ステータスが届いたときにあなたがそれを手に入れなかったとき
あなたが貨物を受け取らないときに何をするか
まず第一に、慌てないでください。 あなたは、大きな欲求不満を募ることができるものを経験していますが、通常は解決できるものがあります。 ここで何をするのですか？
まず、荷送人に連絡する
追跡番号を簡単に入力して、 My eBayで追跡するのではなく、運送業者（USPS、FedEx、UPS、または配達担当の会社）に電話をかけるか、ウェブサイトを直接確認してください。
場合によっては、ドアに応答しなくてもドライバーはパッケージを残しますが、盗難を防ぐために「隠れた場所」（ブッシュの裏、マットの下、リアスクリーンドアの内側）に置いておきます。 これが起こった場合、システム内のパッケージの場所に関する注意があるかもしれません。
キャリアへの連絡には時間がかかる可能性が高いことに注意してください。特に、郵便システムのどこを旅したかを把握しなければならない場合があります。 あなたが時間を費やしても、あなたの質問が解決されない場合でも、あなたの涼しいを保つようにしてください。
出荷先住所の再確認
eBayとPayPalから受け取った電子メールの連絡先を見て、両方のサイトのあなたのプロフィールをチェックしてください。 パッケージが間違った住所に送られた場合、議論や紛争の状況を説明できるようになります。 eBayまたはPayPalのプロフィールアドレスが間違っている場合は、他の配送先が間違った住所に行く前に修正するのが良い時期です。
売り手とチェックイン
それでもパッケージが見つからない場合や間違った住所に送られた場合は、販売店に連絡して状況を説明してください。 多くの売り手は、顧客サービスの観点から、あなたが最終的にあなたの商品を手に入れることを確かめるために、運送業者にフォローアップしたり、それが必要とすることをするために道を離れるでしょう。
他のすべてが失敗した場合は、紛争を起こす
運送人も売り手もあなたを助けることができず、ファイル上のすべての住所が正しい場合は、 eBayの紛争またはクレジットカードの紛争のいずれかを提出しようとする時間があります。 あなたのオッズはこの時点で混在しています。 1つの方法では、運送業者は荷物が配送されたと確信しているので、証拠はあなたには反対ですが、同時にeBayとクレジットカードの両方のプロセッサーは、あなたが購入したものがうまく働くことを保証することに関心があります。
大多数のケースでは、このパッケージの謎は、このリストの最上部付近で解決され、パッケージは不動産の奇妙な場所で、または隣人があなたに納品するまでに（時には数日後に）落ちます。 患者を忍耐し、フォロースルーし、最終的にパッケージが最終的にあなたに届くこともあります。