製品の変更箇所
多くの非営利のマネージャーにとって、マーケティングは資金調達と同等です。
しかし、あなたの組織は単に寄付をするだけではありません。 行動変容の変化に役立つソーシャルマーケティング手法を使えば、あなたの使命を果たすことができます。
社会的マーケティングと商業マーケティングは同じツールを使用していますが、同じ目標はありません。 ソーシャルマーケティングは、商業マーケティングが物を販売する間、行動の変化を売る。
多くの人々がソーシャルマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、ピアツーピア通信、消費者が作成したコンテンツを混乱させています。
しかし、ソーシャルマーケティングは数十年前から行われてきました。 家族計画、HIV /エイズ、乳がんスクリーニングなどの問題に取り組んできました。
ソーシャルマーケティング担当者がマーケティング戦略を立てるとき、彼らは商業マーケターと同じマーケティングミックスを使用します。
しかし、彼らは独自の製品や環境のソーシャルマーケティングミックスを調整します。
ソーシャルマーケティングのミックスはどのように見えますか？ 商業マーケティング担当者が使用するFour Psとはどのように違いますか？
1.製品
ソーシャルマーケティング製品は、コンドームなど一部のものではありますが、通常は物理的なアイテムではありません。
ソーシャルマーケターは特定の行動を売る。 その行動は命を救うかもしれないが、人々はそれをしたくないかもしれない。 より多くの繊維を食べること、水を節約すること、運動すること、または大腸内視鏡検査を受けることは楽しいようではないかもしれません。
では、人々がこれらのことをしたいと思うように、どうやって支援しますか？ 商用マーケティング担当者と同じツールを使用する必要があります。 ターゲットユーザーのコア値に基づいて製品の利点を促進する。
どのように製品を使用して、彼らがしたい人になるのに役立つかを示してください。
2.価格
人々は、社会的および感情的な費用を嫌うほど行動を変えるために支払いを気にしません。
これらには、
- 行動を実行するという面倒な要因、
- 時間、
- 恥ずかしさ、
- 彼らが楽しむものの剥奪、
- 医療問題を見つけることの恐れ、
- または社会的不承認。
できるだけ "価格"を下げ、その行動を簡単に実行できるようにするにはどうすればよいですか？
3.場所
どのようにして製品を利用できるようにしますか？ どのように人々が行動を起こすことができますか？ 彼らはどこで製品を入手できますか？
ここでは、カメラの絞りの考え方が関係しています。
カメラのレンズは開閉してスナップして撮影します。 あなたのメッセージをターゲットオーディエンスに伝える小さな機会もあります。 そして、彼らがそれに取り組むことができる時と場所。
あなたの潜在的な参加者はあなたのメッセージを探すために出かけることはありません。 それらに行き、製品について学び、行動を起こすのを助けます。
4.プロモーション
ソーシャルマーケティングをどのように促進しているかは、商業マーケティング担当者とあまり変わりませ
1つの重要な違いは、対象となる対象読者のタイプにある可能性があります。 あなたが手を差し伸べようとしている人々の多くは、ビジネスが後になって検討する消費者ではありません。
彼らは、低所得者、英語以外の話者、見つけにくい人、変更に関心のない人であるかもしれません。
最も創造的なソーシャルマーケティング担当者だけが、到達困難な人口に自社の製品を宣伝することができます。
ソーシャルマーケティングプログラムは非常に難しいので、ソーシャルマーケティングミックスにはさらに4つのPsを追加する必要があります
5.パブリク
ソーシャルマーケティングキャンペーンを計画し、管理するには、関係するすべての人々を考慮する必要があります。 我々は、ターゲットオーディエンス、それらに影響を与えるグループ、政策立案者、メディアに対処しなければならない。
あなたの組織内に、あなたが納得して知らせなければならない人々もいます。
たとえば、B Oardのメンバーと管理スタッフは計画を承認しなければなりません。 受付係でさえ、キャンペーンに応じて誰かが電話をしたときに何をすべきかを知る必要があります。
6.パートナーシップ
多くのソーシャルマーケティングの問題は非常に重要なため、1つの組織では対応できません。 それでパートナーが特定のキャンペーンをやる必要があるときです。
他の非営利団体、政府機関、企業などのパートナーは、次の属性の1つ以上を持つ必要があります。
- あなたと同様の目標、
- ターゲットオーディエンスへのアクセス、
- ターゲットオーディエンスとの信頼性、
- あなたのプログラムをスポンサーにすることへの関心、
- 組織の能力のギャップを埋め尽くすリソースが含まれています。
7.方針
政府や組織の政策は、社会的変化を大規模に促進することができる。
ポリシーが特定の行動をサポートしている場合、人々は変更を加えてそれにとどまる可能性が高くなります。
例えば、非喫煙職場の方針は、喫煙者が喫煙への社会的合図を取り除くことによって終了することを容易にする。
8.財布の紐
ほとんどの非営利団体は、マーケティング活動の収益の一部を控除することはできません。
非営利のソーシャルマーケティング担当者は、 企業パートナー 、 財団 、寄付、 政府機関からのキャンペーンに資金を提供します。
資金調達を超えてソーシャルマーケティングミックスを使用します。 マーケティングを使用して、組織が提供する人々の生活に影響を与えます。