法的観点から見ると、フランチャイズは基本的に、ある事業主が別の事業主に付与した定義された種類のライセンスで構成されています。
しかしフランチャイズの核心は、フランチャイズがフランチャイズとの関係についてのことです。
フランチャイザーは、その事業名およびその事業方法を意味し、事業を行うシステムをフランチャイズにライセンスし、フランチャイジーは、その契約の一部として、ライセンス条項に従って業務を行うことに同意します。
フランチャイズの役割
フランチャイズは、フランチャイズにさまざまなビジネスサポートを提供し、必要に応じてフランチャイズの事業のいくつかの要素を制御し、知的財産を保護し、フランチャイズがブランドガイドラインに従うようにします。
知的財産の使用およびビジネスサポートの提供と引き換えに、フランチャイジーは、フランチャイザーの商号および運用方法の使用を含む、フランチャイザーに通常1回の初期フランチャイズ料金および継続的ロイヤリティ料金を支払う 。
フランチャイズは、フランチャイズの事業の日々の管理において、フランチャイズの独立した事業者であり、フランチャイズとの共同雇用者ではないため、ほとんど役割を果たさない。
このような理由から、フランチャイジーは、人材のベストプラクティスに関するガイダンスを提供することができますが、例えば、フランチャイジーはフランチャイズからの何の指示もなく、雇用、補償、スケジュール設定、雇用基準と慣行の自由、従業員の規律を自由にすることができます。 制服や調理プロセスなどの機能はシステムのブランド基準の一部ですが、料金や時間はフランチャイズの管理下にあります。
フランチャイズを通じてビジネスを成長させる
フランチャイズは、ビジネスを拡大し、複数の店舗を通じて商品やサービスを流通させるための組織的なシステムです。 それは、ブランドオーナーとローカルオペレーターの関係に基づいて働き、一緒にチームを組んで巧みにそしてうまく展開します。
それは契約上の関係であり、フランチャイズとフランチャイジーの両方が共通のブランドを共有しているが、それぞれが法的で実用的な意味で別のビジネスにある。 フランチャイズは、フランチャイズを追加し、既存のフランチャイジーをサポートするために働きますが、各フランチャイジーは、契約の条件に基づいて事業を管理し、運営することに同意します。
法的定義
すべてのフランチャイズはライセンスですが、すべてのライセンスが法律に基づくフランチャイズではありません。 米国では、3つの特定の要素が発生すると、ライセンスはフランチャイズになります。
- フランチャイジーの事業は、フランチャイザーの商標と実質的に関連しています。
- フランチャイズは、事業に参入し、事業に留まる権利のために、初期費用および/または継続費用を支払う。 そして
- フランチャイザーは、フランチャイズをコントロールしたり、フランチャイズに支援を提供したりします。
連邦フランチャイズの定義に厳密に頼らないことが重要です。 フランチャイズの定義は、さまざまな州の法律によって大きく異なり、フランチャイズ契約を結んでいるフランチャイザーや、フランチャイジーとの関心のあるコミュニティを維持するなど、他の定義要素も含まれます。
ビジネスオーナーとして、あなたのビジネスをフランチャイズすることが理にかなっているかどうか疑問に思うかもしれません。 経験豊かで有能なフランチャイズの弁護士やコンサルタントは、ビジネスニーズを分析し、フランチャイズ契約が適合するかどうかを判断するのを手助けすることができます。
適切な弁護士やコンサルタントの選定に常に注意を払っているわけではないため、フランチャイズ法の要件を満たすことなく、フランチャイズを拡大したり、拡大したりしない事業もあります。 どちらも費用がかかり、不必要な間違いです。
連邦取引委員会のフランチャイズの定義は、フランチャイズルールのセクション436.1(h)に以下のように記載されています。
「フランチャイズ」とは、オファーまたは契約の条件が指定されているか、フランチャイズの売り手が口頭または書面で約束または表明している、継続可能な商業的関係または契約を意味します。
(1)フランチャイジーは、フランチャイザーの商標と識別または関連している事業を運営する権利、フランチャイザーの商標で特定または関連付けられた商品、サービス、商品を提供、販売、または頒布する権利を取得する。
(2)フランチャイザーは、フランチャイズの運営方法を著しく支配する権限を行使するか、またはフランチャイズの運営方法において重要な支援を提供する権限を有する。 そして
(3)フランチャイズの取得または開始の条件として、フランチャイズは、フランチャイズまたはその関連会社に対して必要な支払いを行うか、または必要な支払いを行うことを約束します。
ビジネスフォーマットフランチャイズ
一般的な人に最も親しんでいるフランチャイズのタイプであるビジネスフォーマットフランチャイズの下では、フランチャイズ関係には一般的にフランチャイザーの商号、商品、サービスだけでなくビジネスフォーマット全体が含まれます。 フランチャイズ担当者は、一般的に、操作マニュアル、トレーニング、ブランド基準、品質管理、マーケティング戦略、サイトの位置情報支援などを提供しています。
例えば、 McDonald'sはハンバーガーをフランチャイズしていないし、Jiffy Lubeはオイルの変化をフランチャイズしていない。 両社は商標とビジネスシステムを含む知的財産のライセンスを取得しています。 あなたは両方のブランドの歴史から気付くかもしれませんが、彼らの製品とサービスは長年にわたって劇的に変化しており、ビジネスフォーマットフランチャイズの構造により、これを簡単に達成することができます。
フランチャイズブランドの力
フランチャイズのブランドは最も価値のある資産です。 顧客は、ブランドについて知っているか、それとも好きなものに基づいて、どのビジネスを購入するか、頻繁に頻繁に行う頻度を決定します。
消費者は、ビジネスの資産を誰が所有しているかには関心がありません。 彼らは、そのブランドが知られている製品とサービスを入手したいだけです。 フランチャイズは、「フォーミュラ・アントレプレナー」が特定のブランドの下で事業を所有し、運営することを可能にします。 優れたフランチャイザーと働く場合、フランチャイジーは、システム基準を満たし、顧客満足を確保するために必要なツールとサポートを受け取ります。
フランチャイズは、企業が所有しているかフランチャイズ所有しているかにかかわらず、各地で同社のブランド基準の一貫した実行を期待しています。 フランチャイズは、ブランドの開発とサポートに多くの時間、エネルギー、財源を投資し、消費者の心には、フランチャイザーのブランドは同社の評判と同等です。
成功したフランチャイザーは、フランチャイズ店舗でショッピングするたびに顧客が満足することを確実にしたいので、フランチャイジーとのシステム標準を実施します。
フランチャイズはまた、ブランドを共有する他の加盟店と同様に、ブランドの資本を保護する必要があります。
フランチャイズは、既存の製品やサービスのメニューだけでなく、既に実績のある運用システムやブランドを提供しています。 成功したフランチャイズシステムでは、フランチャイズとフランチャイジーは相互利益のために協力し合います。