他の記事では、 ハーパー・メソッド・ショップフランチャイズ・システムを開発したNYフランチャイズの先駆者であった初期のロチェスターだったマーサ・マチルダ・ハーパーにクラウンを載せました。 しかし、国際フランチャイズ協会が2000年に彼女に最初のフランチャイズを宣言したにもかかわらず、Joanne Shaw（The Coffee Beaneryの社長兼共同設立者）も最初の女性議長に選出されたが、Harper氏は最初のフランチャイズではなかった。 米国で最初のフランチャイズのタイトルは、実際に私たちの独立より前に開催されています...ベンジャミンフランクリン。
1891：Martha Matilda Harperは彼女の最初のフランチャイズライセンス
Harperは重要なビジネス革新者であり、彼女が創り出したフランチャイズシステムは、近代的な商業フランチャイズシステムで期待していた多くの要素を開発しました。 彼女は彼女のフランチャイズに初期の継続的なトレーニング、ブランドのヘアケア製品、フィールド訪問、広告、グループ保険、モチベーションを提供しました。
彼女のフランチャイジーのためのサポートシステムを開発し、彼女のサロンをブランディングする彼女のアプローチは、今日のフランチャイズの不可欠な部分です。
Harper氏は1888年にサロンビジネスを始め、1891年に初めてフランチャイズをライセンスし、500を超えるサロンやトレーニングスクールをピーク時に育てました。 1950年に93歳で退職し、1965年に夫が死亡した後、Harper Method Shopsは1972年に競技者によって買収され、最終的に閉鎖されました。
ニューヨークのロチェスターにあるサラ・セイラーさんは、最後に残っていたハーパー・メソッド・サロンを所有していました。スーザン・B・アンソニー、ジャクリーン・ケネディ、ヘレン・ヘイズ、その他数々の有力な男性と女性がいました。
1731年：ベンジャミンフランクリンが「共同パートナーシップ」に入る
技術的に米国はまだ生まれていませんが、米国になるための最初のフランチャイズは、画期的で創造的な創業者の1つです。ベンジャミンフランクリン。 彼の最もよく知られている発明には、避雷針、水泳池、二眼鏡、オドメーター、夏時間、Franklin Stove、脚立に変換された図書館椅子、そして柔軟なカテーテルが含まれます前に使用）。 彼はまた1761年にベートーヴェンとモーツァルトの両方が作曲したガラスアルモニカと呼ばれる楽器を発明した。 彼は私たちに電気の特性の最初の理解を与え、国の最初の病院を設立し、大西洋の温度をチャート化し、アルバニー計画を起草し、独立宣言を共同執筆し、何らかの形でこれらの海岸の最初のフランチャイズシステム。
1731年9月13日、フィラデルフィアの都市でベンジャミン・フランクリンは、「サウスカロライナ州のチャールズタウンでの印刷事業の運営のための共同提携」のために、トーマス・ウィットマーシュと契約を結んだ。 Whitmarshはまた、サウスカロライナ州のガゼットを出版しただけでなく、彼のPoor Richard's Almanacを含む多くのフランクリンの著作のローカルプリンタでもある。
共同パートナーシップ協定は、6年間の期間中、「印刷された作業の印刷と廃棄の事業は、Thomas Whitmarshの管理、管理、指揮の下に行われるものとし、 」ウィットマーシュ氏はまた、フランクリンから印刷物を購入する義務を負っていました。「トーマス・ウィットマーシュ氏は、前述のベンジャミン・フランクリンに所属するものとは異なる他の印刷物との共同事業の期間中ではありません。 「他のビジネスはしていないが、他のビジネスに従うことはしないが、当該期間中は印刷することは時折、マーチャンダイズは例外である」との契約を締結した。フランクリンは他の場所で同様の取り決めをしていた。
