あまりにもずっと前に、若い女性がアカウントコーディネーターとしてのインタビューのために来てくれました。 私たちのオフィスは、今日の多くの広告代理店のようなロフトスタイルなので、個々のオフィスのないオープンフロアデザインです。 若い女性が到着し、彼女がオフィスに入ったときに誰かと話すのを聞いた。 私は彼女が仕事にふさわしい人ではないことを知るために彼女を見る必要さえなかった。 どうして? 残念ながら、彼女のスキルレベルや教育ではなく、彼女の声でした。
アカウンティングコーディネーターは、国のビジネスを行う代理店と協力して、多くの時間を電話で費やしています。 あなたの声の楽器を使用してプロフェッショナリズム、親しみやすさ、自信を表示する必要があります。 私たちはすべて私たちの声で生まれていることを認識していますが、実際には訓練を受けることができます。
おそらくあなた自身の声のスキルを評価する時間だビジネスを行う電話に多くの時間を費やす場合。 あなたの声は、実際にはツールです。
それは、あなたのビジネスを得るか、次のビジネス取引を失うことができるツールです。 成功の声を出すことにはいくつかの重要な要素があります:
あなたのトーン
あなたの声のトーンはどうですか? それは自信を反映していますか? 力? 保証? おそらくあなたの声は恐怖を反映しているでしょうか? 退屈?
未熟さ? あなた自身に正直で、あなたのトーンで作業する必要がありますか? 親しい友人や同僚をつかみ、正直な意見を聞く。 あなたにちょうどそれを与える人を見つけることは重要です。 彼らの言うことに耳を傾け、批判を建設的なものにして、あなたが生きたいと思うところであなたを得る声を養うのを助けてください。
音声の変化
あなたが強調したい重要なポイントについて話したり考えたりするときは、あなたの声の変化がまさにそれをすることを確かめてください。 言動だけでは、文の意味を変えることができます。
配達
練習、練習、練習。 あなたの声を練習するときのあなたのメッセージの配信が重要です。 プロポーションや電話だけでピッチをリハーサルするのを恐れないでください。 あなたは必ずしもこれを行う必要はありません。良い配送が自然なところで十分に長くて、自信を持ってやることができます。
音
あなたはどう思いますか? あなたは本当に自分の声を聞いたことがありますか? たとえば、発信ボイスメールメッセージを録音するときに、他の人は何を聞きますか? 笑い? 喜び? 権限? あなたの声を訓練するときにテープレコーダーを使用するのを恐れないでください。 テープレコーダーを使用すると、他の人が聞くものを正確に聞くことができます。
エネルギー
トーンに似ていますが、異なっています。 あなたの声のエネルギーは、人々があなたと一緒に部屋にいるように感じることができます。
あなたのエネルギーによって、彼らはあなたと一緒に部屋にいたいですか? それをチェックしてください。 私が見なければならないことは、私が話すスピードです。 私はほとんどの人が保つことができるよりも速く物事を揺るがすことができます。 私はいつも私がこれをやっていることを知っている。 呼吸、あなたが何を言おうとしているのかを考えて、その時の正しいエネルギーで満たしてください。
ほとんどの場合、声は気づくだけで訓練することができます。時には声のコーチや、あなたが最も苦労していることを助ける人がいます。 人々がボイストレーナーやコーチの助けを求めることは珍しいことではありません。 あなたの声があなたの成功を妨げるかもしれないと評価した場合、次のステップを踏み出すべき時が来るかもしれません。