DJHマーケティングコミュニケーションズのデイビッド・ホックマン（David Hochman）に、あなたの食品事業にソーシャルメディアを取り入れる方法に焦点を当てたインタビューに参加するよう頼んだ。
ソーシャルメディアのしくみ
これは頻繁に出てくるよくある質問で、マーケティングミックスにソーシャルメディアのメリットを指摘しています。 デビッド氏は、「印刷、ラジオ、テレビ広告、検索エンジン最適化（SEO）、テレマーケティング、ダイレクトメール、電子メールマーケティング（Constant Contactなど）、プレスリリースなど、従来のマーケティングおよびPR媒体を強化する」と述べている。 Dave氏は、あなたのために働く1つ以上のマーケティングツールを持っているのでソーシャルメディアが最強であると指摘し、あなたのために働いているものを放棄しないでください。
伝統的なマーケティングでは十分ではないギャップを埋めることによって、ソーシャルメディアは伝統的なマーケティングに取って代わります。 たとえば、印刷クーポンは、出版社のスケジュールによって制約されます。 デイブ氏は、「ニュージャージー州のシックルズ・マーケットのデリ・マネージャーはすぐに「すべてのスープ15％オフ」プロモーションをしたかったという良い例があると言っていました。
デリ・マネージャーは、同じ日に顧客が対応してくれたと語った」と語った。彼は素晴らしいマーケティングの言葉は「摩擦のない」マーケティングであると語った。過去のSicklesの唯一の直前プロモーションの選択肢は、ここで興味深いのは、過去のマーケティングと過去の新しいソーシャルメディアの取り組みを比較でき、売り上げが大幅に増加したことです」とDave氏は言います。
食品起業家がソーシャルメディアを受け入れるべき理由
Daveによれば、「ソーシャルメディアツールは、食品起業家があなたの市場を動かし消費者に影響を及ぼすことに関する貴重で具体的なリアルタイム情報を得るのを助ける」と述べている。 消費者が急速に変化しており、フォーカスグループのような古い方法は消費者のフィードバックを時間通りに反映しているため、リアルタイムが重要です。
ソーシャルメディアは、あなたの会社を構成する人々、またあなたのブランドや製品に関する関連情報への顧客のアクセスを可能にします。 マーケティング/ブランディングの観点からは、これは、すべての企業がよく知られているブランドNewman's OwnやOrville Redenbacherのようなブランドをパーソナライズできることを意味します。 ソーシャルメディアを使用すると、特定のトピックに関するハッシュタグを使用して、あなたのブランドをパーソナライズしたり、過去には手に入らない方法でアイデンティティを作成したりすることができます。 純粋にオペレーションの観点から見ると、Facebook、Twitter、およびブログは、あなたの会社への着信呼を減らし、営業経費を削減するのに役立ちます。
ソーシャルメディアは従業員内のコミュニケーションを改善し、スタッフの士気を高め、転倒を減らす可能性があります。
ソーシャルメディアは、現金で結ばれたスタートアップのために、サードパーティのメディアで作成されたフィルタや壁画を克服するための宣伝広告の宣伝費をかけずに、マーケットセグメントに直接届くブランドストーリーや主要製品メッセージを開発し公開することができます。
食品ブランドのための3つのシンプルで魅力的なソーシャルメディアのアイデア
- フードホリデーを作る
- ハッシュタグ戦略を開発する
- クラウドファンディングを使用してソーシャルメディアへの意識を高める
ソーシャルメディアイニシアチブに着手する前に、目標と目標を定義することが不可欠です
目標と目標を定義することは、食品事業のあらゆる側面にとって重要です。 多くの企業がマーケティングの成功の魔法の弾丸に見えるので、この戦術に飛び込むので、ソーシャルメディアにとって非常に重要です。 FacebookページやTwitterアカウントを設定するのは簡単です。 いったんそれらを取得したら、成功の成果として何を期待しますか？
考慮すべき重要な質問は次のとおりです。
どのようなユーザーエンゲージメント/コンバージョンを求めていますか？ 店舗の棚で商品を探すべきであるという点で小売チャネルをサポートしていますか？それとも直接の顧客に変換したいのですか？つまり、電子商取引のウェブサイトから食品を直接購入したいのですか？ 両方を行うことはできますが、どちらか一方に優先順位を付ける必要があります。
どのように対話を開始し、インフルエンサーをマーケティングだけでなく従事させ続けるのですか？ 無料で食べ物をプレゼントしますか？ 魅力的なコンテンツを作成するための投資？ あなたはすべてそれを行うことができ、いつでもいつでも変更することができますが、再度優先順位を付ける必要があります。
どのように、またどのくらい頻繁にユーザーの活動に従事/応答するつもりですか？ 伝統的なPRのように何かをするたびに払う必要はないので、慎重にマーケティングカレンダーを作成すべきではありません。
あなたはどのように成功を測るのですか？ 投資収益率（ROI）は、収益の増加以外にも測定できます。 ソーシャルメディアのROIは、プラットフォームや一連のチャネルとしてのソーシャルメディアが安価であるか、存在感や時間を確保するのに自由であり、リソースに固定費がかかりますが、
その目的のために、私たちのプレゼンスを高めたり、より多くのリソースを適用したりすると、投資は急激に増加します。 それは古い格言になる、「時間はお金です。
ソーシャルメディアの4つの神話を読んでください。