この期間、フランクリンは植民地支部長だったので、植民地全域のニュースの配信を大いに制御することができました。 ルイ・ティモテ（1733年）、エリザベス・ティモシー（ティモテ）、ルイ・ウィドウ（1739年）、ピーター・ティモシー（ティモテ）、エリザベスの息子（1747年）など、植民地全域の他のプリンターと同様の共同パートナーシップを締結しました。 ）、James Parker（ニューヨーク）、Thomas Smith（アンティグア）、Benjamin Mecom（アンティグア）、James Franklin Jr.、Ann Franklinジョン・ヘンリー・ミラー（ランカスター、PA）とトーマス・フリート（マサチューセッツ州ボストン）は、 ボストン・イブニング・ポストを出版した。 フランクリンは、ジョージア州ノースカロライナ、ドミニカ、ジャマイカのキングストンにフランチャイズを新たに設立しました。 また、フランクリンが後の年にカナダとイギリスで同様の取り決めを開始したという記録もある。
フランクリンの収入のかなりの部分は、彼がフランス独立戦争へのフランスの参加を成功裏に成功させたフランスでの彼の長い滞在の間に、フランチャイズ店舗のフランチャイズチェーンからもたらされました。 フランス人がいなくても、今日は米国が存在しないということはほとんど疑いがない。 フランクリンがフランチャイズから得た収入がなく、長年にわたって彼を支えていたことがなくても、米国は存在しなかったかもしれないという主張ができる。
私たちの国家が成長するにつれ、フランチャイズはフランチャイズの使用だけではありませんでした。 現代の商業フランチャイズと非常に似通っていると思われる政府の独占および初期のビジネス関係に関して、初期のアメリカのビジネス史上には多数の参考文献があります。 これには、米国、英国、ロシア、インドでの蒸気船のロバート・フルトンのライセンス供与、軍事拠点の一般店舗、および独占的な領土その他の権利が付与された家畜やその他の商品を販売する特定の市場のライセンス供与が含まれる。
古代フランチャイズ
長い歴史のなかで、3つの定数がフランチャイズの成長を促進しました。
- 拡大して制御したいという欲求
- 人間資本と金融資本の制限
- 大きな距離を克服する必要性
フランチャイズの使用は、おそらく中世の前に、教会の拡大と中央政府の統制の初期の方法として捉えることができます。 いくつかの歴史家は、フランチャイズは、ローマ帝国以前に戻ってくる可能性があると書いており、近代的な輸送とコミュニケーションの欠如と相まって、大規模な領土管理が必要であるという合理的な前提があります。 彼の本Franchising：How-To Bookで 、Lloyd Tarbuttonは紀元前200年に中国への最初のビジネスフォーマットフランチャイズ
フランチャイズと封建
フランチャイズは英国とヨーロッパで使用され、クラウン所有の土地やその他の財産があり、教会内を含む強力な個人に土地の権利を与えました。 これらの土地補助金と引き換えに、貴族と教会職員は、軍隊を設立することによって領土を保護することが義務付けられており、税金を設定して徴収し、その一部は王冠に支払われた。 農業社会であったため、土地を支配することは大きな力をもたらし、王族が土地を所有して働く権利やその他の専門的および商業的活動のためにロイヤルティをロイヤルティーで支払った封建制度の基盤となった。 次に、貴族たちは地元の農民や臣民の間で土地を分けた。土地の農民や臣下は、彼らが栽培した作物や彼らが狩った動物の一部としてその権利を支払った。 この政府統制システムは、1562年にトレント評議会で禁止されるまで英国に存在した。
政府主導のフランチャイズと植民地主義
1492年に新世界の発見によってもたらされた経済的機会と新たな国際的な取引機会のために、政府や民間企業はフランチャイズを活用して、特にアジアやアフリカで大きな距離を拡大し、支配しました。
オランダ共和国の加盟国として1602年に設立され、アフリカの南端にあるGood Hopeの岬と南アメリカの南端のMagellanの海峡との間で貿易を行っています。 同社の株式は当時650万人のギルダーで評価されていた。 主権国家としてほとんど行動して、彼らはケープタウンから現在インドネシアにいたるまで東へ押し進め、ポルトガル人の領土を征服し、1619年にジャカルタに本部を設立し、日本との貿易の拠点とした。
