根は、視力と命を救うビタミンAを彼らに提供することによって、女性と子供に大きな影響を与えることができます。私はあなたに私たちのe-ニュースレターWorldViewを購読して、 HKIが失明を予防し、世界中の最も脆弱な人々の栄養失調を軽減するのを支援しているかどうかについてもっと学ぶことができます。
オレンジフレーズのサツマイモプログラムの最新版は、ここをクリックするとご覧になれます。 あなたはここをクリックしてニュースレターにサインアップすることができます。
私たちと連絡を取り合うことを決めることを願っています。
宜しくお願いします、
マギー
マギー・ジャコビー
コミュニケーションコーディネーター
ヘレン・ケラー・インターナショナル
352 Park Avenue South、スイート1200
ニューヨーク、ニューヨーク10010
電話番号
Fax＃
www.hki.org大量の人々が互いの福祉の責任感で満たされるまで、社会正義は決して達成できません。 - ヘレン・ケラー
ABC World NewsのオレンジフレーズトウモロコシとビタミンAプログラムに関するビデオをご覧ください。
02 - 国境なき医師団がこのビデオメッセージを繰り返し送信しました
国境なき医師団は定期的なドナーに特別な注意を払っています。 たとえば、彼らがこのビデオを送った1ヶ月はありがとう。 ここでメッセージ全体を見ることができます。
それはそれが言ったものです：
"ビデオ：すべてのあなたのために、あなたを感謝"
「このビデオを見ている間、MSFチームは、中央アフリカ共和国からイエメン、エジプトのチャド湖、エーゲ海まで、世界中の危機に瀕した人生を救っています。災害時に対応できるというあなたの寛大さのためです、戦争と流行のストライキ。私たちの患者とスタッフのために：ありがとう！
ビデオの使用の詳細については、「 アクション！ 非営利団体がビデオでより多くの収入を得ることができる10の方法
03 - Camfedのメールマンスリー寄付のための手紙ありがとう
私の毎月の寄付が行われた後、Camfedは毎月感謝します。 電子メールの一番下には、 税務目的で使用できるトランザクションの履歴が表示されます 。 この手紙はかなり短く、私はCamfedが私とより深く関わってくれる機会がなくなったと思う。 組織の最近の仕事や、最近のプレスリリースやニュース記事へのリンクが参考になるかもしれません。 あなたが幸運な場合は、定期的なドナーを持って、あなたが彼女を保持するためにできるすべてを行うことを確認してください。
親愛なるJoanne、
あなたのCamfedへの寄付をありがとう。
あなたの寛大な定期的な寄付でCamfedの仕事をサポートしてくれてありがとう。 貴重な贈り物は、アフリカの少女や若い女性に長期的な支援を提供するのに役立っています。
あなたの注文や私たちの仕事についてご不明な点がございましたら、お気軽にお聞かせください。 info@camfed.orgまで電子メールを送るか、または415-963-4489までお電話ください。
敬具、
カムフェッドチーム
Camfed USA
369パインストリート、スイート420
サンフランシスコ、CA 94104
電話：+ 01 415-963-4489 | usa@camfed.org
あなたの個人記録のために、このメッセージを印刷してください。 税務上の領収書としてこのページを使用することができます。
04 - 災害発生後のオンライン寄付をありがとう
この手紙は、私が手助けしたいと思っていた災害に特有のものです。 さらに、災害犠牲者からの証言もあります。 私はこの組織から郵送された手紙を受け取らなかったが、後で私に感謝するために後で電話を受けた。 いい感じです！
親愛なるJoanne、
$ ___の贈り物をありがとう。 ホープのコンボイは、トラックやチームをジョプリンに配備しました。「ジョプリンの家族に愛の人、家、ビジネスを失った祈りが出ている、とHal Donaldsonは言います。あなたのような友人のために、Convoy of Hopeはすぐに展開できましたチーム、緊急救援物資を提供しています。ありがとうございました！
あなたの財政的な贈り物は彼女の家を失い、彼女の子供のための食糧を持っていなかったRachaelのような人々を助けました。 ホープの労働者の船員は、アラバマ州バーミンガムのすぐ外にある私たちの流通施設の1つで、Rachaelと彼女の家族に食糧、水、衛生用品を提供しました。
「子供がいて、どのようにして食べるのかわからないときは、ここに助けを求める人々がいることを知ることが大変重要です」とレイチェルは言います。
