シックスシグマが何であるか分からなければ、あなたは一人ではありません。 ここにプライマーがあります。
a。 カイゼンイベントを実装して、ワークフローを最適化します。
b。 それは1時間あたり400ドルと旅行と宿泊費になります。
c。
シックスシグマブラックベルトが何であるか分からないなら、あなたは一人ではありません。 モトローラは、1980年代半ばに製造プロセスのプロセス改善を模索する方法としてシックスシグマのコンセプトを導入しました。
それ以来、この用語はプロセス最適化と同義語になっています。
簡単に言えば、シックスシグマ・プロジェクトは、欠陥やエラーの原因を特定して除去し、ばらつきを最小限に抑え、プロセスを改善するように規律され、データ駆動型に設計されています。 シックスシグマプロジェクトは、通常、シックスシグマ技術で訓練された(通常は認定された)専門家が主導します。 シックスシグマの語彙は時々混乱することがあるので、ここでは始めるための入門書があります。 より深いダイビングをしたい場合は、これを試してみてください。
まず第一に、「シックスシグマ」と呼ばれるのはなぜですか? シックスシグマという用語は、プロセスの平均値から開始し、平均値と最も近い仕様限界の6標準偏差以内の欠陥を排除すると、すべての欠陥またはエラーを実質的に排除するという統計的原則から導かれます。あなたが統計家でない場合は、シックスシグマをベルカーブを見て、鐘の太い塊の中のエラーを取り除くと考えてください。
エグゼクティブリーダーシップ - あらゆるシックスシグマプロジェクトでは、エグゼクティブリーダーシップが求められます。 この役割には、CEOやその他のトップマネジメントが含まれます。 彼らはシックスシグマ実装のビジョンを確立する責任があります。 エグゼクティブリーダーシップを持つことの重要な側面の1つは、バイイングの側面です。
プロジェクトを成功させたい場合は、組織内の人が重要な理由、そしてそれを誰にとって重要なのかを理解することが重要です。
チャンピオン - チャンピオンは、シニア・マネジャーのようにシックス・シグマ・プロジェクトを「擁護」し、組織の障壁を克服するために権限を使用することを保証する組織内の人物です。 チャンピオンはエグゼクティブリーダーシップの下にあります。
マスターブラックベルト - マスターブラックベルトは、シックスシグマのあらゆる面で豊富な経験と技術的専門知識を持つ専門家です。 Master Black Beltは、組織内の黒帯の選定、訓練、指導を担当しています。 また、シックスシグマプログラムの基準が確実に維持されます。
ブラックベルト - ブラックベルトは、シックスシグマプロジェクトの運営と成果を担当する常勤のプロとチームリーダーです。 ブラックベルトトレーニングコースには、メソッド、統計ツール、チームスキルの研究に焦点を当て、1か月以上のクラスルームトレーニングが含まれています。 ブラックベルトトレーニングコースでは、シックスシグマの完成プロジェクトも必要です。 認定されたシックスシグマブラックベルト資格認定コースは、アメリカン・クオリティ・ソサエティ(ASQ)および他の組織によって提供されています。
グリーンベルト - グリーンベルトはシックスシグマ方法論で訓練され、フルタイムの仕事の一部としてプロジェクトに参加しています。 彼らは、黒いベルトによって導かれたチームの一員として働くか、あるいは小規模のプロジェクトを導き、黒いベルトが指導者の役割を果たす。
プロジェクトスポンサー - プロジェクトスポンサーは、リソースを承認し、目標を定義し、成果を評価できるマネージャーです。 プロジェクトスポンサーは、時にはチャンピオンまたはエグゼクティブリーダーです。
ビッグYとリトルy - シックスシグマ・プロジェクトが改善しようとする高いレベルの目的はビッグYと呼ばれます。 Big Yは、多くの場合、Big Yターゲットを打ち負かすために改善する必要のある少々の操作目標を生成するために使用されます。
DMAIC - シックスシグマプロセスの5つの主要ステップ。 定義、測定、分析、改善、制御。
定義する
- 顧客とその期待を定義する
- 影響を受けるビジネスプロセスを定義する
- プロジェクトの境界を定義する
- プロセスマップを作成する
- Big YやLittle yを含むメトリックを定義する
- プロジェクトチームを結成する
- プロジェクト憲章を作成する
測定
- データを収集し、既存のプロセスを測定する
分析する
- 収集したデータを分析する
- 既存のパフォーマンスと望ましいパフォーマンスのギャップを特定する
- バリエーションの原因を特定する
- 改善すべきプロセスを決定する
改善する
- ソリューションの提案
- パイロット研究を実施し、提案されたソリューションをテストし評価する
- 実装計画を立てる
コントロール
- 持続可能な改善を確実にするプロセスを実施する
- 手順の策定、計画の立案、スタッフの訓練