1641年にオランダの東インド会社はスパイス取引に侵入しようとする英国の試みと戦い、西へ向かい新世界を探索しました。 同社は、イギリス政府の加盟店である英国Muscovy Companyの元従業員であったキャプテンHenry Hudsonのサービスに従事しました。 ハドソンが北東航路を発見したことで、オランダはニューヨーク州北部のハドソン渓谷を航海していた。 しかし1799年までに、運命はオランダの東インド会社に逆転し、彼らは破産申請した。 彼らの資産はすべてオランダ共和国によって引き継がれました。
1606年に、イングランドのジェームズ1世はバージニアに入植者を連れてその地域を解決するためにクリストファー・ニューポート大尉を雇ったロンドン・カンパニーにバージニア州の独占権を与えました。 彼らは1606年12月にロンドンから帆を降り、1607年4月26日に上陸しました。キャプテン・ジョン・スミスがニューポート艦長に続き、ジェームスタウンという名前のニュー・ワールドで英国初の常設決済を管理しました。 植民地は苦労し、ジェームスタウン自体はPowhatan Indian Confederacyが率いる1622年の虐殺で犠牲にされたが、周囲の前哨基地の347人が殺された。 1624年にロンドンの会社によって課せられた管理ミス・マネージメントジェームズ1世は憲章を取り消し、バージニア州の植民地を直接的に英国統制下に置いた。 新世界におけるイギリスとヨーロッパの権力による植民地化と探検の多くは、同様の「フランチャイズ関係」の下で行われた。
商業フランチャイズの起源
商業フランチャイズは、18世紀のロンドンで始まりました。ロンドンの醸造業界は、製品の下流に流通システムを構築するために「タイハウスシステム」を使用していました。 醸造所からの資金援助と引き換えに、酒場のオーナーはスポンサー醸造所からビールとエールをすべて購入することに同意した。 ビール醸造所は、唯一の購入手配を除いて、居酒屋の日々の業務を支配していませんでした。 英国では「結ばれた家系」が今日も続いており、植民地時代のベンジャミン・フランクリンによって使用された共同パートナーシップ構造に似ています。 それはまた、今日の米国における伝統的またはプロダクトおよびトレードネームフランチャイズに類似している。
交通機関アドバンスズフランチャイズ
1800年代半ばまでに、鉄道の拡張とアメリカ人の移動性の高まりがレストランチェーンの設立を促しました。 フレデリック・ヘンリー・ハーベイ（Frederick Henry Harvey）という名前の英国人が1850年頃にアメリカで最初のレストランチェーンを創設しました。最初のレストランは南北戦争で失敗しましたが、 ハーヴェイ・レストランは1876年にアチソンのターミナルでトーペカ＆サンタフェ鉄道。 鉄道は乗客のためにデポレストランを開設したいと考えており、ハーベイにはレストランの所在地と無料輸送を提供していました。 1887年までに、12,000マイルに及ぶアチソン、トピーカ、サンタフェの各線に沿って毎週ハーベイ・ハウス・レストランが百マイルになりました。 ハーヴェイは品質管理を強く信じ、レストランへの定期的な現地訪問を行い、フランチャイザーによって今日使用されているのと同様のサービスを提供しました。 ハーベイ・ハウスのチェーンは、会社所有のものでしたが、Harveyが学んだ教訓の多くは、今日私たちが知っている標準的なフランチャイズシステムの一部となっています。
世紀の変わり目に、ガラスびんで完成品を輸送するのにかかる高コストは、清涼飲料水を地元の産業にボトリングしていました。 コカコーラのようなソフトドリンクメーカーは、シロップ濃縮物をフランチャイズに輸送し、厳しい公式とプロセスでボトルを瓶詰めすることを要求することで、遠方市場での製品の品質を管理し、企業所有の開発必要だったでしょう。 加盟店はコカ・コーラの式と貴重な商号を使用する権利を取得し、ボトラーはその時間に成長を制限した輸送問題を克服することができました。 1901年、コカ・コーラはジョージア・コカ・コーラボトリング社にフランチャイズ契約を交わしました。
