マイケル・デルとコンピュータエンパイアの誕生
Micahel Dellはオースティンのテキサス大学の学生で、彼はキャンパス外の寮の部屋でDellを発明しました。
彼の目的は、在庫コンポーネントから構築されたIBM PC互換コンピュータを販売することでした。
Michaelは、パーソナルコンピュータシステムを直接顧客に販売することで、PCのLimited（会社の元の名前）が顧客のニーズをよりよく理解し、そのニーズを満たす最も効果的なコンピューティングソリューションを提供できるとの考えから取引を開始しました。
マイケルは、彼の家族から拡張資本金1000ドルを得た後、彼の足かせに専念するために学校を中退した
Dellのミッションステートメント
デルの使命は、私たちが提供する市場において最高の顧客体験を提供する上で世界で最も成功したコンピュータ企業であることです。
- 最高品質
- 先進技術
- 競争力のある価格設定
- 個人および企業の説明責任
- 最高のサービスとサポート
- 柔軟なカスタマイズ機能
- 優秀な企業市民権
- 金融の安定
Dell Inc.の歴史
創業4年後、デル株は8.50ドルで売却され、コンピュータ企業IPOは3,000万ドルの資金調達を行った。
デルは、世界中で78,000人もの従業員を雇用しており、同社の発祥の地であるテキサス大学に雇用されている人の5倍の人数です。
Dellの製品は現在、オンライン、Wal-Mart、Staples、その他の小売店でも販売されています。
発明家マイケル・デルを見て
マイケル・デルが寮の部屋からパーソナル・コンピュータを販売してから10年も経たないうちに、1992年にデルが最初にリストされたときにフォーチュン500社を率いる最年少のCEOに就任した.2014年にデルはフォーチュン500のリストから完全に削除された同社は非公開にされ、公式の収益数字を公開したり、フォーチュン500のリストメイカーに提供したりしなかった。
2004年、マイケルはデルのCEOに就任し、マイケル＆スーザンデル財団に専念しました。 その後、2007年にデルのCEOに復帰しました。
テキサス州オースティンにあるDellの家は、8つの寝室、21のバスルーム、会議室、ジム、そして60エーカーの広さを誇る合計22,000平方フィートの世界で15番目に大きい家庭であると報告されています。
Dellコンピュータとそのオンラインストア
電子商取引の先駆者として、Dell.comは、1996年のオンライン発売から7カ月後に1日に100万ドルの機器を販売したとき、最高レベルを達成しました。2007年にDell.comは米国の4番目の電子商取引サイトとなりました。売上高は42億ドル。 Dellは2016年に、それが「世界の商用技術製品のための最大の電子商取引ウェブサイト」であると主張している。
2017年、Dellは2016年に世界市場シェア4070万台の製品で3位になりました。
当社の伝統的かつデジタル的なマーケティング戦略
2010年代には、デルは、さまざまなマーケティング戦略を使用してロイヤルティーや潜在的な顧客に到達するために、 電子商取引やソーシャルメディア戦略に注力し始めました。 マーケティング活動はうまくいった。 宝くじを宣伝した携帯電話キャンペーンの1つは、30日間で比較できるダイレクトメールキャンペーンよりも4時間で応答率が高かった。 デルはまた、売り上げや割引についてのメッセージをTwitterのフォロワーに送信することで、100万ドル以上の収入を得たと伝えられている。
マイケル・デルによる有名な引用
- それは好奇心と新しい方法でチャンスを見て、私たちは常にDellでの道を切り開いてきました。 違いを生む機会はいつでもあります。
- さて、私たちは顧客の注文に基づいて会社を設立しました...将来的に大きなパラダイムを見たので、私たちはそれをしませんでした。 基本的には、資本はありませんでした。
- 時にはバーに腹を立ててチャンスを取らなければならないこともあります。 私たちはいくつかの間違いを犯しましたが、私たちはまた道を切り開く強さを持っていました。
- 顧客のニーズに耳を傾けるのに十分にスマートであれば、成功するでしょう。
デルの世界本部
1 Dell Way
Round Rock、TX 78682
512-338-4400
800-289-3355
デルのグローバル本社キャンパスは、風力発電と埋立地から転換されたガスエネルギーによって完全に駆動される210万平方フィートの施設です。 現場の従業員は、フィットネスセンター、銀行センター、従業員店、母親の部屋、および公証人にアクセスできます。
米テキサス州オースティンに製造施設を持つ米州地域では、合計39,500人が雇用されている。 ナッシュビル、テネシー州; Winston-Salem、NC; ブラジルのEldorado do Sulである。
デルアジア太平洋地域本部
デルシンガポールPte株式会社
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シンガポール239922
アジア太平洋地域には32,100人の従業員が雇用されています。 製造施設はマレーシア、インド、中国にあります。 地域事務所は13カ国にあります。
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ウエスタンロード
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RG12 1RW