調査研究：平均的なアメリカのモールが失敗し、新しいモールの概念が拡大する
最初にオープンしたとき、モールオブアメリカは、モールスペースの可能性を再定義しました。 まもなくPhase IIが始まると、買い物客や小売業者のショッピングモールの経験を再定義します。
マリカ・フェーズⅡ
モールオブアメリカへの2年3億2500万ドルのフェーズⅡの追加が完了し、2015年にテナントをリテールできるようになる予定です。公式のグランドオープニングの発表はなかったため、2015年は新しい14階建ての高級ホテル、180,000平方フィートのオフィススペース、および168,000平方フィートの小売売り場をモールオブアメリカに追加することで、デビューする予定です。
モールオブアメリカは、2015年に失敗した米国のモールが壊滅的な数のDNRを取得した（解体 - 再構築または蘇生しない、いずれか最も適用可能なもの）が、米国では第1位の観光地であったTime.comへ。 モールオブアメリカは、他のモールオーナー、開発者、および管理会社がモールの経験を邪魔しているのに対し、モリスオブアメリカは4000万の理由を示すことができます。
ほとんどの人は、米国で最大かつ最大規模のショッピングモールとすぐれたものを、平均的な地域のアメリカのショッピングモールと比較することは公平ではないと言います。 しかし、問題の真実は、 "平均的"という言葉で識別するモールは、最近、小売のトラブルの世界にあるということです。 「平均」は、消費者グレーディングシステムにおける新しい「失敗」である。
Arthur Taubmanが店舗を集めて、フロントに大きな駐車場の裏にあるワンストップショッピング体験を集めた最初の閉鎖されたショッピング複合施設を作ったとき、それは根本的なコンセプトでした。
それは1950年でした。65年後の基本的なショッピングモールのコンセプトの革新性は、平均65歳の最先端のピザを約束しています。
消費者は、店の後の店舗、棚の後の棚、より多くの同じ、blah-blah-blahの1950モールの概念に飽き飽きしている。 ウォートン大学とThe Verde Groupの調査コンサルタントが行った消費者ショッピングモールの2015年の調査では、モールの買い物客を満足させるショッピングモール体験の4つの特質があり、2015年にモールショッパーを忠実に保つことができました。
1）発見（忠誠心を構築する鍵）
2）快適さ
3）ナビゲーション（あなたが望むものを見つけるのが簡単）
4）アクセシビリティ（十分な駐車場）
消費者は、ショッピングモールが提供できるソーシャル、インタラクティブ、エンターテインメントのような体験を望んでいないわけではありません。 消費者の「発見」の定義は、ちょうど適切なサイズや色のために狩りをすることよりもはるかに大きく、あるいはうまくいきます。
今日の買い物客は、すべての価格帯で常にすべてのものにアクセスできます。 JCPenneyはKohl's ともう競合していません。 JCPenneyとKohl'sは、地球上の他のすべての小売業者と競争しています。彼らはすべて、 Amazon.comで競合しています。これは、人間文明の幕開けから創造されたあらゆる商品を1日で顧客の目の前に届けることができます。それよりも。
米国の小売業界におけるインターネットショッピングの影響は、価格とアクセシビリティだけではありません。 インターネットは、より大きな文脈で小売の概念を再定義する。 1950年のショッピングモールのコンテキストは、すべて需要と供給に関するものでした。 今やインターネットは需要と供給に関するものであり、ショッピングモールの小売店やモールの複合施設は、何か別のものを見つける必要があるということです。