第一次世界大戦後、自動車の進歩は別のダイニングイノベーション、ドライブインレストランに影響を与えました。 1919年、ロイ・アレンは薬剤師からルートビールのレシピを購入し、カリフォルニア州ロディに最初の店をオープンしました。 2年後、アレンはルートビールのフランチャイズを開始し、ルートビールメーカーのフランクライトと提携し、1922年にA＆Wルートビールの製造を開始しました 。
1923年、Allen and WrightはA＆Wドライブインレストランをオープンし、国内初のフランチャイズ路傍レストランのシステムを構築しました。 拡大する資本を必要とするアレンは、1924年にフランク・ライトを買収し、 A＆Wレストランコンセプトのフランチャイズを開始しました。 A＆Wレストランは、 "トレイボーイズ"によって提供された革新的な車側サービスを提供し、その後ローラースケートに女性用サーバーまたは "カーホップ"を追加しました。
カーリーサービスとタマネギで調理された革新的なハンバーガーを提供するビリー・イングラムとウォルター・アンダーソンは、1921年にカンザス州ウィチタでホワイト・ キャッスルのドライブスルーを開いた。 ホワイトキャッスルは、特に広告や割引マーケティング、食品を暖かく保つための取り出し包装、折り畳まれたペーパーナプキンなど、クイックサービスレストラン業界の多くの基準を生み出しました。
また、1920年代には、マサチューセッツ州クインシーでハワード・ディアリング・ジョンソンが薬局を買収し、 ハワード・ジョンソンのレストランで調理された品物の限られたメニューとともに3種類のアイスクリームを販売し始めました。 ハワード・ジョンソンは、1935年にReginald Spragueに最初のフランチャイズを授与され、長年にわたり、メニューには28種類のアイスクリームが含まれていました。 ペンシルバニアターンパイクで最初のターンパイク契約を締結した同社は、オレンジ色の屋根とその名前とロゴの付いたパイロン看板が特徴的な路側の存在を開発しています。
伝説的フランチャイズチェーンの多くは、 ケンタッキーフライドチキン （ Kentucky Fried Chicken 、1930）、 Carvel （1934）; アーサー・マレー・ダンス・スタジオ （1938）; デイリークイーン （1940年）; Duraclean （1943）; Dunkin Donuts （1950）; バーガーキング （1954）; マクドナルド （ McDonald's 、1955）; とパンケーキの国際家 （1958）。 これらの初期の先駆的なコンセプトの話は、長年にわたり多くの書籍の基礎となっており、それに続く多くの食糧サービスチェーンで明らかになった教訓です。
初期のレストラン開拓者の革新は今日でもフランチャイズに影響を及ぼしていますが、1900年代の自動車産業と成長を遂げた国の動きは、これらの初期のレストランチェーンが成長する必要性を生み出しました。
製造された商品およびサービスフランチャイズ
最も初期の非食品フランチャイズは、製造業者がフランチャイズを通じて製造品のライセンス販売およびサービス場所を確立した関係であった。 これは、 McCormack Harvesting Machine CompanyでHarper Methodサロンで限定的に、そして後に自動車およびオイルフランチャイズで見ることができます。
アメリカの産業革命は、消費者の需要を促進するだけでなく、遠距離で効率的かつ費用対効果の高い方法で製品を販売し、流通させる必要性を煽る消費財の大量生産をもたらしました。 フランチャイズ前に、直接工場の販売、薬局、ダイレクトメール、旅行セールスマンなどの非ブランドの店舗を通じた販売など、多くの販売および流通方法が試されていました。 これらの方法はすべて、製造業者の下流の流通ニーズを達成するには不十分でしたが、現地販売担当者の使用が最も効果的でした。 シンガーソーイングマシンカンパニーはフランチャイズではないが、社有のオフィス内でローカル管理の方法を採用して、各店舗がローカルマネージャーのように見えるようにした。
