アウトソーシング：それは何であり、あなたにとって何ができるか
定義されたアウトソーシング
アウトソーシングとは、元々、社内の従業員が第三者に対してかなりの期間実行したタスク、操作、ジョブまたはプロセスから契約を締結することです。
これらのアウトソース機能は、オンサイトまたはオフサイトの第三者によって実行できます。 秘書が産休にいる間に臨時の従業員を雇うことはアウトソーシングではありません。
ニュースのアウトソーシングの最も一般的な話は、インドや中国のような国々に海外に派遣される仕事（製造業をしばしば雇用）が含まれますが、アウトソーシングはこの分野に限定されません。 より一般的にはオフショアリングと呼ばれています。 例としては、カスタマーサービスやテクニカルサポートのコールセンターの仕事、コンピュータプログラミングの仕事などがあります。 一般的に海外に移動するのが安全であるジョブの例は、清掃サービスとセキュリティサービスですが、部門や部署を完全にアウトソーシングすることで、その場所でこれらのジョブの必要性が排除できるようになります。
なぜアウトソーシング？
企業がビジネスの特定の機能を外部委託することを選択する理由は数多くあります。
リソース不足
アウトソーシングする特に強い理由は、重要なリソースが不足していることです。 これは、特定の地域（例えば、エンジニア）の知識、原材料（例えば、石油または鉱物）の入手可能性、および適切な価格で必要なレベルの専門知識を有する利用可能な労働力を有する従業員が利用できる。
コア事業との再編
いくつかの周辺操作は頻繁にアウトソーシングされます。 管理者は、必要ではあるがビジネスの中核能力に関係しない領域にリソースを投入するのではなく、コアのビジネス問題に集中できるようになります。 良い例は、セキュリティを専門とする社外の企業にセキュリティ業務を委託する主要な病院です。
コスト削減
労働および/または資材の価格は引き続き上昇し、競争は価格を引き下げ続けている。 あなたの会社のお金を節約でき、アウトソーシングの短所を克服できるアウトソーシングソリューションがある場合、これらの分野を調査する必要があります。
ビジネスの柔軟性
季節的または循環的な需要は、企業の資源に様々な要求を課している。 アウトソーシング契約は、これら様々な要求を安定させるために必要な柔軟性を提供することができます。 例：税務シーズンや事業を所有する持株会社から監査を受けている場合、事業者は余分な会計士を雇い入れます。
間接費の削減
一部の機能は、開始するために多額の支出を必要とします。 この支出は、第三者と契約することによって回避することができます。 例えば、増加する顧客サービス需要に対応するために、 電話システムおよびオフィススペースへの高価な拡張を行うのではなく、コールセンターのアウトソーシング。
共通アウトソーシングエリア
多くの分野と機能が外部委託されていますが、ここにはアウトソーシングが頻繁に行われる分野がいくつかあります。
- 情報技術機能
- ネットワークと通信
- 人事・保険管理
- 会計
- マーケティング
- セキュリティ