この災害の後、南東部のレイチェルのような何千人もの人々を支援するために、ホープのコンボイが迅速な対応をしてくれて、ありがとう。
希望の護衛に$ ____の贈り物をありがとうございます。 あなたのもののような、日本での援助、ハイチでの活動、そして他のすべてのアウトリーチを支援するのが私たちの装備です。
あなたのような友人のために、私たちの災害対応担当者は、私たちの国内のパートナーと協力して、救命救助用の食料、水、および消耗品を購入し配布する地域に展開しました。
あなたの助けを借りて、私たちは今年、国内外、世界中のさらに多くの家族や子供たちに必要なものを提供します。
あなたのギフトの要約を以下に示します。オンラインでレシートにアクセスするには、このリンクをクリックしてください：xxxxxx
金額：$ xxxx
支払い方法：マスターカードクレジットカード、************
日付：2011年5月24日
指定：米国の災害対応
あなたの思いやりをありがとう。
敬具、
ハル・ドナルドソン社長
05 - 国際援助機関からのメールありがとうございました
私の好きな国際援助機関、Partners in Health（PIH）から受け取った感謝状です。 私は、ハリケーンを風化させ、コレラの流行に対処するために、ハイチ人を助けるためのさらなる助けを求める電子メールの資金調達嘆願に応えました。
この手紙は、私が応答してきた特定の必要性ではなく、組織の全体的な作業に対処するために、簡潔で少し一般的です。 この手紙の1つの問題は、PIHの仕事を記述するために使用された形式的で堅い言語です。 一例は、「私たちは他の人にモデルを普及させるために働いています...」という表現です。公衆衛生機関は、専門の公衆衛生サークルで使用されている専門用語を使用することがよくあります。 ほとんどのドナーにとって魅力的なものではありません。
このメールの良い点は、「from」行には誰が電子メールを送信したのかが正確に示され、「件名」には電子メールの内容が記載されているということです。 これらのフィールドをどのように扱うかは、ドナーが実際に電子メールを開くためには非常に重要です。 それは、コイではなく特定のものにするのが最善です。
To：私の名前
投稿者：健康のパートナー
件名：Health in Partnersに寄付いただきありがとうございます親愛なる私の名前、
Partners In Healthの代わりに、$ xx.xxの寄付をいただき、ありがとうございます。 貢献する1ドルは、私たちが働いている地域社会に深く感謝しています。 あなたの贈り物は、世界中の私たちの仕事を支援するために、ハイチでの私たちの仕事を支援するために、またはあなたが選んだ場合に、指定されます。
Partners In HealthがHaitiで初めて設立された20年以上前、私たちは何も持たない場所でも最高の医療を提供し、患者のケアと治療を通じて同行し、病気の根本原因を解決することを誓いました。 今日、私たちは12カ国で、農業と栄養、住宅、清潔な水および収入創出におけるコミュニティベースの介入と同様に、直接的な保健医療の提供を通じて、貧困と疾病のサイクルを克服する包括的なアプローチを行っています。
私たちの仕事は、私たちの前の患者から始まりますが、地域社会、保健システム、世界保健政策の変容をはるかに超えています。 私たちは、ハイチ地震、ルワンダ、グアテマラ、ブルンジなどの戦争で傷跡を残している国やボストンの中部地方でさえ、悲惨な地震のような悲劇の中で、統合されたアプローチの成功を文書化して伝えました。 ハーバード・メディカル・スクールやブリガム＆ウィメンズ・ホスピタルのような有名な医学・学術機関との協力を通じて、私たちは他の人にモデルを普及させていきます。 世界保健基金や政策担当者を対象としたアドボカシー活動を通じ、世界の最貧層でのヘルスケア提供の基準を高めることを目指しています。
私たちがこの仕事を実行できるようにすることは、私たちの使命に対するあなたの寛大さと信念であり、私たちはあなたのパートナーシップに深く感謝しています。
ありがとうございました、
オフィーリアダール
事務局長
健康のパートナーオンラインで寄付の履歴を表示、ダウンロード、印刷するには、ログインしてください：XXXXXXXXX
Partners In Healthは、非営利組織ではない501（c）（3）であり、この自発的な現金拠出を考慮して、商品またはサービスの全部または一部をお客様に提供していません。 米国でこのギフトの税額控除を申請したい場合は、この謝辞書をファイルに保存してください。 Partners In HealthのEIN番号はxxxxxです。