ほとんどの初期のフランチャイズはメーカーでした。 Harper MethodやRexallのように、主にサービスベースのシステムでした。 1902年、Louis Liggettは40の独立したドラッグストアの製造協同組合を結成し、それぞれはRexall Drug Storeチェーンの製造協力会社を立ち上げるために4,000ドルを投資しました。 第一次世界大戦後、Rexallの協同組合はRexallの商標名で独立所有の小売店をフランチャイズし、フランチャイズにブランドのRexall製品を供給し始めました。 Rexallがフランチャイザーとして提供した主なサービスは、フランチャイズのために製品を効率的に購入し、配布する能力であり、必ずしも企業製品を販売する能力ではありませんでした。
ゼネラルモーターズは1898年にデトロイトのウィリアム・E・メッツガーにフランチャイズを販売した。 フォード自動車は1903年にディーラーで販売され始めました。フランチャイジーを選択して独占的な地域を提供することで、ゼネラルモーターズやフォードなどのハードメーカーは自社製品を効果的に、効率的に、長距離で市場に投入することができました。 石油会社は急速に追随し、急速に拡大する内燃機関に対応するためにフランチャイズガソリンスタンドを米国全土に設置しました。 ヘルツは1925年にレンタカーフランチャイズを開始しました。 1946年にエイビス 。
フランチャイズにおける最大の革新の1つは、1909年にWestern Auto Supply Companyフランチャイズを設立したことです。 その時までに、フランチャイズ企業は業界経験を持つフランチャイジーを探していましたが、ブランド製品の供給を除いて、重要なビジネス関連サービスを提供していませんでした。 HarperのようなWestern Autoは、販売代理店ではなく、フランチャイジーの製品販売のマークアップに頼っていましたが、フランチャイズには現代フランチャイザーと同じサービスの多くが提供されました。サイトの選択と開発、小売りトレーニング、マーチャンダイジング、マーケティング援助、およびその他の継続的なサービス。 ウェスタンオートはまた、多くのフランチャイザーが今日行うように、業界経験のないフランチャイズを求めていました。
第二次世界大戦後のフランチャイズブーム
フランチャイズは第二次世界大戦の前に着実に成長しましたが、戦争が終わるまで本当に爆発的な成長は起こりませんでした。 フランチャイズは、消費者需要の逼迫、利用可能なフランチャイズ、退役軍人からのアイデア、分離給与とGI請求書によって提供される資本を活用して、戦後1950年代の強力な経済力として浮上しました。 フランチャイズの成長は、財産所有者が現代フランチャイズに不可欠な第三者とのライセンスを安全に入れることを可能にするFederal Lanham（商標）法の1946年制定を通じてさらに進歩しました。 いったん潜在的な起業家が知的財産のライセンスに自信を持ってしまうと、ますます多くの人がフランチャイズの機会を提供して投資を始めました。
1950年代と1960年代、フランチャイズブームはほぼ神秘的な身長を達成しました。 自動車のアフターマーケット（ Midas MufflerとLee Myles ）、ホテル（Holiday InnとSheraton ）、アイスクリームとお菓子（ Dairy Queen 、 Tastee Freeze 、 Orange Julius ）、コンビニエンスストアなど、便利な商品やサービスのフランチャイザーが米国内で育った7-Eleven ）、トレード（ Roto-Rooter ）、プロフェッショナルサービス（ Dunhill Personnel 、 Pearle Vision 、 H＆R Block ）、ランドリー・ドライクリーニング（ Martinizing Dry Cleaning ）
リチャードとモーリス・マクドナルドは、1952年フランチャイズを開始し、1953年にアリゾナ州フェニックスのフランチャイズが開設されたGeneral PetroleumディストリビューターであるNeil Foxにフランチャイズ契約を締結しました。第2フランチャイズはロジャー・ウィリアムズとロサンゼルスのDownyカリフォルニア州とアリゾナ州の特定の市場の外で、総売上高の1％の2分の1と引き換えに、 レイ・クロークが マクドナルドのフランチャイズ権をライセンス供与し、マクドナルド・コーポレーションを設立したのは1954年までではありませんでした。 1958年までに、マクドナルドの兄弟レストランとフランチャイズに加えて、合計34のマクドナルドレストランがありました。 1959年末までに、チェーンは102のレストランに成長しました。 Ray Krocは1961年にMcDonaldの兄弟を買収しました。1965年に公開されたとき、1000の拠点がありました。 この日の株価は22日半にオープンし、30日を終え、50で最初の月を閉鎖した。同じ10年間、ネイト・シャーマンのマイダス・マフラーは400ヵ所に成長し、ケムモンズ・ウィルソンのホリデイインは1000拠点に成長した。 Jules LedererのBudget Rent A Carが500番目のフランチャイズをオープンしました。
フランチャイズのこの急速な成長は問題なしには起こりませんでした。 1960年代後半までに、花はバラバラを離れました。多くのフランチャイザーは、健全なフランチャイズシステムを運営し、フランチャイズにサービスを提供するよりも、フランチャイズの販売に重点を置いていました。 当時の多くのフランチャイザーは、フランチャイズを引きつけるために使用した約束に虚偽の表現をした。 いくつかは有名人の名前と裏書の使用に基づいて販売活動を行っていました。 それらのフランチャイズシステムの多くは失敗しました。 存在しなかった概念のためにフランチャイズを販売した人もいます。
フランチャイズ規則とFTCルール
50代、60代、70代の問題の中で、フランチャイズの規制が出始めた。 1968年にカリフォルニア州の開示法が成立し、さまざまな州がフランチャイズの提供と販売を規制する法律を制定しました。 一般的に、これらの法律は、売却に先立って、フランチャイザーが潜在的なフランチャイジーに、機会に関する特定の情報を提供する開示文書を提供することを要求しました。 米国連邦取引委員会（FTC）は、1979年の夏までに、フランチャイズおよびビジネス機会ベンチャー（FTCルール）に関する連邦取引委員会の貿易規則規則を発行しました。これは、米国のフランチャイザーに、米国全域で最低限の開示要件を設定しています。
プレセールス開示規制の出現は、米国におけるフランチャイズの成功の最も重要な理由の1つです。 フランチャイズ関係にはまだ緊張があり、常にそうであると思われるが、フランチャイズとフランチャイズの間の典型的な問題は、現在のところ、その関係の管理を中心としており、フランチャイズの提供方法はほとんどない。
フランチャイズの過程をたどることは、歴史と進化の違いを示しています。 歴史は過去に何が起こったのかを記録したものであり、もはやそれはありません。 進化は、何年にもわたって絶えず変化し続けている現在進行中の現象を追跡し、現在の形態と将来の進路を変え続けています。 フランチャイズの進化が、アイデア、ビジネスコンセプト、経済全体のプロセスの真の革命でもあることは、誰も疑うことはありません。
革新的な企業とそれをリードしてきたパイオニアによって生み出された現代フランチャイズの進化は、それ自体エキサイティングな物語です。 まだ想像もつかない新しいコンセプト、新しいビジネステクニック、国際的な拡大によって活気づけられた未来は、フランチャイズの継続的で成長し続ける冒険に、よりダイナミックな章を加えることを約束します。
しかし、将来のクローズノート。 1993年にリリースされた映画「The Demolition Man」では、21世紀半ばに極低温の睡眠から目覚めるシルベスター・スタローンが夕食の「高級レストラン」に連れて行かれました。 彼が車に乗ってレストランに引っ張っていくうちに、カメラは「Taco Bell」という記号を明らかにする。 1980年代に作られたスタローンのキャラクターは、「タコベル、私は素晴らしいレストランに行くと思っていましたが、これは間違いですか？ 彼の運転手が答えてくれたのは「まったくありません。フランチャイズ大戦以来、レストランはすべてタコベルです」